朝陽路醫(yī)院新農(nóng)合工作整改報告-閱讀頁
2024-10-28 01:44本頁面
【正文】 制度嚴明，真正做到把經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一，把追求社會效益放在首位，把人民群眾利益放在首位，切實改變服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，降低醫(yī)藥費用，讓群眾滿意，讓政府放心。要求全院干部職工統(tǒng)一思想、嚴肅紀律，要認真研究，出實招、辦實事、真整改，重塑我院在全縣醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的良好形象。組織召開全院干部職工大會，學習新農(nóng)合各項政策，結合省、市、縣新農(nóng)合管理部門對我院新農(nóng)合工作提出的要求，認真自查自糾，查出自身存在的問題。各科室針對查擺出的問題，制定整改措施。鞏固提高階段（8月21日—8月31日）。六、整改重點將新農(nóng)合工作管理和服務工作納入醫(yī)院綜合目標管理，設專人分管新農(nóng)合工作。制定新農(nóng)合工作計劃、管理措施、規(guī)章制度。加強新農(nóng)合政策宣傳，在醒目位置設立宣傳欄與公示欄，宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關政策，公布就診流程、收費標準、結算辦法，公布工作人員姓名、身份、監(jiān)督舉報電話，公示住院補償結果等。加強服務，做好參合患者入出院登記和出院補償結報工作。端正服務態(tài)度，補償辦理一視同仁，決不允許出現(xiàn)推諉拖延、吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。（二）醫(yī)療服務質(zhì)量和行為嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的出、入院標準，根據(jù)執(zhí)業(yè)范圍以及自身醫(yī)療服務能力，合理收治參合農(nóng)民。單張?zhí)幏讲怀^5種藥品，普通處方不超過7日用量，急診處方不超過3日用量。嚴格執(zhí)行《基本用藥目錄》和《診療項目》。為參合農(nóng)民提供出院小結。（四）費用控制管理公示藥品、檢查、服務價格。（五）醫(yī)德醫(yī)風建設建立內(nèi)部管理制度、管理規(guī)章及獎罰激勵措施；對醫(yī)務人員的違規(guī)行為進行調(diào)查處理。全體醫(yī)務人員向醫(yī)院遞交加強新農(nóng)合服務承諾書。對這次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我院各級領導非常重視，采取了堅決果斷的措施，迅速糾正了錯誤，取得明顯成效。由于民營醫(yī)院醫(yī)生流動性大，個別醫(yī)生對新農(nóng)合政策規(guī)定理解存在偏差，或是對藥品的類別不清，特別是對一些歸類比較模糊的藥品把握不準，造成自費藥品告知書遺漏或不全。有關人員對《河南省醫(yī)療服務價格（試行）》標準把握不準，收費標準定得過高。耗材加成率超標。二、采取的措施對自費藥品告知不完善的問題，廢除原來自制《“新農(nóng)合”特殊檢查、治療、用藥告知書》，換成《河南省參合住院患者知情同意書》，已下發(fā)各科室使用，經(jīng)檢查已全部落實到位。對耗材加價率超標問題，已于10月20日調(diào)整至規(guī)
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