【正文】 求進(jìn)，保持在全省星級酒店前10名位置,員工收入與經(jīng)濟(jì)效益同步增長,共享改革發(fā)展成果。酒店消費(fèi)綜合體論證方案,最后結(jié)果無非是原建筑拆除或不拆二種,如若不拆除,飯店將全面啟動原苑中樓升級改造方案,改造完成后餐飲年收入可增長1000萬元左右,飯店總收入可達(dá)7000萬元左右。二是要站在集團(tuán)的高度重新審視飯店，原來我們是單體飯店，只考慮經(jīng)營好自己的“一畝三分地”。一是深化三項制度改革,加快內(nèi)部市場化競爭機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)人員能進(jìn)能出,薪酬能高能低、職位能升能降，以業(yè)績論英雄的制度安排。我們要吸收先進(jìn)的酒店管理經(jīng)驗，立足飯店推陳出新，建立具有飯店特色的經(jīng)營管理模式。江西飯店是會議型酒店。二是建立飯店質(zhì)量保證體系，完成ISO質(zhì)量體系論證,保障飯店服務(wù)規(guī)范化。關(guān)鍵是提高客人舒適度,客房的整潔度，設(shè)備完好率，席夢思和布草的柔軟度，wife快速度，早餐豐富性、停車的便利性,盡最大努力去滿足客人的核心需求,打造飯店升級版?！白非蟮氖且涣?，不變的是真情”這是原省領(lǐng)導(dǎo)王昭榮為飯店的題詞，人性化服務(wù)是飯店的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們要繼承創(chuàng)新，圍繞著客人需求做好產(chǎn)品的延伸服務(wù)、增值服務(wù)，做江西的“海景”。2017年在不裝修的前題下預(yù)計經(jīng)營收入5500萬元，經(jīng)營利潤460萬元，現(xiàn)金流1000萬元。一是適當(dāng)放權(quán)。二是調(diào)整薪酬方案。三是盤活人力資源。四是完善中層管理。,激活內(nèi)生動力。引入市場競爭機(jī)制，對現(xiàn)有餐飲管理模式進(jìn)行調(diào)整,與市場接軌，激發(fā)活力。廚部員工雙向選擇竟?fàn)幧蠉?，同時配套出臺人員分流轉(zhuǎn)崗政策，變“要我做”為“我要做”。借助業(yè)內(nèi)采購平臺,以市場價格為準(zhǔn)則，選擇物美價廉產(chǎn)品，打破現(xiàn)有報價模式,降低原材料成本。五是研發(fā)菜肴產(chǎn)品。,緊盯目標(biāo)不放松。充分利用OTA平臺,把OTA引流的客戶轉(zhuǎn)化為自己的客源,做直銷平臺,減少飯店對OTA傭金支付。開通收銀寶實(shí)現(xiàn)更為便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)支付功能,開通開票寶減少增值稅發(fā)票信息輸入時間和信息錯誤率,提高顧客滿意度,增加效益。在酒店消費(fèi)綜合體商業(yè)策劃最終方案沒有出臺前，考慮投資回報，在對硬件不做結(jié)構(gòu)性改變情況下，只對部分影響安全和經(jīng)營功能的硬 件進(jìn)行裝修更換，如客房墻紙、餐飲廚具等,增加會議配套功能。一是拓寬業(yè)務(wù)渠道。二是制定《酒店管理公司項目考核管理辦法》。三是提高外派人員待遇。外派團(tuán)隊中層，可享受飯店中層內(nèi)外學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)待遇，以提高外派團(tuán)隊管理水平。一是建立專業(yè)技術(shù)考評制。二是建立優(yōu)秀員工委培制。，打造飯店企業(yè)文化。二是制定員工獎勵管理辦法。三是建立員工活動室。本人競聘難免存有不足，如戰(zhàn)略思維和宏觀把控還欠火候，七種思維方式有待進(jìn)一步養(yǎng)成，五種能力有待進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和管理水平有待進(jìn)一步提升。如果沒有選聘上，我仍然會本著“參與不干預(yù)，到位不越位”的原則，積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)干好本職工作。今天我競聘的崗位是：***酒店總經(jīng)理。回顧我曾走過的路，我認(rèn)為，我就是在這種精神的激勵與感召下一路走來，不曾懈怠、奮發(fā)向上。所以，校園、老師、部隊、領(lǐng)導(dǎo)，他們都是我人生道路上的指明燈，我的良師益友。我衷心地感謝他們。下面，我將向諸位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下匯報，請予評正。工作路1線確定了，領(lǐng)導(dǎo)干部就是關(guān)鍵因素。因為，這個角色認(rèn)知將成為總經(jīng)理開展工作、履行職責(zé)的前提和保障。所謂掌控，即是要求總經(jīng)理既能夠把握宏觀動態(tài)，還能夠熟知微觀操作，始終將工作的主動權(quán)牢牢地抓在手中。所謂協(xié)調(diào)，則是要求總經(jīng)理具有有效處理問題和矛盾的基本能力，具有駕馭工作全局的基本素養(yǎng)，從而有效地協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決各種問題，為酒店提供良好的發(fā)展環(huán)境。所以，掌控、協(xié)調(diào)和推動這三個關(guān)鍵詞必須成為總經(jīng)理的終身修煉目標(biāo)，靠認(rèn)識不斷深化，靠能力提供支撐。這，就是我要說的第一點(diǎn)，深化一種認(rèn)識。因為酒店軍地兩用性質(zhì)的特殊性，必然要求總經(jīng)理責(zé)任的特別性。服務(wù)首長、保障安全、確保需求、完成任務(wù)既是酒店的第一使命，也是酒店的立命之本。通過服務(wù)人員政治審查、業(yè)務(wù)操作規(guī)范有序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高等方式確保政治責(zé)任的安全、優(yōu)質(zhì)、高效落到實(shí)處，而不出現(xiàn)絲毫偏差。在保證政治責(zé)任完成的前提下，通過加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)項目等方式，積極融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用好國家資源，從而保證酒店的經(jīng)營效益，則是總經(jīng)理另一項重要責(zé)任和使命，同樣不容忽視。