行政文員工作職責-閱讀頁
2024-10-21 11:41本頁面
【正文】 放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）。／暫住證及各類保險之辦理。、分類、存檔工作。、發(fā)放、登記、購買申請登記。、接待客人。，對來面試人員根據(jù)公司的相應流程進行接待和安排。，公司環(huán)境的裝飾安排。以下要求前臺文員必須做到： 每天上班應化淡妝；不得穿奇裝異服上班；不得配戴夸張首飾；不得梳夸張發(fā)型。 每天上班需提前10分鐘到公司打卡，搞好前臺衛(wèi)生，并打開辦公室所有電源。 每天早上上班時需到信箱處領取當天的報紙、信件，并幫其他同事簽收快遞、包裹、掛號信件等，并做好統(tǒng)計登記。假如接到與公司業(yè)務無關(guān)的電話（包括：廣告、業(yè)務、保險、機票、培訓課程、酒店住宿等等）應禮貌地拒絕，不得私自轉(zhuǎn)接入領導辦公室；若是上門推銷則禮貌收下名片備日后再用；更不得將領導的私人電話、直線、分機、姓名透露出去，避免不必要的業(yè)務，打擾辦公室的正常工作程序。 每天應檢查飲水機的飲用水是否足夠，并隨時打電話訂水。（目前在外出登記板記錄即可） 應該認真、積極、主動服從及完成各領導的工作分配；例如：幫同事打文件、整理文件、收發(fā)傳真、復印、收發(fā)郵件等工作。 妥善保管好辦公用品及日用品，對同事的領取，要及時做好登記，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不夠時應立即上報領導審批購買。 每天下午下班須晚10分鐘下班，檢查好門窗及電源是否完全關(guān)閉，詢問有哪些領導在加班，詢問何事需要跟進，獲得許可方可離開。 對私人資料，未經(jīng)許可，應拒絕打印、復印和傳真，不得假公濟私。3． 電話使用及接待禮儀，語言要求親切、簡練、禮貌、和氣，要具有“自己就代表公司”的強烈意識。 接聽電話時聲音清晰，語氣親切，音量、語速適中。 原則上禁止在公司打私人電話，如確有需要，每次不宜超過2分鐘。 遇客來訪，前臺文員應將訪客帶入會客區(qū)稍等，并馬上通知被訪者，原則上外來人員未經(jīng)帶領，禁入辦公區(qū)域。，接待人員應主動向客人致歉，并提供公司宣傳資料、報刊供客閱讀。、接待桌及辦公桌時，先用沾有洗潔精的抹布擦拭，再用干凈的濕抹布和干抹布分別輕輕擦拭干凈，電腦、打印機另用干凈抹布擦拭干凈，認真清理紙婁內(nèi)的一切廢棄物，更換垃圾袋。，再用較干墩布擦干。，維護正常的氣氛。 員工必須于每天下班前將自己的工作區(qū)域收拾干凈，將各類文件和文具用品安放整齊，處理完畢的文件及時歸檔。5．報刊、郵件、函電的收發(fā)、郵件、信函由前臺文員負責統(tǒng)一簽收、發(fā)放。，應在半小時內(nèi)將報刊發(fā)送到訂閱人手中，不得拖延。 如工作的需要，在正常上班時間可以上網(wǎng)查閱各種資訊。 員工在工作時間應衣著整齊，保持整潔的儀容、儀表。辦公區(qū)域內(nèi)禁止女士穿著過分暴露的服裝。、坐、行姿勢，不得在座位上東倒西歪，走路時腳步放輕，盡量不要干擾他人。進出上司辦公室、單間或私人房間要光輕輕敲門，聽見里面應允后才進去，進入房間后輕輕關(guān)門。 未經(jīng)許可，不得私自拆裝或移動公司的電器，如飲水機、電話、打印機、傳真機電器開關(guān)等。如出現(xiàn)問題，應及時向?qū)Ｘ熑藛T提出，必要時其他員工須協(xié)助處理。 辦公場所禁止吸煙。 辦公時間禁止瀏覽與業(yè)務無關(guān)的書籍、雜志、報紙、網(wǎng)頁等。 按時上、下班并打卡，不遲到、不早退、不曠工。，嚴禁在辦公室談論敏感的政治話題。，樹立安全意識，小心防火、防盜，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理或上報。打開所有電源總閘,考勤機,飲水機,傳真,電腦能電源,展架陳列樣品,(清潔,陳設,標簽),盆花養(yǎng)護；,接待客人,引到約見處,備好茶水,客人走后即收拾整理,整理餐桌,取出筷子,開門進入后隨即鎖門,出去時再開,.,(否則不予開門)市場,發(fā)貨,并告知客人運單號,并等客人回復確
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