【正文】 、以及北京市相關(guān)文件、條例等的精神結(jié)合我院實際，制定本預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組人員為全天候準(zhǔn)備人員，建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，聽從組長調(diào)遣隨時準(zhǔn)備應(yīng)對重大公眾健康問題事件時。四、報告制度任何部門及個人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大公眾健康問題事件和接收重大公眾健康問題病人必須立即據(jù)實報保健科，不得隱瞞、緩報、謊報；報告內(nèi)容：重大公眾健康問題發(fā)生時間、地點、單位、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、癥狀，發(fā)生的原因及采取的措施，參與救治科室，需要解決的問題和要求等；保健科迅速向重大公眾健康問題應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，同時電話報告疾控中心；領(lǐng)導(dǎo)小組組長親自或委托院辦按照程序向上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報告。嚴(yán)格執(zhí)行各項診療常規(guī)，保證病歷資料的科學(xué)性及完整性。在市、區(qū)CDC人員到來之前，保健科人員負(fù)責(zé)具體落實重大公眾健康問題調(diào)查處理的各項工作，可采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，及時有效控制事態(tài)發(fā)展。第四篇：突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理停水。關(guān)閉店內(nèi)所有水龍頭。發(fā)現(xiàn)店內(nèi)突然停水首先關(guān)閉店內(nèi)用水電器（熱水器，鍋爐芯）防止電器干燒損壞。向相關(guān)部門電話咨詢停水原因及供水時間。以免影響店內(nèi)正常營業(yè)。所有員工必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，積極運水保證店內(nèi)正常營業(yè)停電提前備好蠟燭或充電式手電筒。停電時關(guān)閉店內(nèi)的所有電源開關(guān)，做好冰柜內(nèi)冷藏食品的保存。短時間停電停電前與客人說明情況，備好蠟燭或手電在停電時使用。長時間停電提前備好發(fā)電機(jī)供電使用，或提前通知形式告知顧客。待店內(nèi)正常供電后恢復(fù)營業(yè)。不要隨意走動，并看好自己隨身攜帶的物品，以防走丟。（3）安排管理者與員工使用備用照明設(shè)備。如完好則立即打電話咨詢供電部門停電原因及何時正常供電。（6）做好冰柜內(nèi)的食品原料保存工作。（8）加強(qiáng)對店內(nèi)整體巡視，確?？腿税踩?，及財產(chǎn)安全，避免小偷混入。火災(zāi)充分發(fā)揮消防應(yīng)急預(yù)案平時的演練知道如何使用滅火器別慌別亂，總指揮充分發(fā)揮自己的決策力。（4）判斷當(dāng)時情況，如果需要，立疏散店內(nèi)所有人員，以便確保安全。（6）將員工/客人安置在安全區(qū)（室外安全場所）（7）準(zhǔn)備好急救箱待用（8）將所有收銀箱、保險柜鎖好（在安全情況下確保自身安全）（9）立即向上級匯報。（11）可能在店內(nèi)失蹤的員工和其他人員情況通知警方外部行政部門接待防疫、稅務(wù)、除雪、派出所、消防；健康證，要求店內(nèi)所有人員持健康證上崗。如果防疫來查發(fā)現(xiàn)沒有健康證的員工，可告知為其他店來支援人員。同時，前廳廚房做好其他防疫檢查要求規(guī)范。相類費用的收取不以面積來點。營業(yè)時間與相關(guān)問題。需要所有人出示照片及身份證復(fù)印件。有新入職人員要及時通知補辦暫住證有利于對員工的身份識別有利于對店內(nèi)的安全保障。前言：我們一直在努力，您的滿意就是我們最大的快樂 ：“賓客至上，服務(wù)第一” （包括兩點），及服務(wù)態(tài)度，服務(wù)技巧都高于同層次店面。擇優(yōu)錄取的原則錄用新員工。如予以加薪抵押金予以漲動600元截止。保安為1000元領(lǐng)班、主管、經(jīng)理2000元，必須經(jīng)本店主管人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，取得評定后方可上崗。