【正文】 業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，將大大提升我們公司的市場競爭力。屆時，里面將包含高質(zhì)量的教職工選拔體系，有效的員工獎勵機制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。采購管理 采購費用是我們前期辦學(xué)花費最高的一塊，但是我們在精打細(xì)算的安排后，它將花的合理、花的值，給我們的辦學(xué)帶來非常大的經(jīng)濟效益。第一年我們公司主要是打開市場，增加知名度，第二年到第三年，是企業(yè)資本回流的一個上升階段，憑借深入的宣傳方式，以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員和客戶，來作為我們資金回歸的手段，預(yù)計能收回成本并有不錯的盈利。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報，在完善和擴大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時，將它定位為集團公司，開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的擴張，最后實現(xiàn)大蘇州、江蘇、華東地區(qū)、直至全國辦學(xué)，達到綜合性培訓(xùn)的推廣和盈利的雙豐收。通過培訓(xùn)教育，引導(dǎo)學(xué)院了解先進的管理模式，接受先進文化熏陶，從而增強自身能力和素質(zhì)，激發(fā)工作或創(chuàng)業(yè)熱情，樹立良好的事業(yè)心，提升發(fā)展我公司的軟實力。培訓(xùn)的主體內(nèi)容與知識經(jīng)濟發(fā)展是一致的，特別是綜合了各個領(lǐng)域的教與學(xué)，里面蘊藏著豐富的技能標(biāo)準(zhǔn)和知識點，這些都是對于企業(yè)發(fā)展彌足珍貴的經(jīng)驗，是當(dāng)今企業(yè)塑造員工品質(zhì)的基本要求。4．有利于推進本地區(qū)政府及社會的綜合效益。第二部分 公司概述 企業(yè)使命：******** 公司信條：******** 公司精神：******** 服務(wù)理念：******** 經(jīng)營理念：******** 管理理念：******** 公司成立初期，內(nèi)部實行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門,并負(fù)責(zé)各部門。用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 6董 事 長 總 經(jīng) 理 營銷總監(jiān) 營運總監(jiān)行政總監(jiān) 培訓(xùn)總監(jiān) 廣營市日選人預(yù)財課課師告銷場常址事算程程資務(wù)與計研業(yè)和、講設(shè)力 營劃究務(wù)設(shè)行成計解計量 銷及營計 政本 及及建劃實運 等及實管設(shè) 施 采 施理 購 董事長——***董事長作為公司的法定代表人，負(fù)責(zé)召集和主持董事會會議。代表公司簽署有關(guān)文件。決定公司的經(jīng)營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經(jīng)理人選。定期向董事會提供生產(chǎn)計劃書，在每個財務(wù)末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。?? 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 7營運總監(jiān)——***：?? 行政總監(jiān)——***：?? 培訓(xùn)總監(jiān)——***：?? 第三部分 產(chǎn)品與服務(wù) 綜合性培訓(xùn)，根據(jù)行業(yè)、專業(yè)等劃分并延伸出各種具體的培訓(xùn)。 我公司主要以企業(yè)管理培訓(xùn)教育為主，在進行傳授的同時，融合先進的現(xiàn)代科學(xué)管理機制。：****等?；A(chǔ)與特色課程特色分明。教學(xué)能力突出（可與大中專院校進行師資合作）。 我公司主要以企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)教育為主，在進行傳授的同時融合了先進的現(xiàn)代科學(xué)管理機制和實戰(zhàn)經(jīng)驗，將培訓(xùn)做成一個產(chǎn)業(yè)和品牌，使它既在新世紀(jì)重新喚起新活力，又能為公司帶來巨大利潤。而品牌定位可以抽象為： 品牌定位=價格成本 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 9無論產(chǎn)品價格高低，只要價格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng)造品牌的價值。我們公司在經(jīng)過慎重考慮和調(diào)查后，價格定位是采取折中的方式，即處在類似公司價格加權(quán)后的平均水平。從成本上來講，雖然我們是一個有一定規(guī)模的公司，但是文化無形價值是我們的主打，這就可以讓公司在有形的購置方面壓力很小。除了建設(shè)一些必需的硬件外，我們沒有其他的投入。除此之外，我們都知道，品牌知名度，是要靠媒體的宣傳和產(chǎn)品的實體出現(xiàn)來打造。公司在進入市場伊始就很注重宣傳的力度。但是從長遠(yuǎn)來看，本地區(qū)只是我們的第一站，在公司運作到有足夠資金的時候，我們會考慮向周邊及其他省市擴張。我們在市場定位的方向上也是運用了培訓(xùn)的特有性質(zhì)，即培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒有人群年齡限制。