【正文】 施等。對我市加快產(chǎn)業(yè)升級、支持全民創(chuàng)業(yè)、改善民生、壯大稅源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。各級地稅部門堅(jiān)持依法治稅，規(guī)范執(zhí)法，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定，杜絕了“吃、拿卡、要、報”等違法違紀(jì)行為發(fā)生。三是納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提高。第一,積極開展專項(xiàng)納稅輔導(dǎo)。XX縣地稅局開展了“一對一、面對面、手把手”的專項(xiàng)納稅輔導(dǎo)服務(wù)，認(rèn)真為缺少操作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)上報稅和業(yè)務(wù)不熟悉的納稅人服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增納稅輔導(dǎo)專區(qū)和輔導(dǎo)專員，建立服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“綠色通道”，為重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目納稅人提供高效便利的服務(wù)。第三，積極組建納稅服務(wù)隊(duì)。目前全系統(tǒng)組建了16個納稅服務(wù)隊(duì)，為重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程納稅人提供面對面的稅收政策咨詢、納稅援助服務(wù)1417人次。全系統(tǒng)推行掛鉤服務(wù)納稅人活動，對大學(xué)生就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和重大項(xiàng)目重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行掛鉤服務(wù)，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難。第五，積極倡導(dǎo)延伸服務(wù)。大力推行pos機(jī)刷卡繳稅和網(wǎng)上報稅，極大方便納稅人，減輕了納稅人負(fù)擔(dān)，目前我市pos機(jī)刷卡繳稅在全省走在前列。納稅服務(wù)水平的提升，贏得了社會各界和納稅人的好評，省效能辦致函省局建議對XX縣地稅局進(jìn)行通報表彰，XX市效能辦致函市局建議對XX市地稅局進(jìn)行通報表彰。全系統(tǒng)以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)”為載體，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，深入開展廉政文化建設(shè)，推行風(fēng)險崗位廉能管理，促進(jìn)了干部隊(duì)伍健康成長。積極抓好地稅文化建設(shè)和文明創(chuàng)建活動，多個單位獲得省文明單位、市文明行業(yè)、全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體、廉政文化示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號。在這里，需要特別提出表揚(yáng)的是，市局機(jī)關(guān)各科室和直屬各單位在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中，大局意識強(qiáng)烈、工作推進(jìn)扎實(shí)，也做了大量卓有成效的工作。在肯定成績的同時，我們也清醒認(rèn)識到，我們工作中仍存在一些問題和不足：一是雖然依法治稅水平有了明顯提高，但仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，對違反相關(guān)規(guī)定的人員沒有嚴(yán)格按照執(zhí)法過錯責(zé)任追究制進(jìn)行責(zé)任追究。三是納稅服務(wù)水平雖然有了一定提升，但與廣大納稅人的需求仍有一定差距，辦事效率低、作風(fēng)散漫等影響機(jī)關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境的問題時有發(fā)生。對于以上存在的問題，各部門要引起高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以整改，努力在今年的發(fā)展提升年活動中取得新的成效。市局結(jié)合實(shí)際情況，已制定印發(fā)了《全市地稅系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實(shí)施方案》，剛才，曾輝組長宣讀了該方案，請各單位抓好落實(shí)。各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)省局和市委、市政府關(guān)于在全市開展發(fā)展提升年活動的要求，圍繞科學(xué)發(fā)展這個主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，充分履行地稅部門職能，全力服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，全力支持加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、項(xiàng)目建設(shè)和自主創(chuàng)新，全力助推新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和社會事業(yè)發(fā)展，不斷強(qiáng)化依法治稅，不斷規(guī)范納稅服務(wù)，不斷提升機(jī)關(guān)效能，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。要廣泛動員，切實(shí)增強(qiáng)全體地稅人員投身發(fā)展提升年活動的自覺性和主動性，形成全系統(tǒng)“一盤棋”，人人都有責(zé)任、個個都要參與的濃厚活動氛圍。各級地稅部門要嚴(yán)格按照市委、市政府和省局的部署安排，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地開展好發(fā)展提升年活動。堅(jiān)持依法組織地稅收入，嚴(yán)格執(zhí)行“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則。強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制，健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決克服和糾正重審批輕監(jiān)管、重權(quán)力輕責(zé)任、重利益輕服務(wù)的現(xiàn)象，堅(jiān)決防止隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公行為的發(fā)生。深入推進(jìn)政務(wù)信息公開，增強(qiáng)政策制定的透明度和群眾參與度，做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、權(quán)責(zé)相統(tǒng)一。二是要提高創(chuàng)新水平。緊密結(jié)合“xx”稅收工作規(guī)劃，結(jié)合全國稅制改革，著力優(yōu)化納稅服務(wù)職能體系，著力提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。優(yōu)化契稅和耕地占用稅劃轉(zhuǎn)后的征管流程，制定配套服務(wù)措施。三是提高納稅服務(wù)水平。積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展納稅人自助辦稅功能，優(yōu)化網(wǎng)上辦稅服務(wù)。