星級(jí)護(hù)士實(shí)施方案-閱讀頁(yè)
2024-10-25 00:26本頁(yè)面
【正文】 ，在工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)等各方面不斷攀升，這樣就可激發(fā)全院護(hù)士的工作熱情，真正將制度管人落到實(shí)處。相互督促，相互制約?？偪荚u(píng)處：由院考評(píng)委員會(huì)主任、副主任負(fù)責(zé)（見(jiàn)院考核委員會(huì)名單）護(hù)士星級(jí)服務(wù)管理小組人員名單：組長(zhǎng)：成員：考評(píng)小組人員名單:導(dǎo)醫(yī)組：治療部：輸液部：三、護(hù)理星級(jí)服務(wù)的啟動(dòng)程序（一）啟動(dòng)大會(huì)：護(hù)理部組織召開(kāi)全院護(hù)士動(dòng)員大會(huì)。以此振奮精神，激發(fā)每個(gè)護(hù)士的工作熱情，將護(hù)理服務(wù)引入到競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中。張貼大紅榜專(zhuān)欄，在護(hù)士群體中無(wú)形開(kāi)展競(jìng)賽，使病人得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（三）活動(dòng)時(shí)間：本活動(dòng)從2007年9月份開(kāi)始籌備，10月份開(kāi)始正式實(shí)施。星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分配和各星級(jí)護(hù)士所占的相對(duì)比例。五、星級(jí)護(hù)士考核措施：對(duì)星級(jí)護(hù)士實(shí)行動(dòng)態(tài)管理：做到每月有考核，每2個(gè)月總評(píng)星一次，采取護(hù)理部測(cè)評(píng)、部門(mén)考核小組考評(píng)、護(hù)士之間互評(píng)及病人打分四方面的綜合性測(cè)評(píng)措施。護(hù)理部測(cè)評(píng)（占15%）護(hù)理部經(jīng)常深入到各個(gè)護(hù)理崗位，檢查護(hù)士的工作情況，對(duì)不符合星級(jí)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣分。每周至少對(duì)每個(gè)人考核2－4項(xiàng)，每月召集科室考評(píng)小組對(duì)全科護(hù)士的工作情況進(jìn)行打分一次，每?jī)蓚€(gè)月總評(píng)分一次，采取兩個(gè)月的平均數(shù)決定升降護(hù)士星級(jí)。病人測(cè)評(píng)（占20%）讓在本部門(mén)治療的病人給全科護(hù)士打分，此項(xiàng)做法可反映出護(hù)士的業(yè)務(wù)技能及對(duì)待病人的服務(wù)態(tài)度等情況，并結(jié)合座談、詢(xún)問(wèn)等方式聽(tīng)取病人對(duì)所分管治療護(hù)士的意見(jiàn)。六、獎(jiǎng)罰措施根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不同星級(jí)的護(hù)士可享受不同的獎(jiǎng)金待遇。獎(jiǎng)金系數(shù)：按一、二、三個(gè)星級(jí)，、。評(píng)星與職稱(chēng)晉升掛鉤：在任職期限內(nèi)，出現(xiàn)一次無(wú)星護(hù)士，推遲一年晉升，并以此類(lèi)推。在評(píng)比周期內(nèi)，若星級(jí)護(hù)士出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)或事故。三基理論或操作考試不合格等情況，則隨時(shí)降星或摘星。凡是升為三星級(jí)的護(hù)士，或降星處理的護(hù)士，必須通過(guò)院考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定，由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)院考核委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。南丁格爾說(shuō)過(guò)：護(hù)理工作是一門(mén)藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心，和愿意工作的手。作為一名二星級(jí)護(hù)士，我努力將自己白衣天使敬業(yè)，愛(ài)崗，純潔神圣的形象展示在工作中。不論工作多忙，始終面對(duì)微笑，以文明的語(yǔ)言，規(guī)范的舉止，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)面對(duì)每一位產(chǎn)婦和家屬，以耐心和愛(ài)心，從病人入院介紹到產(chǎn)前，產(chǎn)后，術(shù)前術(shù)后的宣教和出院時(shí)的指導(dǎo)，將主動(dòng)服務(wù)，滿(mǎn)意服務(wù)貫穿始終，精心呵護(hù)著每一個(gè)新生兒，將護(hù)理安全放置首位，多年來(lái)無(wú)一不良護(hù)理事件發(fā)生，患者滿(mǎn)意度不斷增加。將產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)，做好，從產(chǎn)婦術(shù)后的翻身活動(dòng)，會(huì)陰護(hù)理，飲食護(hù)理，到新生兒的沐浴，喂養(yǎng)，預(yù)防接種等等每一個(gè)環(huán)節(jié)，不厭其煩地示范，指導(dǎo)，讓每一個(gè)產(chǎn)婦和家屬感到安心，舒心，放心。誠(chéng)然，護(hù)理工作是集體智慧的結(jié)晶，作為一名二星級(jí)護(hù)士，我熱愛(ài)產(chǎn)科這支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)———精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互助關(guān)愛(ài)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，是這支團(tuán)隊(duì)卓越的品質(zhì)。第五篇：星級(jí)護(hù)士演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好！我是來(lái)自科的護(hù)士：。很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，可以將我在工作中得到的一些體會(huì)與收獲與大家分享。（在剛進(jìn)入工作時(shí)我也像其他人一樣覺(jué)得護(hù)士只是輸液、扎針而已，但是在我工作的這幾年里，我不再是這么認(rèn)為。在我工作的幾年來(lái)，對(duì)于服務(wù)我深有體會(huì)。剛開(kāi)始也沒(méi)有思考太多，也沒(méi)有覺(jué)得不對(duì)。所以我也有所提高。在工作中，其實(shí)我有很多不足，但是人不怕有缺點(diǎn)，就是怕知道缺點(diǎn)而不知道改正，有了不足才能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，讓自己有突破自我的改變。謝謝大家！我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點(diǎn)來(lái)要求自
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