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房地產(chǎn)銷售主管個人工作總結(jié)五篇模版-閱讀頁

2024-10-28 18:56本頁面
  

【正文】 房源銷控在商品房的銷控上,每天按時與財務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。票據(jù)管理在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,已全部錄入明細(xì)交由財務(wù)人員核銷。為項目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)20xx年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!房地產(chǎn)銷售主管個人年終總結(jié)3在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。從而促進(jìn)銷售。這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的39。第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。第四篇:房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)PPT篇一:2013房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié) 2013年工作總結(jié)銷售部銷售主管崗位 王海濤2013年12月15日繁忙的工作中不知不覺2013又將近尾聲。作為銷售部一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,我深深感覺到自己身肩重任,自己的一言一行不光是體現(xiàn)自我的素質(zhì),更是代表遠(yuǎn)洋地產(chǎn)企業(yè)的形象。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升管理能力。經(jīng)過近兩年置業(yè)顧問崗位的磨練,在今年5月通過競聘,從一名優(yōu)秀的銷售人員成長為一名合格的銷售主管,并且在努力做好自己的本職工作同時,通過內(nèi)部培訓(xùn),能夠幫助更多的同事共同成長。下面就是我對今年所做具體工作的總結(jié)和下年工作的改進(jìn)。接訪共計65組。電訪客戶3650組。認(rèn)真做好接電接訪工作,并做好客戶信息及時完整的crm系統(tǒng)錄入。按照項目公司要求輪流做好二月份第4周、四月份第4周黃山市場監(jiān)測 報告。(二)接訪:共計262組。(四)收房:66套。(六)營銷活動客戶邀約: 4周“遠(yuǎn)洋季”活動;跆拳道比賽;第二屆啤酒節(jié);蛋糕diy;冰激凌diy;留學(xué)講座;老客戶王立偉中秋私人燒烤宴;徽行答謝宴;中行答謝宴;1月餅diy等。(八)遠(yuǎn)嘉對接:完成512月份考勤統(tǒng)計及月度值班表;完成512月份培訓(xùn)計劃和總結(jié);完成512月份成交客戶回訪調(diào)查表。完成收房后客戶房屋質(zhì)量問題反饋及后期維護(hù)分析。(十一)內(nèi)部培訓(xùn):完成《老客戶維護(hù)技巧》、《意向客戶逼定技巧》、《案場接電及電訪技巧》培訓(xùn)材料;完成512月份日常晨訓(xùn)組織和晚例會組織工作;完成每周六日銷售部內(nèi)部培訓(xùn)工作;完成對新老員工每月銷售技能提升培訓(xùn)和考核工作。(十三)其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作;協(xié)助置業(yè)顧問完成客戶談判、簽約、收房及相關(guān)問題的處理工作。沒有遠(yuǎn)洋我就不會站在2012北京遠(yuǎn)嘉的年會上領(lǐng)取優(yōu)秀員工的鼓勵;沒有黃山公司就不會有我站在2012黃山公司年會上史總為我親自頒發(fā)銷冠的榮譽。最后要感謝我的組員和同事,是他們這一年不斷幫助和支持我,也是他們讓我更加有信心不斷的前進(jìn),迎接一次又一次的新挑戰(zhàn)。曾經(jīng)我以為作為一位好員工就是不斷提升自己工作技能,不斷的為公司創(chuàng)造更多地利益,這些就已經(jīng)足夠了。通過這次競選不光讓我得到了升職,讓我更加清楚曾經(jīng)背后有那么多人在支持著我,讓我更加自信的一路走下去。步行25公里是我人生中第一次的連續(xù)步行的最遠(yuǎn)距離,在沒有走之前,我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過,所以不清楚。通過這次活動我學(xué)到了兩點:一、在做沒有做過的事情之前,很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發(fā)現(xiàn)原來是這么容易,這么簡單,甚至我們還可以做的更好。二、一個人和一個團(tuán)隊。而一個團(tuán)隊相互幫助和攙扶,這樣每個人都會到達(dá)終點,而且還增強了團(tuán)隊的溝通和凝聚力。房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)2010年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,也看到了大膽的廣告推廣方式。今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實是一個重?fù)?dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。2010年的主要工作內(nèi)容如下:一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。(我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團(tuán)隊里最低的一個人)。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)在2010年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。三、工作中存在的問題 在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。四、今后努力的方向新的一年開始了,又是一個新的紀(jì)元,2011年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。我我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性,團(tuán)隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成任務(wù)指標(biāo)?!叭松鷤I(yè)的建立,不在能知,乃在能行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在這段時間,我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。在此期間主要是針對房屋的銷售。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)人:年月 日第五篇:房地產(chǎn)銷售主管年終工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售主管年終工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售主管年終工作總結(jié)1本是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。現(xiàn)作如下述職。為此,我組織團(tuán)隊成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時安排廣告宣傳工作。認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持。三、強化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力。同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調(diào)動了員工的積極性和主動性。關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊。二是計劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。五、總結(jié)經(jīng)驗,明確今后的工作思路與措施,下半年力爭完成以下目標(biāo)。一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計可完成總銷套數(shù)的90%,共191套?;鼗\資金預(yù)計可達(dá)x萬元。共168套,銷售面積,預(yù)計可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套?;鼗\資金預(yù)計可達(dá)x萬元。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息。短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯開時間。,提高管理水平為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運作。二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。我是房地產(chǎn)銷售部的一名主管,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。經(jīng)過這段時間的磨難,xx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。在這段時間,xx踴躍配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,x從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進(jìn)步。在此期間主要是針對屋宇的銷售。在銷售部,x擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點實現(xiàn)工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與x和其余銷售部成員的盡力是分不開的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心
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