健全服務(wù)質(zhì)效考評體系，逐步形成“大服務(wù)、一體化”的納稅服務(wù)工作格局，為納稅人提供便捷、高效的服務(wù)，不斷提高納稅人滿意度。各單位要形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機(jī)制。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保發(fā)展提升年活動取得實(shí)效(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。市局已經(jīng)成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)，效能辦具體實(shí)施，部門各司其職、相互配合，工作人員人人參與，堅(jiān)決防止僅靠少數(shù)部門做和少數(shù)人參與的現(xiàn)象。(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，擴(kuò)大宣傳。加大創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的宣傳力度，繼續(xù)辦好工作簡報，利用報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)站等媒體重點(diǎn)宣傳好支持項(xiàng)目建設(shè)、推動工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化和社會事業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)稅收政策和服務(wù)措施，及時總結(jié)、宣傳和推廣活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以點(diǎn)帶面，形成典型示范效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大地稅影響，積極贏得各級黨政、社會各界和廣大納稅人的充分認(rèn)可。各級地稅部門要進(jìn)一步完善效能監(jiān)察方式，充分運(yùn)用日常督查、明查暗訪、受理效能投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測等多種手段，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，及時了解、掌握本系統(tǒng)本單位的工作措施、進(jìn)度和工作成效，特別要注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時查找薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真督促整改，確?；顒拥馁|(zhì)量和效果。要加強(qiáng)績效考核結(jié)果的運(yùn)用，對發(fā)展提升年活動先進(jìn)單位和個人，要進(jìn)行表彰獎勵。(四)令行禁止，責(zé)任追究。對“雷聲大、雨點(diǎn)小”、光說不做、搞形式主義、做表面文章的單位，一律通報批評，整改不到位的，從嚴(yán)追究主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對出現(xiàn)嚴(yán)重干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和阻礙重大項(xiàng)目建設(shè)的突出問題，影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和投資環(huán)境的典型案件，要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理直接責(zé)任人，同時追究所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。我們要認(rèn)真按照省局和市委、市政府發(fā)展提升年活動的部署要求，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，再接再厲，不斷提升地稅機(jī)關(guān)的辦事效能和服務(wù)水平，努力創(chuàng)建最優(yōu)的地稅政務(wù)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)上饒科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出新的更大貢獻(xiàn)!第五篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動心得體會開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年心得體會通過學(xué)習(xí)《開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動實(shí)施方案》、《開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案》和《開展務(wù)實(shí)〃創(chuàng)新為主題的解放思想大討論活動》，我深刻認(rèn)識到加強(qiáng)為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性，對此次活動有以下幾個方面認(rèn)識與體會。通過學(xué)習(xí)，自己充分認(rèn)識到，必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識。二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富頭腦，才能很好適應(yīng)發(fā)展變化的新任務(wù)、新要求。只有端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，靜下心來虛心學(xué)習(xí)，不斷更新1知識，掌握黨和國家的政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，做到理論聯(lián)系實(shí)際。學(xué)習(xí)理論，必須著眼于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并使之真正成為我們思想的“魂”和統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的“綱”，成為我們學(xué)習(xí)工作的重要組成部分。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要在務(wù)實(shí)上下功夫，需要多管齊下，要牢固樹立群眾觀點(diǎn)、自覺做到察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事。我們應(yīng)該撲下身子，放下架子，帶著責(zé)任，帶著群眾愿望和要求，深入到群眾中去作艱苦細(xì)致的調(diào)查研究，了解群眾之所需，掌握群眾的愿望和要求，要把事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事辦好，好事辦實(shí)，關(guān)鍵是要心系群眾、服務(wù)人民。四、腳踏實(shí)地、恪盡職守。特別是我身在政府工作，更要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。五、激情活力、扎實(shí)服務(wù)。既要有加快發(fā)展的高度熱情，樹立為人民服務(wù)的思想，又要有扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，使我們的各項(xiàng)工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性，體現(xiàn)我們八零后的激情與活力。用心想事、用新謀事、用心干事，樹立為民、開拓、務(wù)實(shí)、清廉的新風(fēng)正氣。并以此為鑒做到令行即止，依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