【正文】 管理體系審核指南》適用于()。(A)外部環(huán)境比較穩(wěn)定(B)對顧客適應(yīng)能力要求高(C)采用常規(guī)技術(shù)(D)規(guī)模不大四、簡答題(每題5分，共15分)。五、闡述題(每題10分，共20分): 清洗除油→水清洗→磷化→水清洗→涂漆→水清洗→干燥→中涂→烘干→噴面漆→烘干；清洗除油采用NaOH和合成洗滌劑，磷化使用磷酸鋅、硝酸鎳，涂底漆使用不含鉛的水溶性涂料，中漆和面漆含甲苯、二甲苯，烘干采用熱空氣加熱方式。(1)該涂漆車間的主要環(huán)境因素有哪些?(2)請給出噴漆廢水的主要污染因子，評價污水處理方式的合規(guī)性。六、案例分析題(每題6分，共30分)請對以下場景進(jìn)行分析，寫出不符合GB/T240012004標(biāo)準(zhǔn)條款的編號及內(nèi)容，并寫出不符合事實(shí)?！睂徍藛T問，這里有上述物資嗎，倉管員說，這個倉庫是半年前才建好使用的，還未來得及配置上述物資，但是我們這里可是從來沒有發(fā)生過化學(xué)品泄漏的事情。，公司制造車間在3個月前引入了新的噴漆生產(chǎn)線，查閱該車間的環(huán)境因素識別和評價記錄得知是在2006年1月填寫的，之后并沒有增加或修正，詢問車間環(huán)境管理負(fù)責(zé)人，他說將在2006年12月管理評審時再進(jìn)行新設(shè)備的環(huán)境因素識別和評價。，看到電鍍車間內(nèi)的含鉻廢水流向一地下管道，便問水流向哪里了，車間主管表示不大清楚，找來動力處的孫處長了解情況，孫處長說我們公司有文件規(guī)定，各個車間的廢水，包括公司所有廢水均沒有直接排放，而是流到綜合處理池去了，經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后才排放。每題1分，共15分)，縮小認(rèn)證范圍的條件不包括()。(A)沖壓車間的工人反應(yīng)車間噪聲太大，引起聽力下降(B)企管部向?qū)徍藛T提供的市環(huán)境監(jiān)測部門的廠界噪聲監(jiān)測報(bào)告(C)審核員聽見土石方施工過程中噪聲很大，認(rèn)為廠界噪聲超標(biāo)(D)以上都可以？()(A)按計(jì)劃要求，收集與受審核區(qū)域特征的相關(guān)信息，做好審核準(zhǔn)備(B)按分工進(jìn)行現(xiàn)場審核，收集并記錄審核證據(jù)，對照準(zhǔn)則形成審核發(fā)現(xiàn)(C)確認(rèn)不符合報(bào)告(D)向?qū)徍私M長報(bào)告審核發(fā)現(xiàn)，并在組內(nèi)進(jìn)行溝通()。(A)合同評審時(B)現(xiàn)場審核活動之前(C)一階段審核完成后(D)二階段審核時進(jìn)行()。(A)審核中觀察到的客觀事實(shí)(B)審核中客觀事實(shí)與審核準(zhǔn)則比較的結(jié)果(C)審核的不合格項(xiàng)(D)審核中的觀察項(xiàng)()正式發(fā)布。(A)組織的管理權(quán)限(B)組織的產(chǎn)品范圍(C)組織的活動范圍和現(xiàn)場區(qū)域(D)以上都考慮()主持。(A)對現(xiàn)場審核的人員分工及時間進(jìn)行安排(B)策劃對審核對象的審核思路(C)使用時嚴(yán)格按檢查表提問(D)提交委托方確認(rèn)，以下描述錯誤的是()。(A)如具有專業(yè)能力，可以獨(dú)立實(shí)施審核(B)工作量不能計(jì)入審核人日，因此不作為審核組成員(C)必須在審核員或高級審核員指導(dǎo)下實(shí)施審核(D)可以在高級審核員的指導(dǎo)和幫助下，作為實(shí)習(xí)審核組長領(lǐng)導(dǎo)審核組完成審核任務(wù)《環(huán)境管理體系審核注冊準(zhǔn)則》(第2版)，申請人應(yīng)具有至少()年技術(shù)或管理崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。正確的寫T，錯誤的寫F，填入相應(yīng)括號內(nèi)。()，受審核方應(yīng)該完成了內(nèi)審和管理評審。()。()。()，如果出現(xiàn)了達(dá)不到審核目的情況，審核組長可以決定終止審核。()。選錯選項(xiàng)時不得分；全選對得2分；少選時。(A)GB/T190112003標(biāo)準(zhǔn)(B)GB/T240012004標(biāo)準(zhǔn)(C)適用的法律、法規(guī)和其他要求(D)受審核方的環(huán)境管理體系文件？()(A)某造紙廠污水處理作業(yè)指導(dǎo)書中沒有說明pH的具體控制指標(biāo)(B)兩位管理者之間提供不出內(nèi)部交流的記錄(C)生產(chǎn)現(xiàn)場某過程沒有該過程的安全規(guī)程(D)兩位管理者沒有按規(guī)定作內(nèi)部信息交流的記錄()后得出的審核結(jié)果。