當(dāng)前，酒店間的競爭，已達(dá)到市場白熱化、技術(shù)同質(zhì)化的程度，要管理好酒店，增強(qiáng)服務(wù)部隊、地方的能力，必須始終堅持“服務(wù)、形象、窗口、管理”的現(xiàn)代化管理理念，以人為本、依法管理，從而不斷增強(qiáng)核心競爭力。思想決定意識，意識左右行為。從而為酒店業(yè)務(wù)開展和事業(yè)發(fā)展提供堅實(shí)的智力支撐和人才保障。因為依賴經(jīng)驗的人治管理是粗放的，必然導(dǎo)致效率低下。作為總經(jīng)理，要有虛懷若谷的胸襟，能夠廣泛聽取、充分吸收集體的智慧和力量。要把目標(biāo)層層分解，跟蹤問效，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營、管理、安全目標(biāo)責(zé)任全覆蓋，有效激發(fā)所有員工的責(zé)任感和使命感，用健全的管理機(jī)制保障有力有序有效；要對內(nèi)統(tǒng)籌、對外服務(wù)，保障軍內(nèi)需求的同時，結(jié)合實(shí)際，利用激勵機(jī)制開拓新的利潤增長源、制定全新的營銷策略，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。三是要“管好物”，即要把一個重要的關(guān)口。有一種文化，它是這樣說的：超前才能超越，敬業(yè)才能創(chuàng)業(yè)，精求才有精湛，實(shí)干才有實(shí)效。時時用以自醒、自律和自警。今天，我捧著一顆火熱而滾燙的心，期望能用平生所學(xué)回報部隊培養(yǎng)之恩，從而為鍛造我思想和靈魂的部隊做更大的貢獻(xiàn)。始終在自己的崗位上堅定信心、全力以赴、持之以理，為我所衷愛的部隊而不斷努力奮斗。第四篇：酒店總經(jīng)理競聘演講稿酒店總經(jīng)理競聘演講稿（2012精彩版）來源：中國教育資源網(wǎng)發(fā)布時間：20120414尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會，參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競聘。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機(jī)會，以積極的狀態(tài)和精神面貌，來陳述我的競聘演講，勇敢地接受大家對我的評判。在這些工作中，我曾多次參加行政、旅行社、酒店等的“各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”，不斷地學(xué)習(xí)和充電，督促我努力提高自己。在旅行社管理和運(yùn)營中，不僅需要經(jīng)營管理能力和水平，還需要相當(dāng)好的應(yīng)變能力和市場反應(yīng)能力。迄今為止，我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了27年。對于中國礦業(yè)大學(xué)，我有著深深的感情。目前，我自己仍有一些不足之處，但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。交流中心是學(xué)校的一部分，是學(xué)校的后勤工作，交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調(diào)一致。其次，要做好交流中心的管理工作。一個良好的運(yùn)行中的酒店，需要良好的規(guī)范和秩序，有一定的突發(fā)事件處理能力和應(yīng)變能力，這些，都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的工作。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方，迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友。作為這次競聘的參與者，我希望成功，站在一個新的臺階上進(jìn)行更好地工作。對我來說，這不僅是一次機(jī)會，更是一次對自我的挑戰(zhàn)。我叫李xx偉，于1982年參加工作以來，曾后從事過人事處文秘、勞動工資，工人技師評聘、學(xué)校住外地辦事處、酒店管理、旅行社管理、學(xué)生食堂等工作。多年的酒店工作經(jīng)驗和實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多經(jīng)營管理方面的知識，受益匪淺。這些工作，不僅使我積累了管理的經(jīng)驗和水平，鍛煉了對市場的洞察力和決策力，還讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對苦難的堅毅作風(fēng)。在這27年中，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系，是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我，是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓(xùn)陶冶了我。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理，需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)，還需要有良好的經(jīng)營管理水平、良好的市場應(yīng)變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設(shè)想是：首先，注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調(diào)。同時，還要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系，以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個集體，一個團(tuán)隊的重要因素。交流中心是一個集體，在這個集體中需要大家協(xié)調(diào)和合作。第三，做好各方來賓的服務(wù)員。酒店要真誠地服務(wù)于各方的朋友，使遠(yuǎn)道而來的朋友在工作的交流和總結(jié)中無后顧之憂。但是，我也不會回避失敗，不管結(jié)果如何，我都會繼續(xù)誠信做人，誠信做事！謝謝大家！