20xx銀行柜員工作小結(jié)剖析-閱讀頁(yè)
2024-11-05 06:07本頁(yè)面
【正文】 歸來(lái)。( )第三篇：銀行柜員年終小結(jié)銀行柜員年終小結(jié)時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼之間一年又過(guò)去了，隨著時(shí)間的推移，讓我在這一年中對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，為了來(lái)年能更好的工作，我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。離開(kāi)了以前熟悉的工作環(huán)境和相處很長(zhǎng)時(shí)間的同事，而且接觸到了全新的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。人不管在什么時(shí)候都不能自滿，眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)，工作也要認(rèn)真努力，不馬虎。這不僅僅是說(shuō)說(shuō)的，一定要靠自身的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)它，工作有的時(shí)候的確是有些枯燥的，不過(guò)只要全心全意的工作，有一顆服務(wù)大眾的心，工作也就變的更有意義了，也讓自己覺(jué)得每天過(guò)的都很充實(shí)。只要從身邊的點(diǎn)滴做起一定會(huì)有所進(jìn)步，對(duì)自身有所幫助我進(jìn)銀行的時(shí)間還很短，還有很長(zhǎng)的路要走，一定要趁自己年輕多學(xué)點(diǎn)東西，為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)，不落在別人后面。第四篇：銀行柜員個(gè)人工作小結(jié)這一個(gè)月又是一個(gè)不同的一個(gè)月，一個(gè)全新的環(huán)境，我不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，自從聯(lián)社開(kāi)展標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)半年以來(lái)中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量；也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，從而贏得客戶的信任進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。在吸儲(chǔ)方面，由于我是外來(lái)員工，存款相對(duì)比較少，這個(gè)月存量日均額有69萬(wàn)多，余額有100多萬(wàn)，明顯落后于老員工，這不但沒(méi)有讓我喪失信心，更積發(fā)我攬儲(chǔ)的積極心。作為聯(lián)社營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值
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