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超市促銷員實踐報告及擴(kuò)展資料-閱讀頁

2024-10-28 19:12本頁面
  

【正文】 前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。別人給你的意見,你要聽取、細(xì)心、虛心地接受。在往后我要加入更多的社會實踐,考驗自己的同時讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會就已體味社會更多方面。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。可是假如你只問耕耘不問收成,那么你必然不會交到很多同伴。不論做什么工作都必需有主動性和積極性,對成功要有信念,要學(xué)會和四周的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成就而努力。而走進(jìn)企業(yè),接觸各類各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。就業(yè)圍繞著我們的思緒,成了想不盡的問題。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實踐問題了嗎?答案是不夠的。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實踐,這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。時間也是檢驗真理的唯一途徑。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高了。寒假一回到家,我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。就好像上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。在超市當(dāng)促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。這次的社會實踐讓我收獲不少。一、在社會上要善于與別人溝通。以前工作的機(jī)會不多,是我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其在做事過程中更加融洽,更事半功倍。二、在社會中要有自信。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,只要時間長了鐵杵早晚磨成針。三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。四、工作中不斷的豐富知識。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就會枯竭。最后我要說的是:大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。超市促銷員實踐報告8一、前言由于今年暑假老師要求我們?nèi)フ乙恍╆P(guān)于本專業(yè)的實習(xí)工作,因此,在家人的安排下在一排水管理處實習(xí)了將近一個月,雖學(xué)到了不少東西,但對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,不能僅僅只關(guān)注在自身專業(yè)上,我們還需提高各種自身能力以更好的適應(yīng)即將踏入的社會。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有結(jié)果。總之,任何事情都要考慮周全。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。暑期的中午,烈日當(dāng)頭,而且今年的無錫的尤其熱。各種面試時間基本每人都是徘徊在一分鐘時間左右,自我介紹。記得有天早上八點到時,真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了,平時看上去沒用的疏通通道此時卻擠滿了人。兩個聲音在搏斗,回家吧,那才是溫暖的地,不行,既然決定留下就要勇敢走下去。慢慢重拾自信,去堅信結(jié)果是已知的。就像某人說的錢不是目的,而是結(jié)果。面試了兩個后,一直等不到消息,于是開始把注意力轉(zhuǎn)移到其他兼職網(wǎng)尋覓,趕集網(wǎng),1010網(wǎng),論壇上尋覓自己想要的東西。雖然之前我在家鄉(xiāng)有過兼職經(jīng)驗但在學(xué)校這邊卻是一張白紙,毫無經(jīng)驗,吃吃苦也算是體驗生活吧。能找到對口的去實習(xí)當(dāng)然最樂觀,但不管做什么,在外邊嘗試總會比溫室有作用,做什么有什么的收獲,有什么樣的鍛煉。促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動,上崗之前經(jīng)過了超市的培訓(xùn)拿到了胸卡,又在廠家接受了長達(dá)6小時的培訓(xùn)才正式工作。不過,一天下來就熟悉了自己的工作環(huán)境。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓(xùn),了解各種面的,口味、價格、贈品、宣傳詞等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。每天早上8:00開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,搭好試吃臺,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。站在促銷臺旁邊,代表的不僅是超市的形象,也是促銷公司的形象。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。其實要在主管顧客眼里留下一個好的印象不算什么簡單的事情,而且在其他同類商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力。要主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。五、促銷過程中的體會及感觸:促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。(二)、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。(三)、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。八天的工作不但讓我認(rèn)識了很多人,更重要的是讓我學(xué)到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。說是打工,其實也就工作了一個星期,雖然時間比較短,但這對于在這之前從沒有過打工經(jīng)歷的我來說,真的受益匪淺,通過短短一周的打工經(jīng)歷,我感受到了就業(yè)的壓力以及社會工作的艱苦。因為家附近有一家超市,而且想找一個可以按天結(jié)算薪水的工作,所以我就在七夕前后在超市里促銷巧克力。在工作前我經(jīng)過了短暫的培訓(xùn),為了吸引買巧克力的顧客,要熟記促銷巧克力的品牌故事,還要了解各種不同的口味,包裝適合什么年齡段的顧客,等等 ,還要學(xué)習(xí)面對顧客時的言語組織,儀容儀表。每天早上9點開始上班,抵達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳材料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。經(jīng)理、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。因此,我認(rèn)為,要想成為一名優(yōu)秀的促銷員,必須具備以下特點: 一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。大量的相關(guān)學(xué)問的貯備能夠使我們在促銷過程中面對顧客的一系列問題,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行處理。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的交流,所以言語表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理,同時應(yīng)讓別人覺得你的親和力。同時要用本人的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過本人來理解產(chǎn)品。 三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。比方有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須堅持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不高興的事。 四、要有吃苦耐勞的肉體,要持之以恒。通過這次打工,我感受到了很多。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。人往往是很執(zhí)著的。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。如今就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了署期打工。這些經(jīng)驗是 一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。超市促銷員實踐報告10北京的冬天,天寒地凍,而且今年也是50年一遇的寒冬。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去拿合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!雖然只有短短的一個多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團(tuán)隊,在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團(tuán)隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務(wù),因為公司紙品要進(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務(wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉?。‰m然做的時間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺??!超市促銷員實踐報告12寒假到來,我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求開始了社會實踐。第一次在公共場所上班,我既緊張又興奮。雖然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間安排還是讓我不是太適應(yīng),以至于開始工作的那個星期我天天都感到非常疲憊,疲憊到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。我的具體工作很簡單:到了賣場后,擺好排面,打掃一下衛(wèi)生,接著進(jìn)入賣鞋階段;每天閑暇之時用終端機(jī)查鞋子庫存,并結(jié)算記錄好鞋子的銷量,通過微信發(fā)送給上級;偶爾接收或寄出一些型號的鞋子,解決鞋子的庫存問題;下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。因為我工作的十八天屬于春節(jié)前后,所以顧客在節(jié)前特別多,這點令毫無經(jīng)驗的我覺得措手不及、十分忙碌。而倉庫雖近在咫尺,但是倉庫十分狹窄,鞋盒又壘得高高的,需要用人字梯來取鞋、找鞋,十分不便。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后,我能自如運(yùn)用了,找鞋速度也快多了,不會再有顧客說我笨手笨腳了。但同時顧客真心的贊揚(yáng),也會讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起來。一個母親給女兒買鞋,試了好幾雙都不合適,對跑來跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直福x開前一只對我道歉。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音,以及她母親對我的問候,我心里是十二分的高興,覺得自己被人記住是多么美好??!那是一種深深的受人尊重的感覺。又因為是在春節(jié)前后上班,所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團(tuán)圓飯。但是我不后悔,滿身能量地整理好排面,算好銷量,把一天的工作做完了才是春節(jié)里最
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