遵守店內(nèi)所設(shè)其他制度，自覺維護(hù)店內(nèi)榮譽和對外榮譽嚴(yán)守店內(nèi)制度，高效率的完成任務(wù)，增強(qiáng)友誼協(xié)作的關(guān)系主管人員應(yīng)率先士卒愛護(hù)部下不謀私利。晉級與處罰的形式為警告通報批評。本店也有解雇或勸退的權(quán)利當(dāng)月離職不享受公休突發(fā)事件離職，下月開工資日來領(lǐng)取，本店會采取多種形式對員工進(jìn)行培訓(xùn) 員工管理條例實施細(xì)則：（身份證復(fù)印件或戶口本復(fù)印件），即可上崗初上崗者10天以上才享受公休一天，一個月期間不允許請起三天假，三天試用期過必須按正式離職手續(xù)辦理離職。，打重卡扣5元，打串卡扣5元。員工無故不上班或遲到或早退按曠工處理。事假一天扣2天病假一天扣1天曠工一天扣3天。員工福利，做長壽面一碗 如員工在店內(nèi)就餐酒水除外打八折。，如有特殊事情，可酌情處理。獎勵與懲罰本店實行嚴(yán)格的獎懲制度，鼓勵員工努力完成本職工作，做到獎罰分明。，員工可直接漲工資50100不等。；可適當(dāng)獎勵給當(dāng)臺員工。可見，在注重發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，很多人的安全生產(chǎn)意識日漸淡薄，才導(dǎo)致了事故頻發(fā)。因此如何處理突發(fā)事件，如何處理好突發(fā)事件就是我們急待解決的問題。由于突發(fā)事件的發(fā)生具有不確定性，所以在安全時期就要時刻準(zhǔn)備。突發(fā)事件可能隨時發(fā)生，因此在思想上應(yīng)該重視，不可松懈，要時刻保持警惕，經(jīng)常巡視檢查，特別是一些可能發(fā)生重特大事故的部門要更加引起重視，如安全生產(chǎn)監(jiān)督部門、農(nóng)業(yè)部門、公安部門等等。有關(guān)部門要制定強(qiáng)有力的規(guī)章制度加以保障和約束，力求責(zé)任到人，堅決執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)一把手負(fù)責(zé)制”。突發(fā)事件一旦發(fā)生，有關(guān)部門就要迅速采取有效的措施加以控制、處理。突發(fā)事件的處理一般有以下步驟：一、迅速成立突發(fā)事件(故)處理小組二、準(zhǔn)備處理突發(fā)事件所需外部條件。一、迅速成立公共場戶所危害健康突發(fā)事件(故)處理小組組長：XXX成員：XXXXXXXX二、事件處理所需器材相關(guān)應(yīng)急器材、監(jiān)測儀器、執(zhí)法文書和參考書籍、照相機(jī)(攝像機(jī))等。采樣用具，如試管、增菌液試管、酒精燈、棉簽、酒精、棉球等必須經(jīng)滅菌處理，無菌保存。參考資料《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》。(二)及時報告現(xiàn)場初步情況(內(nèi)容包括事故發(fā)生時間、地點、死亡人數(shù)、發(fā)病情況、已采取的措施等)。搶救受害者應(yīng)盡快使受害者脫離事故現(xiàn)場，防止其繼續(xù)道受有害因素危害。將受害人員注冊登記，登記表中包括受害人的基本情況及疾病表現(xiàn)，是否送醫(yī)院治療、安置地點等，以免遺漏受害人，并為下一步調(diào)查作準(zhǔn)備。如開窗換氣、暫停空調(diào)、臨時關(guān)閉游泳池或浴池等。調(diào)查取證取證材料包括：采取可疑有害因素樣品，現(xiàn)場：進(jìn)行有害因素檢測，受害人員個案調(diào)查，有關(guān)人員詢問筆錄，現(xiàn)場錄相、錄音等。在查明發(fā)生危害健康事故原因的基礎(chǔ)上，提出對事故責(zé)任人的處罰意見。追究事故責(zé)任根據(jù)調(diào)查結(jié)果和獲得的事故證據(jù)，依法處罰事故責(zé)任單位或責(zé)任人?？偨Y(jié)上報材料包括：(一)環(huán)境污染事故基本情況(發(fā)生時問、地點、單位、原因、污染物名稱、現(xiàn)場監(jiān)測結(jié)果等)；(二)流行病學(xué)資料及實驗室檢查資料(暴露人數(shù)、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、主要臨床表現(xiàn)、實驗室檢查結(jié)果和診斷等)；(三)處理措施及處理情況(相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督、行政處罰文書等