【正文】 技能，并探討如何分享這些技能。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲(chǔ)存重要的資料，同時(shí)經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行觀察，從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。它通過更好的組織信息、分享信息、使用信息以及提供搜尋功能，使得企業(yè)的員工和各級(jí)經(jīng)理們可以容易的在最合適的時(shí)間找到最合適的文檔并能找到擁有某種核心能力的最合適職員。由于大部分企業(yè)或者組織中都沒有專門的部門負(fù)責(zé)知識(shí)管理，在實(shí)施過程中，高層管理人員必須既要支持系統(tǒng)的實(shí)施，又要支持一個(gè)新的部門的成立——一個(gè)負(fù)責(zé)全組織內(nèi)知識(shí)管理的部門。信息的手工輸入是知識(shí)管理系統(tǒng)中對(duì)信息進(jìn)行分類和組織的關(guān)鍵問題。這是一個(gè)錯(cuò)誤的設(shè)想，對(duì)新信息的分類和對(duì)關(guān)鍵詞的組織都是決定系統(tǒng)成敗的任務(wù)。知識(shí)管理軟件舉例：kmpro知識(shí)體系基本介紹KMPRO知識(shí)管理平臺(tái)——是深藍(lán)海域公司歷時(shí)5年自主研發(fā)，基于B/S架構(gòu)，快速分析企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、分類存儲(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)、共享知識(shí)應(yīng)用、提升企業(yè)管理效率，增值企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟件系統(tǒng)。引入知識(shí)管理的自我學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)、積分激勵(lì)、專家問答、報(bào)表管理、決策支持等輔助技術(shù)系統(tǒng)，推動(dòng)了知識(shí)管理深入關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。目前該系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用于銀行金融業(yè)、制造業(yè)、咨詢業(yè)、快速消費(fèi)品、汽車業(yè)、旅游業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，運(yùn)行效果良好，廣泛受到客戶的好評(píng)。kmpro知識(shí)管理體系的思想KMpro知識(shí)管理平臺(tái)提出了自己的IT系統(tǒng)世界觀，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)，深藍(lán)海域經(jīng)過深入的研究知識(shí)管理理論，結(jié)合用戶的實(shí)際需求，以及切身的產(chǎn)品實(shí)踐，我們將KMpro知識(shí)管理系統(tǒng)的核心點(diǎn)定義為“分類+搜索+人+應(yīng)用+咨詢”，并以此作為我們看待知識(shí)管理系統(tǒng)的IT世界觀。雖然分類是最為古老的一種工作方式，但也是最為有效的方式之一，KMpro知識(shí)管理平臺(tái)創(chuàng)新的提出了“多維度知識(shí)分類、智能知識(shí)分類”，并針對(duì)分類體系提出了一系列分類模型、分類標(biāo)準(zhǔn)等，將知識(shí)的分類體系推向新的高度。針對(duì)知識(shí)管理領(lǐng)域，深藍(lán)海域提出了“知識(shí)搜索引擎”的概念，并研發(fā)推出了CICADA知識(shí)搜索引擎，既保證了系統(tǒng)通過全文搜索獲取快速、準(zhǔn)確的結(jié)果，又通過結(jié)合數(shù)據(jù)庫搜索的方式實(shí)現(xiàn)時(shí)間、來源、好評(píng)度等多種數(shù)據(jù)庫字段的查詢，這兩者的結(jié)合使搜索結(jié)果更為符合用戶的搜索訴求。KMpro知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)組織中的人、崗位，都應(yīng)該參與到知識(shí)的建設(shè)和應(yīng)用過程中來，形成專家地圖。應(yīng)用，是指系統(tǒng)提供出來給用戶使用的，有效處理知識(shí)的功能。KMpro知識(shí)管理系統(tǒng)特別注重提煉用戶需求，開發(fā)出了一系列應(yīng)用功能如知識(shí)問答、培訓(xùn)考試、知識(shí)關(guān)聯(lián)地圖、人力地圖等。咨詢，知識(shí)管理的實(shí)施過程當(dāng)然不僅僅是一個(gè)IT系統(tǒng)上線這么簡(jiǎn)單，需要輔助以專業(yè)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，才能夠少走彎路。深藍(lán)海域除提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)之外，還可以提供從全系列的項(xiàng)目落地服務(wù)，包括“知識(shí)需求分析、知識(shí)分類、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)管理制度、知識(shí)組織架構(gòu)、系統(tǒng)上線培訓(xùn)”等每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的咨詢服務(wù)，強(qiáng)調(diào)不但要從技術(shù)角度建好系統(tǒng)，更要協(xié)助客戶運(yùn)營(yíng)使用好系統(tǒng)。五位一體的組合，讓KMpro不僅是一套軟件系統(tǒng)，更是一套針對(duì)知識(shí)管理工作的完美解決方案。創(chuàng)造性的提出“百寶箱”+“垃圾箱”的知識(shí)管理模型，把知識(shí)管理從口號(hào)、理念變?yōu)榍袑?shí)可行的日常工作，腳踏實(shí)地的為客戶提供知識(shí)管理的全方位服務(wù)。。，基于知識(shí)庫的培訓(xùn)考試系統(tǒng)。、正文、關(guān)鍵字附件文件名的搜索。，在維度范圍內(nèi)進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。，需要的知識(shí)在正文搜索結(jié)果中前五名命中概率在98%以上，在附件搜索結(jié)果中前五名命中概率在95%以上。知識(shí)資產(chǎn)地圖：通過地圖模式，明晰企業(yè)知識(shí)體系、各部門知識(shí)結(jié)構(gòu)、各崗位知識(shí)內(nèi)容，評(píng)估企業(yè)知識(shí)資本，企業(yè)運(yùn)行更具條理，效率大幅提高，業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。知識(shí)查詢調(diào)用：撰寫新的工作方案，隨時(shí)可以找到以前類似文檔借鑒，復(fù)雜文檔迅速成型，快速應(yīng)用到生意。知識(shí)問答：基于知識(shí)庫建立各部門各崗位的學(xué)習(xí)計(jì)劃，自我充電，通過平臺(tái)交互學(xué)習(xí)，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。智能學(xué)習(xí)計(jì)劃：新員工入職，接受基于知識(shí)庫制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過培訓(xùn)交流平臺(tái)快速了解業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作狀態(tài)。研發(fā)成果積累：研發(fā)成果入庫，技術(shù)團(tuán)隊(duì)充分應(yīng)用公司技術(shù)積累，避免永遠(yuǎn)從零開始，開發(fā)速度明顯加快。異地協(xié)同：通過互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)平臺(tái)，同步各分公司的知識(shí)內(nèi)容，提高異地協(xié)作能力，提高企業(yè)運(yùn)作效率。無限層級(jí)欄目設(shè)置知識(shí)平臺(tái)，提供無限層級(jí)的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可以適應(yīng)各種復(fù)雜的知識(shí)分類要求。文件管理功能內(nèi)建強(qiáng)大的文檔樹管理機(jī)制，清晰記錄文檔的使用狀況。大容量、大傳輸量存儲(chǔ)通過技術(shù)手段處理，解決了知識(shí)管理中文件數(shù)據(jù)量大，傳輸困難等問題。知識(shí)平臺(tái)，提供了算法先進(jìn)，高效率海量數(shù)據(jù)搜索引擎。知識(shí)平臺(tái)，提供了基于文檔格式的選擇，區(qū)分不同的文件格式，檢索到你所需要的類型。數(shù)據(jù)庫備份文件名采用日期時(shí)間進(jìn)行保存。詳細(xì)請(qǐng)登陸網(wǎng)址：