【正文】 這么大的年紀了，來逛超市竟然沒有人陪！我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個袋子，幫她打包好又放到她的車上?？粗夏棠套吡?，我便轉(zhuǎn)身跑到我的款臺繼續(xù)忙碌著。第四篇：服務(wù)之星演講稿服務(wù)之星演講稿服務(wù)之星演講稿1敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：早上好！我是二年1班的簡家偉。在學(xué)校里我力爭成為老師的好助手，同學(xué)們的好服務(wù)員。勞動時我總是搶著活兒干：擦窗戶、擦黑板、掃地……從不偷懶，也不會拿架子指揮別人干，自己卻在一旁優(yōu)哉游哉。不論是刮風(fēng)還是下雨，不論是冬天還是夏天，我總是最后一個離開教室。我和媽媽商量了一下，媽媽同意了，我也放心了。班主任張老師夸我是勞動一把手，每天學(xué)校衛(wèi)生檢查，我們班幾乎能被評為優(yōu)秀班級?！皫椭鷦e人的人，能得到別人的幫助。謝謝！服務(wù)之星演講稿2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評委們,大家下午好！今天我演講的題目是我叫***,是**賓館的一名普通服務(wù)員,平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,我知道,我不是大樹,只是一棵小草,在紛繁的工作中,我們幾乎可以被忽視,但是我常常想,一棵小樹也可以為世界添份綠色,愛一行干一行,每個人都想創(chuàng)造輝煌,只要我們沒有自甘墮落的心,你就會創(chuàng)造出一個不平凡的!!!其實，奉獻對于任何一個人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為**的發(fā)展做出貢獻呢？人活在世上，總要有個目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然把**的發(fā)展作為終身的職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。現(xiàn)在我從事的是服務(wù)員的工作，并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動，更要有非常的耐心和細心?！辈⒈M量給顧客解釋清楚達到顧客滿意為止，因為顧客永遠是對的，而我們是依賴賓客生存的賓館而不是明辨是非的法庭．在這時個人尊嚴并不重要,**的形象和利益才是第一位的。現(xiàn)在我已深深地融入了這個集體，同時也被我們**人崇高的敬業(yè)精神所感動?，F(xiàn)在，我終于明白了**之所以能有如此驕人業(yè)績的原因，一滴水能反映出整個太陽的光輝，從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有**人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,**的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。是金子在哪里都會發(fā)光，在**更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒！讓我們大家立足本職工作，微笑服務(wù)，當(dāng)好顧客的貼心人！最后祝愿**的明天更加燦爛輝煌!服務(wù)之星演講稿3敬愛的老師和領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同學(xué)們，領(lǐng)導(dǎo)們：大家下午好!我是三(6)班的XX。在班級里，我力爭成為老師的好助手，同學(xué)們的好服務(wù)員。那厚厚的一摞作業(yè)本的收發(fā)。為老師為同學(xué)們服務(wù)我是開心的。每次檢查作業(yè)，我都認真仔細，經(jīng)常因為幫助同學(xué)做作業(yè)，耽誤了回家的時間。，都是學(xué)習(xí)生活中的瑣碎小事，不能說明什么，但我真的用心去做了，我相信，舉手之間盡顯我的態(tài)度。以后我會更盡心的做好自己的工作，提高自己的能力，更好的為大家服務(wù)。謝謝大家。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。還有舉辦這些活動的相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)。從些，我就和旅游服務(wù)結(jié)下了不解之緣，光陰荏苒。國殤墓園既是全國重點文物保護單位，同是也是旅游接待的一個重要窗口，所以我們在做好文物相關(guān)工作的同時，不承擔(dān)著非常大而且重要的接待工作。做這項工作11年了，我們接待的39。一、要以扎實過硬的基礎(chǔ)知識作為接待的保障常言道：巧婦難為無米之炊，我們只有具備了本單位，本職業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識，工用中才能輕松、自然，做而不亂，得心應(yīng)手。為此我閱讀了大量的關(guān)于騰沖抗戰(zhàn)、滇西戰(zhàn)役的書籍，整理了大量的關(guān)于國殤墓園的資料，同時，通過各種渠道，采取不同的方式學(xué)習(xí)接待服務(wù)的相關(guān)知識，不斷的提高自己，充實自己。服務(wù)行業(yè)本身就是以服務(wù)為主，以滿足服務(wù)對象的要求為目的。不為名所動，不為得所趨，盡最大的限度滿足顧客。在工作中難免會遇到一些困難，會有觀眾不滿意的地方，這時我們要以積極樂觀的心態(tài)，控制并調(diào)整好自己的情緒。四、始終保持真誠的微笑微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個服務(wù)過程的一個棋子。