【正文】 20__年部門培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在和半會(huì)議召開之后，通過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。三、人力資源管理體系的構(gòu)建(一)建立起人力資源各個(gè)模塊的規(guī)范體系，制定并完善各項(xiàng)操作流程，該項(xiàng)工作具有一定的周期性，通過一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化。完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。20__年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求：對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA)，溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高，單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位。經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問題的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位。檔案記錄中存在誠信度問題的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位。四、薪酬方面工作完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度。五、質(zhì)檢工作：20__年，人事部將建立完善的質(zhì)檢體系，對(duì)質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則，廣泛的征求意見，進(jìn)行合理的修正和完善。六、后勤管理人事部將在20__對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20__的第一季度對(duì)所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。③宿舍各項(xiàng)管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。20__我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，人事部將繼續(xù)堅(jiān)持鄧總對(duì)酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想，完善部門各項(xiàng)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。作為酒店的人事部門，我們必須仔細(xì)的考錄酒店的情況，在新的季度開始后，為酒店招納更多的新員工，為酒店注入新的新鮮血液，讓工作能更加的順利。我不僅要根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)來選擇新的員工，更要結(jié)合酒店的發(fā)展，對(duì)酒店的需求進(jìn)行詳細(xì)的判斷。二、招聘工作在招聘方面，我需要多多的向前輩們學(xué)習(xí)請教，不能僅僅憑自己的判斷去做準(zhǔn)備，但也不能猶豫不決。三、培訓(xùn)工作招聘結(jié)束，那就是員工的培訓(xùn)。并且，培訓(xùn)當(dāng)中，我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，希望自己能有機(jī)會(huì)從中學(xué)習(xí)到一些有用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，更好的提升自己的工作能力。作為員工和酒店之間的中間人，我們只有透徹的了解雙方，我們才知道他們是否合適，為了能更好的提升自己的能力，我一定會(huì)在今后的工作中努力!讓自己能成為更加出色的人事員工!酒店人事部個(gè)人工作計(jì)劃精選范文四__年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在__以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。二、酒店的現(xiàn)狀當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。具體計(jì)劃如下：① 時(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。③ 對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制：a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，b、設(shè)定一定的英語津貼，c、在評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選。(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議?？?核員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)酒店人事部個(gè)人工作計(jì)劃精選范文五提前的去做好工作的一個(gè)計(jì)劃，可以讓自己能更加的清楚今后要做的事情是那些，作為酒店的人事，在第二季度還未來的時(shí)候，我也是要為這第二季度的工作來做一個(gè)計(jì)劃，來確定主要做的一個(gè)事情是哪些。特別是一些重要又特別緊急的部門工作是需要人手的，也是需要我們更多的一個(gè)時(shí)間去做好。除了招聘培訓(xùn)的工作，我們?nèi)耸虏块T也是需要提升自己的能力，讓自己的招聘水平，尋找人才的水平提高，只有自己的工作效率提升上去了，那么工作也是能做的更加的好的，我也是要在第二個(gè)季度按照我的計(jì)劃，去學(xué)習(xí)，去提升自己，個(gè)人的能力提升了，那么工作做起來也是會(huì)更加的順手，而不是下班之后就只想著休息，那樣也是很難去把自己能力提升了的，同時(shí)以后的工作也是如果效率不高，遇到急事，或者重要的事情，也是很難做好了的。第五篇：酒店人事部2012年上半年工作計(jì)劃酒店人事部2012年上半年工作計(jì)劃一、熟悉酒店業(yè)務(wù)：1月1日至2月2日，蒙經(jīng)理每天下午在餐飲部支援工作，并結(jié)合餐飲部實(shí)際制訂餐飲部樓面培訓(xùn)計(jì)劃；3月1日至4月30日，蒙經(jīng)理安排時(shí)間參加客客房部的日常工作，熟悉客房部業(yè)務(wù)，從總臺(tái)到樓層；每天上午為人事部本部工作整理及檔案整理時(shí)間，主要安排人事部本職工作。參加培訓(xùn)人員：酒店基層管理人員；含部長、后勤人員、工程部人員、財(cái)務(wù)人員、保安隊(duì)長等。三、酒店檔案建設(shè)及規(guī)章制度整理：檔案建設(shè)：歸納、整理、完整酒店檔案；整理酒店各部門的規(guī)章制度：全部收集、整理、分部門進(jìn)行，爭取在2012年12月完成；四、日常管理工作：檔案、文書工作；員工福利、宿舍、考勤、工餐等管理；領(lǐng)導(dǎo)交待的其他