【正文】 學(xué)習(xí)上重視還不夠，以至于工作中略顯被動(dòng)。在日常工作中安于現(xiàn)狀，有時(shí)習(xí)慣于機(jī)械性的完成工作任務(wù)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進(jìn)取精神。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從時(shí)時(shí)處處爭優(yōu)先的標(biāo)準(zhǔn)上去把握，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高工作不夠耐心、不夠熱情，理論聯(lián)系實(shí)際、群眾路線不夠深入。提高干部隊(duì)伍素質(zhì)是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的治本之策。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，學(xué)習(xí)活動(dòng)與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動(dòng)活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。規(guī)范機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率。我委效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組公示了效能監(jiān)督電話(8822565），做到“有報(bào)必查，有查必果，查糾到人”，切實(shí)解決機(jī)關(guān)工作人員和廣大干部職工的工作作風(fēng)問題，著力增強(qiáng)干部職工的服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。通過開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我委工作人員精神面貌和機(jī)關(guān)環(huán)境煥然一新。二是機(jī)關(guān)的環(huán)境變了，工作人員衣著整潔，樓道、走廊和辦公室干凈、明亮，辦公設(shè)施得到改善，工作環(huán)境有了較大的轉(zhuǎn)變。四是按照厲行節(jié)約各項(xiàng)要求，干部職工的資源意識(shí)和節(jié)約意識(shí)顯著增強(qiáng)，從小事做起，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一分錢、每一粒米，資源浪費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時(shí)了解人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和實(shí)際困難，為他們排擾解難，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強(qiáng)黨員干部的公仆意識(shí)，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的發(fā)改委隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。5采取有力措施，切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。我們要做到廉潔執(zhí)法，決不能以權(quán)謀私。以實(shí)際行動(dòng)樹立起發(fā)改委的良好形象，贏得兄弟單位的支持、企業(yè)的尊重、群眾的信任?，F(xiàn)將我處效能建設(shè)的有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、工作態(tài)度誠懇，措施落實(shí)到位我處多次召開處長辦公會(huì)和中層干部會(huì)議進(jìn)行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》，并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé)，各科（室）所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)責(zé)任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。并主動(dòng)與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流，本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認(rèn)真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時(shí)積極開展“聽民聲、訪～、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門”活動(dòng)，對群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進(jìn)行歸納匯總，并且列入下一步整改計(jì)劃。四、通過自查自糾，重點(diǎn)解決問題通過效能建設(shè)的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會(huì)各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進(jìn)行重點(diǎn)解決，主要解決了以下幾個(gè)方面的問題：辦事難。行為不規(guī)范。素質(zhì)不高。作風(fēng)不實(shí)。效率低下。在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費(fèi)征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真查找問題，切實(shí)解決問題，嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費(fèi)、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個(gè)良好的征費(fèi)環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體做法是：一、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措 堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面 存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以 創(chuàng)縣級文明單位和契機(jī)，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，大力開展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。按照溫宿縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度，擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。今年我們對局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。（一）加強(qiáng)日常管理制度，一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。（二）提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對性和可操作性，提高辦事效率。（三）暢通社會(huì)監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察組，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)信箱，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)效能建設(shè)協(xié)調(diào)開展我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記任組長，局長任副組長，領(lǐng)導(dǎo)班子其它成員為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的科室效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還存在一些不良現(xiàn)象：在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面 和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。（二）服務(wù)工作還不夠全面；為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，還無法保證全社會(huì)完全滿意。溫宿縣水利局 二0一一年七月三日