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的接待工作就成功了一半，我們的微笑會讓觀眾感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。記得有一句名言是這樣說的：贈人玫瑰，手有余香，當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時，我自己的人生也得到了升華。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好服務(wù)工作，還怕觀眾不滿意嗎？今天我站在這里，非常希望自己能夠入選，同時我也知道自己存的差距，不管結(jié)果如何，我都非常高興，我會從這次活動中找到新的起點，樹立新的目標(biāo)，就如我今天一直用一種低調(diào)、平穩(wěn)的語氣在介紹自己一樣，戒驕戒躁、微笑服務(wù)，踏實工作，在自己平凡的崗位上綻放異彩～服務(wù)之星演講稿5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們大家好！我是來自國殤墓園的參評選手龍濟存。我常常這樣想：一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，所以，我應(yīng)該感謝給予我生命，撫養(yǎng)我、教育我的父母，感謝哺育我讓我眷戀的這片神奇的土地。在座的各位評委，同志們。此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美。從些，我就和旅游服務(wù)結(jié)下了不解之緣，光陰荏苒。國殤墓園既是全國重點文物保護單位，同是也是旅游接待的一個重要窗口，所以我們在做好文物相關(guān)工作的同時，不承擔(dān)著非常大而且重要的接待工作。做這項工作11年了，我們接待的觀眾有國家的高級官員，有外賓，有公務(wù)員，企事業(yè)單位的工作人員，有大學(xué)生，中學(xué)生，小學(xué)生，幼兒園的小朋友，有知識淵博的學(xué)者，有目不識丁的農(nóng)民，有成功的商人，有衣裳襤褸的乞討者,有朝氣蓬勃的年輕人,有年過八九十歲的髦耋老人,有抗戰(zhàn)的老兵，有查墓尋親的老兵家屬、有專程研究抗戰(zhàn)的學(xué)者，也有觀光的游客，也有來自海內(nèi)外的各級媒體等等，面對這樣一個龐大的接待群體,我有了幾點感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教，和各位參評選手共勉。否則你會在工作的時候遇到困難，遇到一些荊棘。二、充分認識自己的行業(yè)特點，是做好這項工作的關(guān)鍵。所以我們要樹立：顧客所求，為我所求，顧客所需為我所需，顧客所急這我所急的公仆精神。三、求真務(wù)實，觸怒不變的工作作風(fēng)工作中要認真扎實，兢兢業(yè)業(yè)、嚴格要求自己，不虛夸，不浮躁。保持沉著穩(wěn)重、淡定自然，觸怒不變的心態(tài)，耐心的傾聽，虛心的請教，誠懇的道謝，認真的解釋、積極的改正。：當(dāng)你微笑的時候，整個世界都在微笑。因此，伴隨著朝陽，當(dāng)早晨8點的鐘聲敲響的時候，我就微笑著開始一天的工作。一位名人這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好服務(wù)工作，還怕觀眾不滿意嗎？今天我站在這里,非常希望自己能夠入選,同時我也知道自己存的差距,不管結(jié)果如何,我都非常高興,我會從這次活動中找到新的起點,樹立新的目標(biāo),就如我今天一直用一種低調(diào)、平穩(wěn)的語氣在介紹自己一樣，戒驕戒躁、微笑服務(wù)，踏實工作，在自己平凡的崗位上綻放異彩！服務(wù)之星演講稿6尊敬的各位老師、敬愛的同學(xué)們：大家晚上好！很榮幸今天能夠在這里和大家作交流。在上次“三星”活動評選中，很榮幸被選為“服務(wù)之星”?；厥走^去，或許令我們激動難忘，或許令我們苦澀難言。大一下學(xué)期，我有幸加入了學(xué)生會體育部，一開始接手工作的時候，做事情并不是很麻利，細節(jié)方面做得也不是很到位，后來在參與一次次的活動之后，慢慢地熟實了這份工作，了解了很多工作的性質(zhì)和原則，這為自己以后在學(xué)生會的工作方式和工作方法上增加了籌碼。與此同時，我系在本屆運動會中也取得了良好的成績，以團體總分第二的分數(shù)獲得全院第二的好成績；在冬季長跑比賽中，我系更是以男子團體第一，女子團體第二，總分團體第一的分數(shù)獲得全院第一的好成績。來年，希望我們在座的各位XX屆學(xué)子們可以再接再厲，再創(chuàng)佳績。然而，忙碌的工作與豐富的課余活動并沒有影響到我的學(xué)習(xí)，在老師和同學(xué)的幫助支持下，XXXX年XX月XX日，我正式成為了一名中共預(yù)備黨員，我想這與平時的學(xué)習(xí)是分不開的，學(xué)－7－習(xí)的重要性對我們大學(xué)生來講，是重中之重的，因為沒有良好的專業(yè)技能，就相當(dāng)沒有了在社會謀生的本領(lǐng)。也有人問過我大學(xué)最重要的是什么，我的回答是，時刻明白自己在做什么，和做這件事的價值。讓我們用心去擁抱自己的大學(xué)生活，讓前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我們不竭的心泉里精神永駐，清水長流。我的講話完畢，謝謝大家！服務(wù)之星演講稿7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同志們:大家好！我是選手——。我常常這樣想：一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。