【正文】 道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺不夠豐富，企業(yè)對收費標(biāo)準(zhǔn)不了解。服務(wù)態(tài)度欠佳?？陀^原因：人手緊張、勞動強(qiáng)度大、工作環(huán)境噪雜，容易使人產(chǎn)生煩躁心理。工作效率欠高?？陀^原因：檢驗檢疫本身是一件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)、要求高、責(zé)任重的工作，有規(guī)定的程序(流程)，而企業(yè)則希望辦事越簡單快捷越好，這之間是一對矛盾體。執(zhí)行紀(jì)律欠嚴(yán)。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識樹立不牢固，總認(rèn)為小差錯無傷大雅，存在拿紀(jì)律和制度做“老好人”的思想。思想是行動的先導(dǎo)，要組織全局干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記在中紀(jì)委三次全會上的講話精神，努力提高干部職工的思想政治水平。牢固樹立勤政為民、干凈干事的理念，自覺做到情為民所系，利為民所謀。業(yè)務(wù)建設(shè)是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的前提。（三）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全局干部職工要堅持立黨為公，執(zhí)政為民，求真務(wù)實的思想，把外貿(mào)歡迎不歡迎，滿意不滿意作為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點。一是全面加強(qiáng)檢驗檢疫電子信息化建設(shè)，促進(jìn)檢驗檢疫各環(huán)節(jié)的提速提質(zhì)。二是要進(jìn)一步擴(kuò)大實施模式改革的商品范圍，為更多的企業(yè)快速通關(guān)創(chuàng)造條件。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)實驗室建設(shè)，充分利用實驗室技術(shù)和人才資源的優(yōu)勢為++地區(qū)出口產(chǎn)品打破國際貿(mào)易中的各種技術(shù)壁壘提供強(qiáng)有力的保障。要把外貿(mào)關(guān)心、社會關(guān)注的問題和環(huán)節(jié)作為政務(wù)公開的重點，尤其是要做好干部任用、收費發(fā)證、錢物審批等方面的政務(wù)公開工作。六是要進(jìn)一步加強(qiáng)“窗口”建設(shè)，樹立良好的對外服務(wù)形象，在積極爭創(chuàng)全國青年文明號的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點，推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)，完善服務(wù)承諾制，創(chuàng)建外貿(mào)滿意“窗口”。強(qiáng)化效能激勵，加大考評力度，充分發(fā)揮績效考評的導(dǎo)向作用。進(jìn)一步探索ISO9000內(nèi)部質(zhì)量保證體系與局目標(biāo)責(zé)任制考核的有機(jī)結(jié)合，建立更加科學(xué)、操作性更強(qiáng)的干部績效考評體系。在局內(nèi)部每季考核的基礎(chǔ)上，借外力進(jìn)行考評，結(jié)合行風(fēng)評議、企業(yè)評部門活動及設(shè)立局機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心，向社會公布投訴電話，在更大范圍內(nèi)接受企業(yè)、社會對我局工作及干部的評議、監(jiān)督，以推動績效考評工作。+++局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組二00四年三月二十五日第四篇：局機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報材料文章標(biāo)題：局機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報材料局成立于1999年11月，是在原局（成立于1989年7月）的基礎(chǔ)上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國家設(shè)在的分支機(jī)構(gòu)，屬局垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理市五縣（市）一區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫工作。局設(shè)有辦公室、政工處、綜合業(yè)務(wù)處、檢務(wù)處、動物檢驗檢疫處、植物檢驗檢疫處、機(jī)電輕工檢驗處、紡織檢驗處、財務(wù)處、袍江辦等10個科級機(jī)構(gòu)和綜合技術(shù)服務(wù)中心、管理協(xié)會兩個下屬事業(yè)單位及商檢公司一個下屬企業(yè)單位。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。2003年，我局共完成檢驗檢疫鑒定73858批，其中出中59736批。今年以來，省、市兩級黨委和地方政府先后發(fā)出了要在全省范圍內(nèi)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要指示，對此，局黨組高度重視，積極響應(yīng)。局黨組先后2次召開會議，一班人學(xué)習(xí)了省、市兩級黨委和地方政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件精神，副局長同志傳達(dá)了市委馮書記關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的講話精神。同時大家也意識到在依法行政過程中，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，離上級要求還有很大差距，離“三個代表”重要思想的要求相差還很遠(yuǎn)，必須以“提高效率抓落實，改善服務(wù)促發(fā)展”為主題，以“效能建設(shè)”為契機(jī)，全面改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，扎扎實實建造一個高效務(wù)實、以法上一頁[1][2][3][4][5][6][7]下一頁《局機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報材料》，歡迎閱讀局機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報材料。在局黨組統(tǒng)一思想，明確了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作重點后，于3月16日召開了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，迅速把省市兩級黨委和地方政府及省局的部署進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，還在局政工處設(shè)立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工。效能建設(shè)已成為當(dāng)前各項工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設(shè)人人有責(zé)的意識正在逐步深入人心。制度建設(shè)是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)性的工作，也是根本性的保證。上一頁[1][2][3][4][5][6][7]下一頁以效能建設(shè)帶動作風(fēng)建設(shè)，起步早、動作快。其主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的出入境檢驗檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的認(rèn)證、資產(chǎn)評估等工作?，F(xiàn)有在編干部職工57人。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務(wù)的～完成。通過不懈的努力，我局的各項工作始終走在全省乃至全國系統(tǒng)的前列，1994年以來連續(xù)10年獲得市級機(jī)關(guān)崗位目標(biāo)責(zé)任制考評一等獎，1996年至今連續(xù)三屆被省委省政府命名為省級文明單位，2000年被評為全國檢驗檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體，2002年被國家人事部和國家質(zhì)檢總局聯(lián)合授予的全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號。3月5日，局黨組書記、局長+++同志親自帶領(lǐng)部分處室負(fù)責(zé)人前往溫州局，學(xué)習(xí)考察機(jī)關(guān)效能建設(shè)的經(jīng)驗做法，并結(jié)合全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話會議精神，迅速進(jìn)行了傳達(dá)貫徹和落實。局黨組一班人感到我局多年來效能建設(shè)總體是好的。在局黨組統(tǒng)一思想，明確了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作重點后，于3月16日召開了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會，迅速把省市兩級黨委和地方政府及省局的部署進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，還在局政工處設(shè)立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工。效能建設(shè)已成為當(dāng)前各項工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設(shè)人人有責(zé)的意識正在逐步深入人心。制度建設(shè)是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)性的工作，也是根本性的保證。以效能建設(shè)帶動作風(fēng)建設(shè)，起步早、動作快。今年新年伊始，又結(jié)合企業(yè)反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風(fēng)建設(shè)教育月活動，并專門邀請市紀(jì)委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。服務(wù)外貿(mào)，求真務(wù)實。一是圍繞加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高工作質(zhì)量，開展“五好”文明處室達(dá)標(biāo)活動，取得明顯成效；二是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、外樹良好形象開展青年文明號活動。二、我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的主要問題及原因服務(wù)意識欠強(qiáng)