(A)經(jīng)審核委托方評審和接受(B)在現(xiàn)場審核前提交給受審核方(C)一經(jīng)批準(zhǔn)，在審核過程中不應(yīng)變動(D)任何修改均應(yīng)當(dāng)經(jīng)過受審核方同意、不滿足注冊要求的審核員，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后可能受到CCAA的處罰包括()。請針對一個上千人的大型生產(chǎn)型企業(yè)，說出一般設(shè)有哪些關(guān)鍵的中層部門以及這些部門的職責(zé)(至少說出6個)。(例如，部門:生產(chǎn)部；職責(zé):)。，該組織5月份自測廢水監(jiān)測報(bào)告中CODcr的監(jiān)測結(jié)果為150mg/l，經(jīng)查其執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)為100mg/l。(每題6分，共30分)請對以下場景進(jìn)行分析，寫出不符合標(biāo)準(zhǔn)條款的編號及內(nèi)容，并寫出不符合事實(shí)。，審核員問污水處理站站長:“你們是否對華成公司清運(yùn)污泥提出管理要求或與華成公司簽訂合同？”站長說:“華成公司是我們的老關(guān)系，一直替我們清運(yùn)污泥，我們之間從沒有簽訂什么合同，況且清運(yùn)污泥是華成公司的事，我們沒必要對他們進(jìn)行管理?！睂徍藛T查看記錄“抱怨事項(xiàng)”一欄中有幾次寫到:車輛運(yùn)渣撒到馬路上。，查看有關(guān)環(huán)境目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)2007年初公司分配到該部的節(jié)約用紙目標(biāo)指標(biāo)是:每半年節(jié)約50包紙，在第一、二個半年均實(shí)現(xiàn)了，但第三個半年未實(shí)現(xiàn)。這時A審核員看到復(fù)印機(jī)旁邊有個廢紙箱，裝著只有單面用過的廢紙。詢問車間有關(guān)負(fù)責(zé)人，他說將在2009年1月份進(jìn)行新的生產(chǎn)線的環(huán)境因素識別和評價。1，押運(yùn)工作必須使用﹎﹎﹎﹎防彈運(yùn)鈔車，配備﹎﹎﹎ 名押運(yùn)員，﹎﹎﹎交接員，﹎﹎﹎駕駛員，押運(yùn)人員按規(guī)定著裝，戴﹎﹎﹎﹎，穿﹎﹎﹎﹎，攜帶﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎。二判斷題。（）2，上級金融部門三人檢查組，要對淮陽金庫進(jìn)行安全檢查，檢查組人員攜帶身份證，工作證，安全檢查通知書，并由本聯(lián)社的主管保衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)陪同下，可以進(jìn)入金庫檢查（）三問答題。第五篇：EMS 淺析淺析EMS 經(jīng)營目標(biāo)調(diào)和總成本最小、顧客服務(wù)最好、使企業(yè)管理總體績效最大化。依托中國郵政航空公司，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng)，現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。與萬國郵政聯(lián)盟（UPU）查詢系統(tǒng)鏈接，可實(shí)現(xiàn)EMS郵件的全球跟蹤查詢。，搶占這部分未被其他快遞公司染指的空白；在大城市和業(yè)務(wù)密集地區(qū)則花大力氣“苦練內(nèi)功”，以價格與服務(wù)來和競爭對手爭奪市場份額，并可將在這些地方改革獲得的成功經(jīng)驗(yàn)推廣到其他中小城市。營銷策略是先集中力量進(jìn)行函件及精細(xì)物流上；從地區(qū)上看，則是先集中力量在中小城市進(jìn)行促銷。相對競爭優(yōu)勢（1）中國郵政EMS的實(shí)物運(yùn)遞網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)。（2）中國郵政的信譽(yù)與品牌是郵政快遞擁有的一筆最大的財(cái)富。（4）百年郵政經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和20多年的快遞經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，使EMS在從收寄到投遞各個環(huán)節(jié)緊緊相扣、嚴(yán)密作業(yè)，保證了快件的安全傳遞，這也是一些國內(nèi)私營快遞公司所無法比擬的。（2）技術(shù)相對落后造成郵政快遞快件處理速度緩慢，信息反饋還主要靠在每個環(huán)節(jié)半人工錄入，在郵件量高峰期很容易出錯。(4)組織結(jié)構(gòu)不合理，缺乏真正的公司運(yùn)行體制市場定位： ：速度更快、服務(wù)更好、客戶更放心,這是郵政EMS速遞工作追求的目標(biāo)。：EMS價格大概在2530元之間。：速度快，實(shí)現(xiàn)了‘次日達(dá)’，‘次晨達(dá)’