【正文】 理管理，提高護理質量，保證醫(yī)療安全對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點跟班，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高護理質量。強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識，平時加強對其性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備完好。護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，然后布置下月工作。鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學習，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，提高病人滿意度。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度，去關愛、幫助病人。病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。病房定期消毒，防止院內感染。七、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。是我科護理工作質量又上一個新的臺階。一制度建設繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查，重點是護理值班交班制度，查對制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級護理制度，特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核，考核結果與績效工資掛鉤，達到人人自覺遵守，加強勞動組織紀律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關口，以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查，特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核，實行層層管理責任制，以確保工作質量。二加強護理質量過程控制，確保護理工作安全有效(一)繼續(xù)實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制，定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質量進行指導，監(jiān)督檢查，考核。(二)今年環(huán)節(jié)質量檢查的重點仍然是①基礎護理工作：繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關文件精神，徹底轉變服務理念及管理模式，基礎護理工作達到“三化一體”②精神科急危狀態(tài)護理：特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導，切實提高危機狀態(tài)是的應急處理工作，保證病人安全③安全管理：加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查，特別加強火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。三加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(一)安護士規(guī)范化培訓及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘c考核工作。2加強?？萍寄艿呐嘤枺杭訌妼？评碚撆c技能的培訓與考核，每年組織考試，理論考試進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。4更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理水平。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學識水平。(二)注重收集護理服務需求信息，護士長加強與病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出整改措施，同時對護士工作給與激勵，調動她們的工作積極性。六做好教學、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。(三)做好實行生的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。加強一次性醫(yī)療物品管理。護士長工作計劃8我所擔任護士長工作已有三年的時間，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感安慰。加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。其他層次的計劃安排操作考試一次，理論考試二次。 (二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)希望對您有所幫助，感謝下載與閱讀！活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 二:加強護理管理，提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等. (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效 (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。 強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。 (五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.護士長工作計劃9護士長是醫(yī)院的基層管理者，其角色特征要求必須有時間、效率、效益觀念，在有限的時間內，處理好各項工作[1]。如何有效地安排時間提高護理管理效率，本文總結了近幾年來在護士長管理工作中應用ABC時間管理法的一些做法，現(xiàn)將應用體會介紹如下。B類工作是迫切、較重要的，占每日工作量的30%～40`%。2護士長管理工作時效差的因素有些護理管理人員管理幅度過寬，職責過多，授權太少，事必躬親，對某項工作做得太細，而沒有注意最終目標而缺乏時間觀念。工作沒有認真計劃，也不能及時總結經(jīng)驗。職責不分明，處理與職能無關的事，檢查落實少。，根據(jù)管理工作的內容，列出全天工作清單，把清單上的工作內容進行歸類，并按時間的重要性及緊急程度進行分析，確定ABC順序。然后再去處理B類工作，護士長面對此類工作可以親自去做，也可授權下屬去完成。，對當天完成的工作情況進行分析，檢查一下A類工作完成的情況，并檢查B、C類工作授權后完成的質量。對全天的工作進行整體上的回顧，綜合分析，及時加以調整。使工作有條不紊地進行，避免了忙亂，提高了工作效率。，哪些工作可以授權給自己的下屬，哪些工作可以同時安排。、工作量大時，護士長要預測好當天各項工作，合理安排，盡量減少和避免失誤。每天固定的工作要建立一定的規(guī)章制度，使之程序化、標準化，反復按此辦理，并且善于集中零碎的時間為一整體。強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓?；ハ鄬W習促進，并作記錄。重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。5。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。2。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。在安全的基礎上提高我們的護理質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。明確護理文件書寫的`意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。一、繼續(xù)擴大病種，增加病人數(shù)量。從長遠來看，我科發(fā)展空間相當大，單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元，卒中康復病房，中醫(yī)輔助腦血管病針灸理療康復系列等，這些醫(yī)療單元的建立都可以使我科得到新的發(fā)展。目前我科設床位32張，計劃增加至50張，可以逐步與腦外科，心理衛(wèi)生科等科室進行有序的經(jīng)驗交流，具體到我科醫(yī)療人員應積極參加其它科室學術會議，進行技術學習，以期在不遠的將來能夠成立腦系科?？?，這對于廣大病患可謂極大的福音。創(chuàng)建腦脊液病理室，為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據(jù)，為培養(yǎng)專業(yè)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。繼續(xù)完善學科人才梯隊結構，年中科內應有1名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，1名主治醫(yī)師晉升為副主任醫(yī)師，另增加住院醫(yī)師1~2名。對現(xiàn)有副主任醫(yī)師及主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受?？七M修，參加短期的學術交流，以掌握國內外神經(jīng)內科的研究、發(fā)展動態(tài)，參加專項技術學習班。護理人員的培訓以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試，或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內科進修。購入核磁共振，開展神經(jīng)介入治療，并購置24小時視頻腦電圖監(jiān)測儀、肌電誘發(fā)電位儀，購置DSA等設備，以提高神經(jīng)疾病的診斷、鑒別診斷及治療水平。三年內在核心期刊上發(fā)表2~3篇。每年申報課題，引進和推廣適宜新技術1~2項。六、加強科室文化建設，增強科室凝聚力。神經(jīng)內科是我院的重點科室，相信在院領導的大力支持下，在科室人員的努力下，在新的一年中能夠盡善盡美完成計劃。計劃也是新的突破：一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平。設計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。五、申請護理科研項目，開展科研工作。年內全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質控工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質量控制與管理。護士長工作計劃13作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優(yōu)質護理服務上，現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括：一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內科專業(yè)培訓?；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。不斷的更新護理知識。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的39。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。在安全的基礎上提高我們的護理質量。提高護患溝通技能。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。五、護理各項指標完成目標在XX年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布