【正文】 行前，對用戶進行技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法；③向用戶運行維護人員講解系統(tǒng)的工作原理、操作和維護方法，解答有關疑問；④。接受用戶監(jiān)督由用戶對我方服務人員進行考核并填寫服務人員考核記錄表。由我公司生產的電子插件，實行終身保修。本公司一直恪守“產品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。12嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的書面認可。銷售服務保證我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢，7*24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或24小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。交貨期保證我公司具有高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。技術服務承諾書8我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系：建立產品技術檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送；售后服務保障制度體系，專人片區(qū)化服務。②隨機帶設備主接線圖、設備零部件清單、易損件型號代碼 ③隨機帶設備操作使用說明書、產品合格證、出廠檢驗報告。②負責完成安裝調試工作，與客戶技術人員共同進行現場調試 ，解答技術合同、圖紙、運行、設備性能以及注意事項。技能培訓我方將對客戶提供技術培訓，使客戶技術人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數設定和調試，使技術人員掌握設備的安裝、調試、運行、檢查、修理和維護技能。技術支持服務我公司為用戶提供終身免費技術支持服務，將及時有效的解決用戶在設備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設備功能和部件改制的技術支持。承諾方：_____________________年_______月_______日技術服務承諾書9——“一切為了用戶，一切源于創(chuàng)新！”我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT/T1223JB/T8527GB/T1223GB/T1223GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。產品百分之百按照GT/T1392JB/T909API159JB/T359ZBJ16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。根據工程進度要求，公司將派專業(yè)技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態(tài)；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發(fā)產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。售后服務熱線：xxxxxxxxxxxx 長沙售后服務熱線：xxxxxxxxxxxxxx浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處xxxx年5月11日技術服務承諾書10我公司秉承“做國內領先，爭世界一流”的奮斗目標和“質量為先，誠信為本”的經營宗旨，對貴公司慎重承諾：性能擔保所有提供的產品全部由本公司生產，保證貨物是采用優(yōu)質材料和先進工藝，嚴格按設計規(guī)范、技術要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關標準進行制造、檢驗而成的產品，能完全滿足買方的技術要求。保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。要求進行控制。用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾保修服務。3）在質保期內，用戶如發(fā)現產品質量疑義，公司在收到用戶函電后，24小時內給予答復、解決。用戶可通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。4）中標承諾保證中標后，在合同規(guī)定的時間內派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關工作。保證中標后，我方的項目管理人員及相關技術人員得到合理調配，實現合同期內完成相關工程量。二、定期檢視賣方負責機器免費服務時期為壹年整。三、緊急叫修賣方確保本機器出現故障狀況，買方技師無法解決時，賣方專業(yè)技師在一定時限內到達生產現場。華北、中南、華南區(qū)域：48小時。四、零輔件、專用耗材供給賣方確保本機器零輔件、專用耗材均屬原裝正品。人為損壞件、易損件及專用耗材，在一年期內亦以成本價格及時供給。產品提供三年原廠家服務。xxx公司承諾當我方所供設備出現問題時，保證24小時之內響應。當貨物發(fā)生非人為因素嚴重故障時，我方應當免費在五日內將補充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地，由此產生的39。xxx公司承諾在合同期內項目將安排專人負責技術支持，如人員替換需及時通知買方方并由買方認可，所接替人員必須熟悉本項目的具體情況，并提供人員有效的通訊方式，人員要有備份，確保有事件發(fā)生時有人員及時響應。對軟件、硬件繼續(xù)提供維護和升級。合同編號：______，下面簡稱合同。一、技術資料為確保國郵傳媒絡系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護，乙方向甲方提供國郵傳媒絡系統(tǒng)項目的絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙、技術文件（如設備操作及軟件使用手冊等），并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產品保持一致；乙方需確保提供的全部圖紙、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要，完全滿足甲方的需求。在合同簽訂后的個工作日內，甲方提供審核確認的產品圖紙和技術要求，并以傳真的方式與乙方確認；乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內向甲方提供相關的產品設計圖、樣機和技術資料。（2）絡廣告機電路圖。（4）產品的3C認證。（6）如果甲方提供的產品圖紙和技術要求延誤或者資料不全，乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延。乙方服務中心提供快速服務，以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內予以響應，24小時內趕赴現場解決問題。（2）乙方負責免費完成乙方絡廣告機與甲方管理軟件的無縫對接，并在甲方提供管理軟件數據接口標準給乙方1個月內負責做好管理軟件與乙方絡廣告機軟件的39。軟件遠程更新失敗出現的需上安裝點人工更新的問題，由乙方負責解決。在免費保修期內，系統(tǒng)出現故障時，乙方提供技術服務，分析故障原因，由乙方免費進行處理，包括硬件的維修、更換，同時確保維修服務。（1）故障率在5%之內，要求在48小時內處理好。乙方承諾終身維護，質保期內按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內容進行，質保期外的維護甲乙雙方協商確定維護費用，但維護的基本內容和標準不變。乙方應在甲方規(guī)定的時間內根據甲方的要求完成安裝及調試工作。乙方應根據市場價格變動情況，每季度將材料、零配件最新報價（成本價）以傳真或郵件形式定期通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認，并由甲方提供書面回復。乙方安裝的絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現同一故障（故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調查確認）。凡屬本合同內之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。認真與甲方配合，嚴格按照合同規(guī)定，確保產品和服務符合甲方要求。乙方必須確保所提供的設備在運輸、裝卸過程中的完好，在開箱過程中如發(fā)現缺件損件及零部件丟失等，乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件。本承諾將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。甲方：______公司_____年_____月_____日乙方：_____________年_____月_____日技術服務承諾書14xx有限責任公司以“追求完美，循序漸進”為宗旨，以“質量第一，用戶第一，服務第一”為質量目標。二我公司的所有客戶都有權要求獲得產品的相關信息，公司保證客觀、公正地介紹該產品的生產技術和生產工藝。如果需要技術指導，我公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時。五、凡用戶訂購，公司保證及時交貨并指導安裝，如遇特殊情況，公司將通知用戶。(以上承諾由我公司嚴格履行。投訴電話：xx)xx有限公司日期：20xx年xx月xx日技術服務承諾書15XX公司承諾如下：XX公司一直恪守“產品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。，如有更改必須得到需方的書面認可。銷售服務保證我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了XXXX專用電話,24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。交貨期保證我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。xxx公司xxxxx