因為考慮到本地以及市場的實際情況，目前企業(yè)以及個人對于自身教育投資是很舍得花錢的，競爭環(huán)境下，必須充實自我和提升自我。價值差的大小就意味著產(chǎn)品的附加值大小。另外，產(chǎn)品價值差乘以品牌知名度在乘以市場范圍，就是現(xiàn)在的品牌價值。但是由于價值差與知名度在不同的時期是會發(fā)生變化的，所以在不同的時期，品牌價值也是不同的；企業(yè)是否能夠長期保持產(chǎn)品價值差的水平、品牌知名度的位置（品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產(chǎn)品在市場占有率的名次），就決定了品牌的價值是否穩(wěn)定，未來價值的升降趨勢。除此之外，我相信我們的品牌價值在未來可以實現(xiàn)更高的價值，因為我們在未來在媒體的投資力度、及未來的市場占有率幾個要素上都會是上升的。目標(biāo)消費群定位：****，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 11市場需求曲線600050004000數(shù)3000人數(shù)人200010000年年年年后0257以1136年801 通過近年來對張家港市場本地消費群的市場調(diào)查，培訓(xùn)的市場需求人數(shù)大致顯示在上方圖標(biāo)里。根據(jù)上面圖表，我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測，見下表： 學(xué)員招收曲線圖3000250020001500人數(shù) 1000 500 0 第一年第二年第三年第四年第五年 學(xué)員招收人數(shù)說明 第一年：由于初始，人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會吸引不少人參加進來，而且預(yù)計學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期；第四、五年:人員會呈基數(shù)增加，公司本著“精益求精”的宗旨進行學(xué)員教育，考慮到公司的本身能力以及教學(xué)人員的數(shù)量，公司會限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。（一）外部環(huán)境一、以凝結(jié)著競爭力和生產(chǎn)力的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)為主要教學(xué)內(nèi)容的機構(gòu)經(jīng)營模式進入市場是我們一個非常大的特色。而我們的培訓(xùn)所傳授的就是“競爭力”。各個層次的培訓(xùn)，越來越受到個人、企業(yè)、國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。四、我們所進行的培訓(xùn)教育內(nèi)容也豐富多彩，能夠讓我們有更多的選擇去進行嘗試和發(fā)展。（二）內(nèi)部條件一、公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象，而張家港這樣一個高效傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺，同時我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。二、我們機構(gòu)的教學(xué)設(shè)施，都將為專業(yè)培訓(xùn)量身打造，是進行學(xué)習(xí)教育以及學(xué)術(shù)研究等的理想場所。三、我們將慎重地將公司定在了度假村對面，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。**** **** 目前我們的競爭對手主要有兩大類，一類是以企業(yè)管理培訓(xùn)和講座為辦學(xué)特色的培訓(xùn)機構(gòu)；另一類是專教語言類培訓(xùn)的機構(gòu)。用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 13但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學(xué)的范圍比他們廣，不僅涵蓋了各類講座知識，同時蘊含了指導(dǎo)人們生活、工作、學(xué)習(xí)的快樂原則，從多方位幫助學(xué)員提高精神文化內(nèi)涵；其次，我們針對的消費人群更廣，推廣培訓(xùn)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴招。但我們制定合理的價格定位、豐富多樣的教學(xué)內(nèi)容、定期的培訓(xùn)安排、良好的培訓(xùn)反饋體系，將使我們在競爭中處于更有利位置；這些機構(gòu)授課的內(nèi)容十分單一，他們找的老師單一，教學(xué)水平有限，專業(yè)知識也缺乏。第五部分市場營銷 遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計劃，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實的市場營銷策略。進入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度，成為本地區(qū)類似培訓(xùn)機構(gòu)的領(lǐng)頭羊。 我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，各類活動為輔。初步：市場滲透，傳達理念與形象。