【正文】 業(yè)文化的形成具有重大影響。有時(shí)還須進(jìn)行洗腦，然后強(qiáng)化灌輸教育，這個(gè)過(guò)程很艱難。5．4 摒棄錯(cuò)誤觀念，完善文化內(nèi)涵企業(yè)文化有許多誤區(qū)。即把類(lèi)似于拼搏、奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新等標(biāo)語(yǔ)口號(hào)寫(xiě)在紙上、貼在墻上，而不去落實(shí)在企業(yè)日常行為中。認(rèn)為企業(yè)文化就是開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如歌詠會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等，這些活動(dòng)固然對(duì)提高員工的凝聚力和參與企業(yè)活動(dòng)的熱情是必須的。企業(yè)文化成為僅具蠱惑力的口號(hào)。三是企業(yè)文化的表象化。這些曲解或片面觀點(diǎn)，必須盡快糾正。我們要扎扎實(shí)實(shí)對(duì)照優(yōu)秀企業(yè)文化的幾個(gè)特征，一步一步向前推進(jìn)，塑造企業(yè)自身的核心價(jià)值觀念，營(yíng)造出特有的管理氛圍，真正形成獨(dú)具特色的、優(yōu)秀的企業(yè)文化。參 考 文 獻(xiàn)[1] 孫秋柏，唐志丹，孫耀唯．培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)．經(jīng)濟(jì)管理文摘，2002(13).[2] 李華，王正斌．地緣文化差異下我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)商務(wù)．經(jīng)濟(jì)管理文摘，2002(15).[3] 王正斌,(15).[4] 孫秋柏,唐志丹, 2002(13).[5] ,2008(20).[6] ,2008(4).[7] 蔣潔, 2005(3).[8] .[9] ,2004(6).[10] 劉素梅,(社會(huì)科學(xué)版),2003(3).第四篇：建立企業(yè)文化塑造航天形象 ——淺談企業(yè)文化的若干問(wèn)題建立企業(yè)文化塑造航天形象——淺談企業(yè)文化的若干問(wèn)題企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的整體形象，是企業(yè)素質(zhì)和精神面貌的體現(xiàn)。相比之下我們有很多人工作在航天，卻缺乏自豪感。生活在各個(gè)層次的人都有怨言、牢騷，也有一些人由于心理不平衡產(chǎn)生一些模糊認(rèn)識(shí)，甚至產(chǎn)生一些錯(cuò)誤的想法等等。無(wú)論是什么原因，這些思想和行為上的“逆流”，都可能給航天事業(yè)的發(fā)展造成極為不利的影響。建立良好的企業(yè)文化需從以下幾方面努力：企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人行為，直接影響到一個(gè)企業(yè)的文化氛圍。做一個(gè)能引導(dǎo)建立好的企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)很難?？梢?jiàn)，美國(guó)總統(tǒng)在參加競(jìng)選前要接受一系列行為舉止的培訓(xùn)和個(gè)人形象設(shè)計(jì)，是非常重要的。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。更加重要的是一個(gè)企業(yè)要有一套行為準(zhǔn)則，既要有寬松的環(huán)境，又要有嚴(yán)明的紀(jì)律，所謂令行禁止。同時(shí)，要廣開(kāi)言路?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)，專(zhuān)業(yè)分工和合作是非常多的。如果一個(gè)看門(mén)人或守衛(wèi)對(duì)客戶(hù)進(jìn)門(mén)設(shè)置很多障礙，態(tài)度又不好，再好的市場(chǎng)宣傳也就不起作用了。要有人負(fù)責(zé)，有人檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)。特別要注意培訓(xùn)的多樣化，避免勞民傷財(cái)?shù)摹耙坏肚小薄，F(xiàn)代人都有知識(shí)，都有分析判斷能力，所以，愚民政策也就不起作用了。同時(shí)，航天面臨非常嚴(yán)峻的質(zhì)量形勢(shì)，需要采取嚴(yán)厲的措施。理解與團(tuán)結(jié)是良好的企業(yè)文化的核心。在法國(guó)ALCATEL公司，車(chē)間的墻上貼著一些畫(huà)，說(shuō)明總公司和空間分部的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)成果、在國(guó)際上的地位、企業(yè)將來(lái)的目標(biāo)等等。交流的過(guò)程是互相了解的過(guò)程，是理解、團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)，也是人自然需求的一個(gè)部分。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間以及群眾與群眾之間廣泛的交流是企業(yè)文化中最重要的部分。企業(yè)文化的另一個(gè)組成部分是企業(yè)形象設(shè)計(jì)。在國(guó)外非常重視企業(yè)形象設(shè)計(jì)，公司建筑外觀和內(nèi)部裝飾無(wú)論是色調(diào)、結(jié)構(gòu)、布置、陳設(shè)都簡(jiǎn)捷明快。企業(yè)形象設(shè)計(jì)是進(jìn)入市場(chǎng)的一個(gè)重要方面，需要投入，但也并不是處處都要盡善盡美、豪華奢侈，要做到經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。如果地上有一片油污沒(méi)有人管，會(huì)議室的燈具損壞無(wú)人更換，墻上舊的宣傳畫(huà)無(wú)人清理，再好的形象設(shè)計(jì)也無(wú)濟(jì)于事。西方國(guó)家很早就進(jìn)入資本主義社會(huì)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的大潮中優(yōu)勝劣汰，造就了很多一流的大公司，即使是小公司也有成熟的管理方法，他們的管理適應(yīng)了市場(chǎng)的發(fā)展變化?！