在座的各位評委，同志們。此時我的心里非常的激動，首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰(zhàn)自己，同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服，和他們相比，我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑，除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美！今天，我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情，在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。做這項工作只有短短的兩個月，我有了幾點感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教，和各位參評選手共勉。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的銷售事業(yè)。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個服務(wù)過程的一個棋子。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。記得有一句名言是這樣說的39。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經(jīng)說過：“讓激情點燃激情，讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來！”人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標(biāo)，有了目標(biāo)才有動力，有了動力就要為目標(biāo)的實現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。因為有了這些，我今天才能站在這里。聽了前面幾位選手的介紹，我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。我演講的題目是《微笑服務(wù)讓青春閃光》！此時此刻，我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活！加倍珍惜時代給我們提供的機遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托！加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望！更加更加……在這個陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的X個月時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。世界上最偉大的推銷員喬。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。記得有一句名言是這樣說的：贈人玫瑰，手有余香，當(dāng)我們微笑著給別人帶來快樂的同時，我自己的人生也得到了升華。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經(jīng)說過：“讓激情點燃激情，讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任，讓光榮點燃夢想，讓夢想照亮未來！”人不能沒有夢想，作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想，有了夢想才有目標(biāo)，有了目標(biāo)才有動力，有了動力就要為目標(biāo)的實現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。更感謝公司及各級領(lǐng)導(dǎo)給我們提供展現(xiàn)自身價值的平臺，請允許我說聲：謝謝。而這一切都將離不開“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。那么，我要說：服務(wù)就是品牌，因為“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”可以把商品賣到顧客的“心”里。在工作的崗位上，對于顧客，自己始終堅持五個“第一”，即“第一時間迎接”、“第一時間微笑”、“第一時間解答”、“第一時間幫助”和“第一時間總結(jié)”，從而做到讓每位顧客“把意見留下，把滿意帶走”。與此同時，在銷售中、在服務(wù)里，我們更要堅持“包容”的`心態(tài)，因為一個顧客一個性格、一個顧客一種素質(zhì)，可能他很通情達理，抑或蠻橫無理；可能他斤斤計較，抑或?qū)捄甏罅?，這就要求自己以“包容”的心態(tài)、“平和”的心境去面對、去處理，這樣我們才能夠在“成長中成熟”“在成熟中成長”，反之，則可能得不償失，一方面影響到個人銷售業(yè)績，另一方面將損壞到公司形象?，F(xiàn)今各行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更體現(xiàn)了企業(yè)的軟實力與競爭力，服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓之所在。服務(wù)之星演講稿10各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：大家早上好!我叫崔珂，是總部行政部的一名