【正文】 _________________年__________月__________日乙方代表簽字(加蓋公章)：聯(lián)系電話：_________________________________________年___________月_________日質(zhì)量保證協(xié)議范本 篇9為了加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，確保器械質(zhì)量，保障雙方的共同利益，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊(cè)證等必須的證照。供貨方保證經(jīng)營(yíng)的器械質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)輸要求，而乙方的儲(chǔ)運(yùn)條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲(chǔ)運(yùn)不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)。乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。本協(xié)議有效期：__年__月__日至__年__月__日止。第二條甲方實(shí)行銷(xiāo)售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷(xiāo)售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有原產(chǎn)地證實(shí)文件及合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易。(三)若復(fù)檢后，確認(rèn)乙方銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo)，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷(xiāo)毀，所有銷(xiāo)毀費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān)。第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外宣布。第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對(duì)問(wèn)題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施，對(duì)于《供方整改要求表》，必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施，同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制；乙方必須按照甲方的要求，及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。甲方（公章）：乙方（公章）：代表：代表：年月日年月日質(zhì)量保證協(xié)議范本 篇12甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）地址：_________乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）地址：_________簽訂地址：_________鑒于甲方向乙方采購(gòu)原輔材料、零部件、外協(xié)作件等（以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品）。第一部分 目的第一節(jié) （目的）乙方向甲方提供產(chǎn)品，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等（以下簡(jiǎn)稱制造）的質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時(shí)，乙方按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求（如新品），乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必須對(duì)相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字，質(zhì)量要求等如變更時(shí)也必須確認(rèn)簽字。第三節(jié) （遵守法律、法規(guī)和其他要求）乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。第三部分 質(zhì)量保證能力第四節(jié) （建立質(zhì)量保證體系）乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，并有義務(wù)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立，以證實(shí)其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、工程管理、測(cè)量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識(shí)和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過(guò)程、產(chǎn)品、文件等。對(duì)審核的結(jié)果，甲方及時(shí)反饋給乙方，乙方對(duì)甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方，經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。第五節(jié) （采購(gòu)物資質(zhì)量保證）乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無(wú)償提供，或向由甲方指定的第三方采購(gòu)的，其質(zhì)量亦由乙方保證。甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運(yùn)輸方法等，如乙方變更以上內(nèi)容，必須事先得到甲方的認(rèn)可。乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等記錄，甲方需要時(shí)，乙方應(yīng)隨時(shí)提供原件或復(fù)印件。第八節(jié) （批次可追溯性管理）乙方向甲方提供的產(chǎn)品，應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識(shí)，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。同時(shí)乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)收檢查，乙方予以配合。非第一次驗(yàn)收時(shí)（至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格），乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用，由此給甲方帶來(lái)的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。乙方向甲方提供樣品，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并共同封存后。樣品不合格時(shí)，采用前第九節(jié)第3條規(guī)定。對(duì)于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗(yàn)收，乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗(yàn)收。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)和其它費(fèi)用，全部由乙 方承擔(dān)，并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時(shí)未取回，每延期一天，向甲方交納保管費(fèi)100元，甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除，超過(guò)一個(gè)月未取回，視作乙方對(duì)不合格產(chǎn)品自動(dòng)拋棄，任由甲方處置。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的一切損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨（不包括社會(huì)反饋），乙方按甲方產(chǎn)品售價(jià)賠償損失，不足100元，以100元/臺(tái)進(jìn)行賠償。從乙方應(yīng)收款扣除，應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格，除承擔(dān)以上賠償金額，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽(yù)損失（不少于5萬(wàn)元），該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為“質(zhì)量保證金”，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰，限期5年，余額返回乙方。第十四節(jié) 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。甲方應(yīng)向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。甲方向乙方提供保健食品時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，乙方向甲方采購(gòu)首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí)，甲方提供該品種的批件?；瘖y品的包裝，標(biāo)識(shí)，標(biāo)簽，說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償，確因乙方原因?qū)е卤＝∈称焚|(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的，有乙方負(fù)責(zé)。法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。