【正文】 （二）企業(yè)文化建設可以提升企業(yè)的核心競爭力。通常認為，擁有核心競爭力的企業(yè)具有以下特征：具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩(wěn)健的財務狀況、內外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務態(tài)度、團結協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。我國中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號—— —北京同仁堂[ % 股吧]，之所以歷經300多年而不衰，不可否認的是其擁有“核心技術”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。（三）企業(yè)文化建設可以為內部控制有效性提供有力保證?！逼髽I(yè)文化是企業(yè)建立和完善內部控制的重要基礎。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，要真正落實到位，都必須努力建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發(fā)其潛力和熱情，就不能培育對企業(yè)的認同感，就不能形成卓越的執(zhí)行力。二、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個長期而復雜的系統(tǒng)工程，不能一蹴而就。核心價值觀是企業(yè)在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神，往往也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。比如，迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”，簡短而內涵豐富。這是成功企業(yè)不變的法則。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經營風格，挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。要緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學習、兼容、整合的態(tài)度，堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用。第二，要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。企業(yè)產品或勞務的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標識”。在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產品或勞務品牌的建設。企業(yè)應當將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產品質量、生產安全、市場營銷、售后服務等方面的文化建設中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認可、在國內外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。“以人為本”是企業(yè)文化建設應當信守的重要原則。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強其主人翁意識和社會責任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內容，認同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。在建設優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領導是關鍵。要建設好企業(yè)文化，領導必須高度重視，認真規(guī)劃、狠抓落實，這樣才能取得實效。企業(yè)文化建設的領導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結構相適應，要明確企業(yè)文化建設的主管部門，安排專（兼）職人員負責此項工作，形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。要著力將核心價值觀轉化為企業(yè)文化規(guī)范，通過梳理完善相關管理制度，對員工日常行為和工作行為進行細化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，做到與企業(yè)同呼吸、共命運、同成長、共生死，真正實現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。由此，人們自然會想起2004年聯(lián)想集團[ %]收購ＩＢＭ個人電腦事業(yè)部，它們之間不乏相同點。他甚至由此發(fā)出感嘆：“文化磨合決定收購的成?。　碑敵踉u估收購風險時，柳傳志認為主要存在于四個方面：市場流失、員工流失、文化磨合和業(yè)務整合。收購后維持上至最高管理層、下至銷售人員不變，只是邁出文化磨合的第一步。由此可見，我國企業(yè)在進行企業(yè)并購尤其是境外并購過程中，應當重視并購相關風險，尤其應防止忽視企業(yè)間文化差異和理念沖突，確保并購重組成功。因此，企業(yè)在并購前，應當重視對并購雙方的企業(yè)文化調查研究和分析評估，并將評估的重點放在并購雙方在國家文化和企業(yè)文化之間的差異，以及文化能否相互融合等方面。企業(yè)并購完成后，應當特別注重文化整合。如果企業(yè)并購采用的是吸收合并方式，則必然會遇到各參與并購企業(yè)員工“合并”工作的情況。如果企業(yè)并購采用的是控股合并方式，則應在根據(jù)公司法組建企業(yè)集團時體現(xiàn)文化整合。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化，保持集團內部文化的統(tǒng)一性，增強集團的凝聚力、向心力，樹立集團的整體形象。二要在并購交易完成后的企業(yè)運行中，進行深度的文化整合。無論采用哪種方式，其過程相對都會較長。不變的原則是，應當采取多種有效措施，促進文化融合，減少文化沖突，求同存異，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)企業(yè)文化的有效對接，促進企業(yè)文化的整合與再造，確保企業(yè)并購真正成功。當企業(yè)內外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變，企業(yè)文化也應進行相應的調整，實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。在此過程中，應當把握以下原則：一是，全面評估與重點評估相結合，注重評估指標的導向性。二是，定性與定量相結合，注重評估方法的科學性。三是，內部評價與外部評價相結合，注重評估結果的有效性。第二，要著力根據(jù)綜合評估結果推進企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)要重視企業(yè)文化評估結果的利用，既要鞏固和發(fā)揚文化建設取得的成果，又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失，研究分析深層次的原因，及時采取措施加以改進，以此推進企業(yè)文化建設；在此基礎上，還要結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調整以及企業(yè)內外部政治、經濟、技術、資源等因素的變化，著力在價值觀、經營理念、管理制度、品牌建設、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關企業(yè)形象，而且事關人心向背；不僅事關當前，而且事關長遠。為搶抓這一重要機遇，企業(yè)尤其應當重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路