【正文】 法。② 因人而異地問。④ 適可而止的問。四、介紹的禮儀，五、稱呼禮儀六、握手禮儀七、通信禮儀1．書寫規(guī)范、整潔2．態(tài)度要誠怒熱情3．文字要簡煉、得體4．內(nèi)容要真實、確切八、電話禮儀電話預(yù)約基本要領(lǐng)。2．打電話、接電話的基本禮儀。3．進(jìn)餐，4．喝酒5．喝茶或咖啡6．散席（2）招待宴請的禮儀。2．作為主人在客人到達(dá)之前，要安排好座位以便客人來了入座。：法國式的坐法是，主人相對坐在桌子中央。（4）菜一上來，主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐十、名片使用禮儀（1）初次見到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。②如果是事先約好才去的，顧客已對你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼后直接面談，在面談過程中或臨別時，再拿出名處遞給對方。③異地推銷，名片上留下所住旅館名稱、電話，對方遞給名片時，應(yīng)該用左手接。④ 接過后要點頭致謝，不要立即收起來，也不應(yīng)隨意玩弄和擺放，而是認(rèn)真讀一遍，要注意對方的姓名、職務(wù)、職稱，并輕讀不出聲，以示敬重。(2)名片除在面談時使用外，還有其它一些妙用。第三篇：選修課—社交禮儀總結(jié)報告不以規(guī)矩不成方圓大一下半學(xué)期有選修課，雖然學(xué)校已經(jīng)給選好了，但是如果讓我自己選的話我也會選這個的，除了認(rèn)為以后有用之外，自己還比較喜歡，可能是自己高中當(dāng)了三年的語文課代表給自己影響的吧，就比較喜歡這個。人無論在哪，學(xué)?；蛘呱鐣家枚Y儀的重要性，因為你只有懂禮儀并懂得去尊重他人，這樣才能為自己贏得更大的成功，因為個人的能量大小和成功與否，來自于人際關(guān)系，良好的人際關(guān)系，則來自于良好的社交。人的一生就是社交的一生，如果你注意觀察，人與人之間的交往舉目皆是，并且都體現(xiàn)著社交的真諦?！鄙缃欢Y儀是事業(yè)的前提，事業(yè)成功的機率與社交圈的大小體系相關(guān)。每個地方都有每個地方的規(guī)矩，這也許是文化差異或者是其他原因造成的，所以你要想融入一個地方，就必須先熟悉那的規(guī)矩，和所有人好好相處，讓別人知道你是一個有素質(zhì)有修養(yǎng)的人，這樣你才能一展自己的抱負(fù)，實現(xiàn)自己的理想。禮儀具有很強的凝聚情感的作用。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)如今這個社會是注重文化修養(yǎng)和素質(zhì)社會，所有人都以你的說話方式，你是否懂得規(guī)矩，是否有禮貌，是否能為他人著想來評判你這個人，也許某個人的某句話就會影響你的一生，所以禮儀規(guī)矩這些是每個人必須懂得的，沒有人會教你所有的事，只有自己努力，才能有機會贏得別人的尊重。作為現(xiàn)當(dāng)代的大學(xué)生，我們在校期間要努力學(xué)習(xí)一切東西，為自己以后的生活奠定一個基礎(chǔ)。在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。讓我們一起加油，爭取為祖國的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量！第四篇：選修課社交禮儀心得社交禮儀課心得體會這學(xué)期社交禮儀選修課結(jié)束了，學(xué)習(xí)了社交禮儀這門課程，我認(rèn)為它對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會讓我學(xué)會更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。在社交禮儀課上，我學(xué)習(xí)了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等，也許這些就是我應(yīng)該在以后的社會交往過程中尤其的注意的。我們需要文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該掌握好基本的文明社交規(guī)則，以一種文明得體的方式融入社會，為自己將來的發(fā)展奠定堅實的后盾。生活在一個社會大家庭里，我們需要與人交往，要培養(yǎng)自己良好的社交能力。通過大學(xué)的學(xué)習(xí)，慢慢的開始接觸社會，開始有很多的社交活動。社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。我首先了解到，由于地域的差異，文明禮儀有了它局限性的定義。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度，懂得文明禮儀也有局限性的一面，也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗??禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的，當(dāng)然離不開人們的日常生活，大到國家領(lǐng)導(dǎo)人的見面會談，小到百姓生活點點滴滴。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。我國自古都有《論語》、《詩經(jīng)》、《禮》等關(guān)于禮貌修養(yǎng)的書籍，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在交際場合中，握手是司空見慣的事情。遇見朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意。在一般情況下，握一下即可，不必用力。男子與婦女握手時，往往只握一下婦女的手指部分。多人同時握手致意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時雙目注視對方微笑致意，不要看著第三者握手。第四，自尊心強，偏愛“國貨”。與法國人交談時，如能講幾句法語，一定會使對方熱情有加。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。但對于熟悉的人，尤其是在久別重逢時，他們則大多要與對方熱情擁抱。這是給予對方的一種極高的禮遇，來賓必須對其欣然笑納。只有十分正式的活動中，他們才相互握手為禮。其一，握拳禮。其三，沐浴禮。一般而言見到的人的年紀(jì)越大、職位越高，鞠躬應(yīng)該越深，聲音和態(tài)度應(yīng)該平靜，不要嘈雜。當(dāng)然我在此列舉的各國見面禮儀只是禮儀的冰山一角，我們必須在生活中不斷地學(xué)習(xí)，豐富自身的社交禮儀視野。再者，我還學(xué)習(xí)了宴請的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宗教與饋贈的禮儀等，也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方