用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 14另外，我們還會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼，以達到預(yù)期的宣傳目的。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。如果有人有意向參加培訓(xùn)，他們會第一時間通知我們。定期在本地開展各類活動。這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。除此之外，公司還將采取專家講座、聯(lián)合學(xué)校組織活動等組合策略，全方面、多方位的對本機構(gòu)進行宣傳，從而樹立更高的公司形象，進一步提高公司知名度。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率。在企業(yè)形象以及公司知名度都相對較高的前提下，公司會考慮在其他經(jīng)濟區(qū)域做宣傳廣告為以后的公司擴展打好基礎(chǔ)，搏得進入市場的先機。營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 15貧困助學(xué)計劃：在公司運營穩(wěn)定的情況下，我們可將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個培訓(xùn)基金會，對于那些追求上進的學(xué)員，但因家庭貧困等原因而無條件學(xué)習(xí)的人群，基金會將給予適當(dāng)補助。 收費標(biāo)準(zhǔn)（初期）：**** 后期的收費我們會根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。備注：我公司的另一目的是推廣科學(xué)先進文化，希望每個人追求上進的人都能加入進來。第六部分人力資源管理 **** （一）完善內(nèi)部管理建立科學(xué)合理的薪酬激勵機制 ****完善公司員工個人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 16****企業(yè)文化建設(shè) ****（二）做好離職管理工作 很少有企業(yè)能正確對待提出離職的員工，做好離職管理工作。事實上，真正對公司內(nèi)部管理程序、價值文化以及公司內(nèi)部其他管理問題作出客觀、公正、大膽評價的人是那些辦理離職的雇員。善待離職人員，既可以穩(wěn)定在職人員的軍心，又可以樹立企業(yè)良好的口碑。人力資源管理之對內(nèi)部人員的管理。因此，公司初創(chuàng)時，應(yīng)全面考慮好了投資者在各種情況下的資本退出方案，保證將投資的風(fēng)險降到最低，努力擴大投資收益，確保大家的利益?，F(xiàn)在中國越來越與國際接軌，很多人因出國而需要語言過級，因業(yè)務(wù)提升而需要熟練掌握交際外語等，綜合性的語言培訓(xùn)機構(gòu)就在這種情況下誕生了。今后5到10年內(nèi)，銀川經(jīng)濟保持兩位數(shù)的增長速度，構(gòu)筑起適宜200萬人居住的現(xiàn)代化城市基本框架，城市化率將達到70%以上，注冊地在寧夏的日資(含合資)企業(yè)截止2010年共50家，這些都顯示語言機構(gòu)的市場需求而據(jù)調(diào)查，銀川語言培訓(xùn)機構(gòu)總共才五六家，,綜合性培訓(xùn)班在在銀川有巨大的利潤空間 ,巨大的市場潛力就消費需要方面來看，各種語言需求較大，同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點；在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營機構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點，因此抓住機遇成立一家專業(yè)化的綜合語言培訓(xùn)機構(gòu)，是不錯的選擇。以便縮減發(fā)展空間小的單元，增設(shè)發(fā)展空間大的單元，充分利用我們有限的資金運用管理控制手段，預(yù)算經(jīng)濟業(yè)務(wù)情況，根據(jù)實際不斷調(diào)整計劃，最終達到資本的最合理運用，使成本最小化。無論怎樣，前期培訓(xùn)都是必須注重教學(xué)效果的，對老師提出高的要求，優(yōu)秀的老師安排在合適的位置。同時應(yīng)該注意以下幾點:第一，如果學(xué)生未能按時上課，制定制度，給予另外的輔導(dǎo)或者讓同學(xué)自行學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握實質(zhì)的內(nèi)容第二，要求老師充分備課，如果當(dāng)場課老師不能來，應(yīng)有可以替補的教課老師第三，根據(jù)情況開課，可以由最開始的日語培訓(xùn)班逐漸增加到英語、韓語、阿語、法語等；班級可以由最開始的初中高級班到考級班、沖刺班、出國班、網(wǎng)絡(luò)班等；開課時間可以由日班、夜班、周末班到小時班及上門授課(3）后期培訓(xùn)運作如果機構(gòu)經(jīng)營順利，后期應(yīng)考慮規(guī)模的擴大，注意不斷與老師進行協(xié)商，改進教學(xué)質(zhì)量，只有把握市場需求才能在培訓(xùn)教育這方面有所得。同時建立自己的培訓(xùn)網(wǎng)站，擴大機構(gòu)的影響力，并不斷改善機構(gòu)作業(yè)方式，在學(xué)員的語言學(xué)習(xí)中起到作用。其中辦公場所租金8萬/年，裝修費用1萬元/年，辦公用品1萬/年，水電費 1萬/年，員工工資 15萬/年，宣傳費用4萬/年，流動資金1020萬/年。:培訓(xùn)費用分成。⑶ 直接融資主要面向公司員工融資，且須控制融資數(shù)額。學(xué)費每年分為4期：暑假期、平時期、寒假期、平