膀U驥一躍不能十步，駑馬十駕功在不舍”，學(xué)習(xí)和提高都是緩慢的，關(guān)鍵是要有正確的方針，持之以恒。它是企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。企業(yè)文化既屬于意識(shí)形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)。共同價(jià)值觀。企業(yè)的共同價(jià)值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀念。我國(guó)老一代的民族企業(yè)家盧作孚（民生輪船公司的創(chuàng)始人）提倡“個(gè)人為事業(yè)服務(wù)，事業(yè)為社會(huì)服務(wù)，個(gè)人的服務(wù)是超報(bào)酬的，事業(yè)的服務(wù)是超經(jīng)濟(jì)的。行為規(guī)范。企業(yè)的行為 1規(guī)范是指企業(yè)群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)全體人員整體行為的一致性和制度化作為表現(xiàn)形式。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)形象的“形”是外在因數(shù)，“象”為企業(yè)形象的內(nèi)在因數(shù)。形象性活動(dòng)。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)或 部分組織結(jié)構(gòu)改變或加強(qiáng)企業(yè)共享的價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石。企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略、乃至興衰成敗。企業(yè)組織戰(zhàn)略制定后，就需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施，而企業(yè)文化這是激發(fā)人們熱情，統(tǒng)一職工意志的重要手段。文化建設(shè)說(shuō)到底是做人的工作,是把以人為本、服務(wù)群眾的理念融入到工作的全過(guò)程。哪個(gè)企業(yè)具有文化優(yōu)勢(shì),哪個(gè)企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。員工就會(huì)充滿(mǎn)自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會(huì)更加高漲,更加富有效率、充滿(mǎn)活力。發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵(lì)人,用環(huán)境培育人。從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別很好地結(jié)合起來(lái),突出特色。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),要充分體現(xiàn)價(jià)值觀。四、企業(yè)文化塑造的程序（或方法）企業(yè)文化的塑造是一個(gè)非常艱巨而復(fù)雜的工程，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不想制定一項(xiàng)制度、提出一個(gè)口號(hào)那樣簡(jiǎn)單，它需要企業(yè)有意識(shí)地、有目的的進(jìn)行總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化，它需要調(diào)查研究、定格設(shè)計(jì)、實(shí)踐鞏固和完善提高等四個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)文化的塑造首先要對(duì)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、成員素質(zhì)、存在的主要矛盾、企業(yè)所處地區(qū)、外部的人文環(huán)境、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、現(xiàn)有文化、現(xiàn)有文化的適應(yīng)性進(jìn)行調(diào)查研究。企業(yè)文化的塑造定格設(shè)計(jì)就是指：在經(jīng)過(guò)第一環(huán)節(jié)的調(diào)研后，用確切、易懂的文字將企業(yè)的價(jià)值觀表達(dá)出來(lái)，成為企業(yè)固定的理念。就是要把企業(yè)文化所確立的價(jià)值觀運(yùn)用到企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，首先要積極創(chuàng)建適應(yīng)新文化的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制；其次可以通過(guò)講座、媒體、文娛活動(dòng)等方式，培養(yǎng)濃厚的文化輿論氛圍，在潛移默化中傳遞新的企業(yè)文化信息；再次利用制度進(jìn)行強(qiáng)化，把無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)的每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和規(guī)章制度中去；另外還要及時(shí)鼓勵(lì)正確行為樹(shù)立典型和先進(jìn)人物，這種行為就會(huì)再現(xiàn)，進(jìn)而成為一種習(xí)慣穩(wěn)定、沉淀下來(lái)，并滲透到人們觀念中，激勵(lì)的同時(shí)也未他人樹(shù)立了榜樣，產(chǎn)生模仿效應(yīng)。企業(yè)文化定格并在實(shí)踐中得到鞏固以后，其核心內(nèi)容一般不易改變，但隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，企業(yè)文化也還是要根據(jù)發(fā)展進(jìn)一步予以充實(shí)、完善和提高，企業(yè)文化的塑造是一個(gè)不斷積累、整合、變遷的過(guò)程，是一個(gè)永無(wú)止境，不斷完善的工