【正文】 得見的舉措，“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神，始終把客戶放在第一位，對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛，永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化，引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。來(lái)到王府井百貨就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種種努力。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任，恪盡職守努力做好本職工作。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能，又極具人性化。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施，激發(fā)員工的潛能。企業(yè)與員工，團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。在今后的工作中，我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。企業(yè)文化學(xué)習(xí)的第一課老員工就把“海航精神”和“同仁共勉十條”分享給我們這些初入職場(chǎng)的大學(xué)生，這讓我頓時(shí)感受到了海航企業(yè)文化的靈魂和神韻。而接下來(lái)的一系列緊張而正規(guī)的培訓(xùn)，讓我對(duì)海航企業(yè)文化有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解。在引入科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí)，海航人以不懈的努力建立了底蘊(yùn)深厚、內(nèi)涵豐富、中西合壁的企業(yè)文化體系，鑄就了海航軟實(shí)力的文化基石。海航視自己為一片云，黨、國(guó)家和人民為藍(lán)天，融入了天空從而擁有了藍(lán)天的視野；海航視自己為一杯水，黨、國(guó)家和人民為大海，匯入了海洋從而擁有了大海的氣魄。海航提倡“大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”、“為自己做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事，為社會(huì)做點(diǎn)事”的精神，這無(wú)疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。“誠(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤，如果每個(gè)人待人都非常的真誠(chéng)，自然而然就會(huì)相互信賴、同心協(xié)力。海航正是奉行了一個(gè)“誠(chéng)”字，才能在人民心中樹立起了良好而商譽(yù)，是企業(yè)不斷地高速發(fā)展。海航的愿景是打造世界級(jí)卓越企業(yè)，創(chuàng)建中華民族的世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)品牌。對(duì)于我們個(gè)人而言，如果沒有了目標(biāo)也會(huì)迷失方向，失去自我。海航在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量。對(duì)目前身處后經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)代，希望從做大走向做強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)，面對(duì)越加復(fù)雜和不確定的環(huán)境，重新思考其戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式，找尋適合自己發(fā)展的未來(lái)企業(yè)之路，真正成為未來(lái)的企業(yè)，在云卷云舒的新形勢(shì)下，建立一種什么樣的企業(yè)文化，如何建設(shè)企業(yè)文化，并使之深入每一個(gè)員工心中，成為每一位員工言行的指導(dǎo)力量，成為企業(yè)發(fā)展道路的指明燈，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，把握今天企業(yè)發(fā)展的“大勢(shì)”、“長(zhǎng)遠(yuǎn)”、“根本”等問題，積極推進(jìn)變革，走出一條企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路，這些急迫的問題已經(jīng)日益凸顯地?cái)[上了CEO們的案頭。在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化將具有以下特征：一、渴求變革在2006年的“全球CEO調(diào)查”中，當(dāng)2／3的CEO表示他們的企業(yè)在未來(lái)三年會(huì)面臨重大或非常重大的變革時(shí)，IBM曾感到非常吃驚?！拔磥?lái)的企業(yè)”將組織內(nèi)部的變革視為一種常態(tài)，經(jīng)過企業(yè)文化的熏陶，員工都能適應(yīng)不可 1預(yù)測(cè)性。海航在17年的發(fā)展過程中，隨著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的變化和企業(yè)發(fā)展階段的演變，不斷提出做大做強(qiáng)——做精做穩(wěn)——海航藝術(shù)、藝術(shù)海航及云計(jì)算的海航等理念。二、讓創(chuàng)新超越客戶想象隨著全球新興經(jīng)濟(jì)體的快速發(fā)展，中產(chǎn)階級(jí)的數(shù)量在不斷增加且變得越來(lái)越富裕。未來(lái)的企業(yè)要面對(duì)見識(shí)越來(lái)越廣而且相互協(xié)作的客戶所提出的更高期望，必需建立一種高效、精細(xì)化服務(wù)的企業(yè)文化，并貫穿與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，把客戶關(guān)系管理及市場(chǎng)營(yíng)銷的注意力集中于培養(yǎng)洞察客戶和開辟數(shù)字渠道的領(lǐng)先能力上來(lái)，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解市場(chǎng)需求趨勢(shì)，掌握消費(fèi)者確切需要的東西，采取有效方法向新市場(chǎng)和日益富裕的消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。未來(lái)的海航仍將進(jìn)一步提煉服務(wù)文化，將這種文化深植于集團(tuán)所有產(chǎn)業(yè)中，貫穿于企業(yè)每一位員工的工作生活中，贏得未來(lái)的消費(fèi)者。在此過程中，企業(yè)文化的成功建設(shè)與否，對(duì)企業(yè)全球整合的效率有著重要影響。根據(jù)行業(yè)和地獄的組合，在具有公共企業(yè)文化的同時(shí)，保持本地文化多樣性，最終當(dāng)?shù)貑T工，推動(dòng)收購(gòu)企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為以更可持續(xù)的方式獲得成本效益和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的一個(gè)途徑，滿足消費(fèi)者和利益相關(guān)方的要求。海航自1993年成立以來(lái)，一直將社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)文化核心之一，不斷在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)大企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任，遵循“愛黨愛國(guó)、舉業(yè)為民、感恩社會(huì)、和諧發(fā)展”的企業(yè)宗旨和“為社會(huì)做點(diǎn)事、為他人做點(diǎn)事”的發(fā)展理念，不斷增加企業(yè)在CSR（CorporateSocialResponsibility）方面的投資，回饋社會(huì)，提升企業(yè)形象，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)，履行企業(yè)公民義務(wù)。根據(jù)“未來(lái)的企業(yè)”追蹤調(diào)查以及對(duì)28家成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的企業(yè)的分析，企業(yè)能夠根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況、其所在行業(yè)的變革程度以及一系列內(nèi)部因素（如新產(chǎn)品或服務(wù)的推出等）來(lái)確定實(shí)施業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的恰當(dāng)時(shí)機(jī)，調(diào)查顯示，業(yè)績(jī)出眾者往往比業(yè)績(jī)欠佳的同行實(shí)施更為徹底的創(chuàng)新。海航未來(lái)的發(fā)展仍將延續(xù)這種不斷創(chuàng)新的文化力量，未來(lái)的海航文化核心也將時(shí)時(shí)保存著創(chuàng)新的火種。未來(lái)的海航也將在持續(xù)快速發(fā)展過程中不斷沉淀出具有海航特色的企業(yè)核心價(jià)值觀，成就基業(yè)長(zhǎng)青、藝術(shù)化