【正文】 我方完全理解貴方一不定要接受最低報(bào)價(jià)的競(jìng)標(biāo)人為中標(biāo)供應(yīng)商的行為。我方將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第七十七條規(guī)定，供應(yīng)商有下列情形之一的，處以采購(gòu)金額5‰以上10‰以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)，有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，貪污追究刑事責(zé)任：（1）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；（2）采取不正當(dāng)手段誣蔑詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；（3）與采購(gòu)人、其他供應(yīng)商或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；（4）向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；（5）拒絕有關(guān)部門(mén)監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。委托書(shū)內(nèi)容填寫(xiě)要明確，文字要工整清楚，涂改無(wú)效。代理人根據(jù)授權(quán)范圍，以委托單位的名義簽訂合同，并將此委托書(shū)提交給對(duì)方作為合同附件。凡在“技術(shù)參數(shù)及性能（配置）要求”中表述為“標(biāo)配”或“標(biāo)準(zhǔn)配置”的設(shè)備，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)報(bào)價(jià)表中將其標(biāo)配參數(shù)詳細(xì)列明，否則該投標(biāo)無(wú)效————————————八、售后服務(wù)承諾書(shū)（略）————————————九、資質(zhì)證明材料（略）省略的地方是根據(jù)具體要求變化的。l目的不同：–標(biāo)書(shū)：贏得認(rèn)可，中標(biāo)。l對(duì)象不同：–標(biāo)書(shū)：評(píng)標(biāo)人：專(zhuān)家?（對(duì)項(xiàng)目背景情況不是很了解）目前的IT評(píng)標(biāo)過(guò)程一般為5個(gè)左右的專(zhuān)家花半天到一天的時(shí)間對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)判，有的評(píng)標(biāo)允許甲方參加評(píng)分，有的不允許甲方參加和評(píng)分，有的甚至不允許甲方參加，即使參加也不能發(fā)表傾向性意見(jiàn)。–方案：客戶(hù)（對(duì)項(xiàng)目背景非常了解）l條件不同：–標(biāo)書(shū)：只有一次機(jī)會(huì)。–方案：一般可多次修正。l評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)不同：–標(biāo)書(shū)：靠評(píng)標(biāo)人的專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)；觀、讀感綜合判定。另外，標(biāo)書(shū)的評(píng)分會(huì)嚴(yán)格按照預(yù)先設(shè)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，專(zhuān)家的權(quán)利有限。方案主要是甲方根據(jù)需求進(jìn)行判斷，這個(gè)時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)就比較模糊，有時(shí)候一個(gè)非常粗糙的方案，如果有過(guò)人的亮點(diǎn)，也會(huì)吸引用戶(hù)進(jìn)行重新考慮。從這個(gè)角度上來(lái)講，標(biāo)書(shū)是一篇針對(duì)用戶(hù)需求的論文，邏輯結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言一定要清晰、可讀。l表現(xiàn)你整理過(guò)后的思路和想法。在投標(biāo)之前一定要理清楚整體思路及各部分的關(guān)系，必要的頭腦風(fēng)暴和預(yù)評(píng)審也是需要的，以便更加清晰地表示。l對(duì)招標(biāo)書(shū)作出反應(yīng)。對(duì)于特別的、違反常規(guī)的要求尤其要注意，在標(biāo)書(shū)中一定要有回應(yīng)。l對(duì)客戶(hù)需求做出反應(yīng)。二、商務(wù)投標(biāo)書(shū)的主要內(nèi)容：投標(biāo)書(shū)分為商務(wù)部分和技術(shù)部分，有些投標(biāo)要求分為商務(wù)標(biāo)書(shū)和技術(shù)標(biāo)書(shū)。需要提醒的是，評(píng)標(biāo)專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)標(biāo)，需要閱讀大量的文字，這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)格按照邀標(biāo)書(shū)的格式進(jìn)行，必要的時(shí)候要專(zhuān)門(mén)以不同紙張或者標(biāo)簽的形式進(jìn)行部分區(qū)分，以便于專(zhuān)家在不同服務(wù)商之間進(jìn)行對(duì)比。如果邀標(biāo)書(shū)給定了投標(biāo)報(bào)價(jià)單，按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單進(jìn)行填寫(xiě)，如果沒(méi)有，需要仔細(xì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如，比較細(xì)致合理的報(bào)價(jià)就不容易被價(jià)格談判的時(shí)候大幅度降價(jià)。報(bào)價(jià)單要注意核算，不要計(jì)算錯(cuò)誤和重復(fù)、缺項(xiàng)，尤其是用exle進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算的時(shí)候，一定要用另外的辦法驗(yàn)算。