大學(xué)生暑期兼職社會實踐報告及擴(kuò)展資料-閱讀頁
2024-10-24 22:42本頁面
【正文】 比賽，只知道像平時那樣認(rèn)真做好就對了，當(dāng)時我得94分，我還是很欣慰的。不過第一次的經(jīng)驗后，第二次就不會很緊張了，比賽前，我還是很認(rèn)真的分析第一次比賽自己做得不足的地方，那里需要改善等等，雖然這只是比賽，但是我告訴自己不管是什么事情，我會拼盡全力去做好，那怕結(jié)果不佳。在這次比賽讓我留了很深的印象，經(jīng)歷了，才有穿透心扉的體驗。因為我知道這個獎勵是努力和鼓勵得來的，在參加比賽前，江威說過，我不奢望你拿冠軍，但不要排太后面就好了，這次我拿了餐區(qū)冠軍，我偷偷樂地想對他有個交代了。在人生的每個階段，其實有很多牽掛，有很多心酸，有很多執(zhí)著，有很多不舍，有很多欲望，有很多煩惱。雖然我離開了肯德基，我會舍不得，但我想去看看這個世界，去體驗更多。不管今后我的路怎么走，我都會勇敢，堅強(qiáng)地走下去，世上無難事，只怕有心人。擴(kuò)展資料：兼職暑期社會實踐報告系部名稱：專業(yè)： ___ ___班級：_____ 姓名： __ ___ 學(xué)號:____實踐單位：聯(lián)想ThinkPad品牌專營店實踐時間： 2011年7月 10 日 至 2011 年8月20日 共 42天一、實踐目的：本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。二、實踐內(nèi)容：首先，通過同學(xué)的幫助，我了解到一個數(shù)碼城在招電腦銷售員，抱著試一試的心態(tài)，我通過了面試，成功的為我的社會實踐起了很好的頭。由于我對此品牌的電腦不是很熟悉，起初幾天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事會在空閑時間向我介紹電腦配件以及在銷售過程中需要注意的地方，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類電腦的說明，牢記各項功能。再者，我會仔細(xì)觀察其他同事在向客人推銷時的語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多。其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。三、實踐結(jié)果：通過這幾十天的實習(xí)經(jīng)歷，我對店內(nèi)的進(jìn)貨、供貨、銷售等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程有了初步的了解。先做人，后做事：先賺人，后賺錢。準(zhǔn)備好銷售工具、開場白，該問的問題，該說的話，以及可能的回答。雖然在課堂上，我們可能會覺得這些都很容易，但是要真正把它運用到實踐當(dāng)中，不會那么得心應(yīng)手。四、實踐總結(jié)或體會：在實習(xí)工作中，我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位。我認(rèn)識到自己的溝通技巧還不夠全面，認(rèn)識問題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣，善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。作為一名銷售員，與客人的接觸是面對面的，我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的，對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望。只有用心真誠地與顧客溝通，才能發(fā)掘潛在的顧客，提高我們的銷售量。想起自己之前觀察到我們店長耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形，無論顧客問的問題多么細(xì)致，店長始終面帶微笑。于是我運用了店長的溝通技巧，雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。實習(xí)也是實驗，實驗一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中
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