甲方：乙方：甲方簽于約代表：乙方簽約代表：簽訂時(shí)間：年月日簽訂時(shí)間：年月日質(zhì)量保證協(xié)議范本 篇14甲方：乙方：為保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，保障人體用藥安全，根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》（暫行）有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)如下：一、甲、乙雙方均為合法企業(yè)，并互相提供《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書(shū)、身份證復(fù)印件存檔。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝，必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí)；中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí)；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。乙方所提供的`藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。購(gòu)銷(xiāo)憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來(lái)貨實(shí)物相一致并加蓋公章，否則甲方有權(quán)拒收。五、首營(yíng)品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。七、因經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門(mén)處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟(jì)損失，并按每個(gè)品種______元—______0元進(jìn)行賠償（具體視情節(jié)、損失輕重）。九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)》。十、甲方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔(dān)。十二、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。 乙方生產(chǎn)甲方產(chǎn)品前，應(yīng)確保對(duì)甲方所有的品質(zhì)要求都已完全理解且在生產(chǎn)過(guò)程中可以完全滿足。若問(wèn)題的解決導(dǎo)致了品質(zhì)要求之變更，則乙方須按照最新由甲方簽署確認(rèn)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若甲方需要時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供所用零部件、原材料等的品質(zhì)證明。 為甲方供應(yīng)關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商，甲方將安排質(zhì)量審核； 體系審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，整改后的情況應(yīng)以書(shū)面報(bào)告交給甲方，甲方將審核整改措施的有效性。⑴ 乙方向甲方提供新產(chǎn)品；⑵ 當(dāng)產(chǎn)品圖紙的版本變化時(shí)，應(yīng)甲方要求，提交新版產(chǎn)品的樣品；⑶ 當(dāng)乙方制造條件發(fā)生重大變化如零部件、原材料等變更、模具變更、制造場(chǎng)所變更等重大工藝更改時(shí)；⑷ 停止供貨12個(gè)月后再供貨。 承認(rèn)樣品應(yīng)隨附品質(zhì)檢查報(bào)告。報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出每個(gè)尺寸的規(guī)格及公差、實(shí)際的測(cè)量值、判定結(jié)果。 品質(zhì)控制要求 乙方對(duì)交付甲方產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)等同于或高于甲方來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)； 若雙方?jīng)]有簽訂特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，則以甲方來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)?？煽啃詫?shí)驗(yàn)測(cè)試等)、電鍍件的鍍層厚度和電鍍成份、裝配尺寸及外觀等檢測(cè)結(jié)果，塑膠產(chǎn)品應(yīng)包括材質(zhì)報(bào)告。 品質(zhì)異常處理 當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量異常時(shí)，甲方會(huì)以書(shū)面的方式投訴乙方，乙方應(yīng)立即調(diào)查原因并提交甲方規(guī)定的改善報(bào)告。 糾正和預(yù)防措施必須有明確的完成日期和責(zé)任人，若糾正和預(yù)防措施在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生變更，或完成日期有變化時(shí)應(yīng)即時(shí)通知甲方，以便于甲方跟進(jìn)采取糾正和預(yù)防措施后產(chǎn)品的品質(zhì)狀況； 乙方在接到甲方品質(zhì)異常書(shū)面通知十小時(shí)內(nèi)應(yīng)向甲方確認(rèn)已收到投訴并展開(kāi)調(diào)查，在接到通知三天內(nèi)必須向甲方提交書(shū)面的分析報(bào)告，在接到甲方品質(zhì)異常書(shū)面通知一個(gè)月內(nèi)必須完全解決該品質(zhì)異常情形。 由于乙方產(chǎn)品品質(zhì)異常而使甲方人員挑選或返工時(shí)，乙方須承擔(dān)甲方額外的挑選或返工費(fèi)用。工時(shí)。 當(dāng)甲方書(shū)面通知乙方后四個(gè)工作日內(nèi)未得到乙方的任何回復(fù)，甲方有權(quán)處理該批貨物，一切費(fèi)用損失由乙方承擔(dān)?！?質(zhì)量問(wèn)題索賠和處罰標(biāo)準(zhǔn)由于乙方所交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，可能造成甲方的資金積壓、交貨延誤，同時(shí)為有效促進(jìn)乙方改善品質(zhì)，經(jīng)確認(rèn)如屬乙方責(zé)任，甲方按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方提出索賠：：⑴普通級(jí)（指乙方交貨后所發(fā)生的一般品質(zhì)問(wèn)題，如處理時(shí)間比較充分，不會(huì)給甲方造成直接的經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失。⑵緊急級(jí)（指乙方交貨后所發(fā)生的緊急品質(zhì)問(wèn)題，如影響甲方的正常生產(chǎn)計(jì)劃、造成生產(chǎn)停頓或交期延遲。⑶重大級(jí)(指乙方交貨后所發(fā)生的重大品質(zhì)問(wèn)題，如造成甲方作業(yè)員的受傷，甚至人身安全危險(xiǎn)，或甲方大量產(chǎn)品的報(bào)廢，及甲方產(chǎn)品出到客戶或消費(fèi)者手中發(fā)生大的投訴、抱怨、索賠等等事件。 來(lái)料在線使用質(zhì)量問(wèn)題索賠與處罰⑴ 乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過(guò)程中出現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題，造成甲方實(shí)際損失50000元（人工損失工時(shí)費(fèi)按照20元/人⑵ 乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過(guò)程中出現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題，造成甲方實(shí)際損失在50000元以上，即造成甲方重大質(zhì)量事故，乙方除賠償所有損失外，還將暫停供貨，限期改善，改善無(wú)效取消供貨資格。 用戶投訴質(zhì)量問(wèn)題索賠與處罰⑴ 由于乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題造成客戶投訴的，并給甲方帶來(lái)一定的榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失的，乙方除賠償甲方所有的經(jīng)濟(jì)損失外，還將處以10005000元的榮譽(yù)賠償。 售后服務(wù)質(zhì)量索賠與處罰⑴ 由于乙方處理問(wèn)題不及時(shí)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失的，乙方除賠償甲方所有的經(jīng)濟(jì)損失外，還將處以10005000元的榮譽(yù)賠償。 交貨不及時(shí)的索賠與處罰⑴ 由于乙方交貨不及時(shí)，導(dǎo)致甲方需要通過(guò)其他渠道調(diào)貨，乙方應(yīng)賠償實(shí)際調(diào)貨價(jià)格差額。 其他的問(wèn)題的處罰⑴ 甲方對(duì)乙方所供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境管理物質(zhì)的含量不符合要求時(shí)，每批次處1000元的處罰。(3)甲方對(duì)乙方的質(zhì)量/環(huán)境管理體系進(jìn)行審核時(shí)，乙方須對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可保持供方資格；整改驗(yàn)收不合格的，甲方將制定計(jì)劃取消乙方的合格供方資格，個(gè)別特別嚴(yán)重的，將立即取消。 持續(xù)改進(jìn)的要求 乙方應(yīng)依據(jù)ISO9000、RoHS的要求，不斷完善自身的品質(zhì)保證體系，提升管理素質(zhì)，以保證有能力滿足甲方在發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)不斷提高的要求。，甲、乙雙方各持一份；本協(xié)議應(yīng)在中華人民共和國(guó)的法律