仔細(xì)注意邀標(biāo)書(shū)要求的資質(zhì)證明，另外，可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能提供的用戶(hù)報(bào)告、資質(zhì)、案例等要仔細(xì)對(duì)待；盡可能提供高于邀標(biāo)文件的資質(zhì)；對(duì)于聯(lián)合投標(biāo)，需要提供雙方或者多方的資質(zhì)，對(duì)于要求具有“本地服務(wù)隊(duì)伍”要求的，需要提供證據(jù)文件；對(duì)于設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，要提供必要的證書(shū)和文件；對(duì)于使用關(guān)聯(lián)公司（例如集團(tuán)公司）的資質(zhì)，要特別注意法律一致性的要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的介紹要實(shí)事求是，不一定非要公司高管介入項(xiàng)目過(guò)程；對(duì)于團(tuán)隊(duì)中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求；要突出團(tuán)隊(duì)成員類(lèi)似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。公司簡(jiǎn)介要針對(duì)性地進(jìn)行縮寫(xiě)或者改寫(xiě)，將與項(xiàng)目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來(lái)。一般這一條比較容易和技術(shù)表述中的相應(yīng)部分混淆，要非常注意放在哪個(gè)部分，如果商務(wù)部分和技術(shù)部分都需要，側(cè)重點(diǎn)各是什么；往往評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中都有這一條，因此，應(yīng)該仔細(xì)描述自己公司的項(xiàng)目管理、售后服務(wù)和培訓(xùn)體系，要符合用戶(hù)的標(biāo)書(shū)要求，還要符合主流的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備簡(jiǎn)介要將設(shè)備的案例、使用情況、證書(shū)等進(jìn)行提交。成功案例中要特別注意將類(lèi)似的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)放在比較前面的位置。有些單位會(huì)提交獲獎(jiǎng)證書(shū)、專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書(shū)、橫向和縱向課題承擔(dān)證明等與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的證明信息。摘要說(shuō)明不僅僅是各個(gè)部分的概括，更應(yīng)該是投標(biāo)方體現(xiàn)自己思想的首頁(yè)闡述，應(yīng)該花很大的精力去重視的，也是爭(zhēng)取專(zhuān)家非常重要的地方。項(xiàng)目背景要從行業(yè)、用戶(hù)基本情況等方面論述和解釋項(xiàng)目的必要性及考慮，這是體現(xiàn)標(biāo)書(shū)針對(duì)性非常重要的地方。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是標(biāo)書(shū)的主要部分，考慮到專(zhuān)家未必對(duì)所牽涉的標(biāo)書(shū)的技術(shù)非常清楚，這一部分的邏輯關(guān)系非常重要，應(yīng)該從技術(shù)方向、產(chǎn)品方向、產(chǎn)品選型、性能價(jià)格比較等多方面進(jìn)行邏輯論述，站在中立的立場(chǎng)上為甲方選擇適合的解決方案的“示意”非常重要。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要可行、符合要求。l風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制計(jì)劃。l售后服務(wù)計(jì)劃。l產(chǎn)品介紹。三、如何設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的標(biāo)書(shū)l全局觀標(biāo)書(shū)各個(gè)部分自成體系又相互依托。l產(chǎn)品清單正確。l整篇文字?jǐn)⑹鰲l理分明，風(fēng)格統(tǒng)一。例如，如果一個(gè)綜合的解決方案標(biāo)書(shū)需要很多部分，我們就可以再畫(huà)一章各個(gè)部分的邏輯關(guān)系圖并進(jìn)行簡(jiǎn)要論述，便于專(zhuān)家評(píng)審。摘要說(shuō)明是一個(gè)標(biāo)書(shū)的整體說(shuō)明，不僅僅要反映各個(gè)部分的簡(jiǎn)要內(nèi)容，更要反映投標(biāo)方的整體思路和思想，有時(shí)候叫做總經(jīng)理摘要或者特別闡述，它包含以下內(nèi)容：l– 標(biāo)書(shū)目標(biāo)：l– 戰(zhàn)略建議：l– 注意事項(xiàng)：l– 標(biāo)書(shū)優(yōu)點(diǎn)：l–其他需要吸引讀者眼球的東西目錄不僅僅是自動(dòng)生成就可以了，更重要的是要反映整體的邏輯結(jié)構(gòu)，評(píng)標(biāo)專(zhuān)家也往往通過(guò)目錄來(lái)得到標(biāo)書(shū)的第一印象。因此，投標(biāo)方如果整合多個(gè)廠家的方案，在目錄上要重新進(jìn)行融合和調(diào)整。很多標(biāo)書(shū)采用其它案例的資料，忘記了改正用戶(hù)，這在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)非常容易被排斥和認(rèn)為不認(rèn)真，因此需要專(zhuān)人進(jìn)行檢查。拓?fù)鋱D和邏輯圖是專(zhuān)家評(píng)審重點(diǎn)關(guān)注的地方，千萬(wàn)不要出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性錯(cuò)誤，更不要出現(xiàn)名稱(chēng)上的錯(cuò)誤（例如很多投標(biāo)方將邏輯圖寫(xiě)成拓?fù)鋱D）。l標(biāo)書(shū)敘述前后矛盾。最好安排有人在投標(biāo)之前閱讀統(tǒng)稿、安排專(zhuān)門(mén)的評(píng)審會(huì)議。l套話、廢話太多，語(yǔ)言啰嗦、言之無(wú)物。l遣詞造句，用語(yǔ)不當(dāng)。