【正文】 第五篇：信訪工作掛職鍛煉心得體會(huì)優(yōu)秀精選信訪工作掛職鍛煉心得體會(huì)優(yōu)秀范文總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)。第1篇:信訪工作掛職鍛煉心得體會(huì)根據(jù)市委組織部的安排，我于20xx年3月8日到信訪局報(bào)道，正式開(kāi)始掛職鍛煉。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。只要把上訪人員勸回家工作就完成了，工作輕松，無(wú)壓力。同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到信訪工作人員必須具備心系群眾，事實(shí)求是，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)的精神，還必須本著群眾利益無(wú)小事的態(tài)度。工作方面由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與的態(tài)度，來(lái)鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合素質(zhì)。針對(duì)此事如果解決不慎將有可能引起集體越級(jí)上訪，不僅影響到昌吉市黨委和政府的形象，且影響到了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。后經(jīng)黨委政府研究有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。對(duì)來(lái)訪者努力作到“四個(gè)一樣”，既：對(duì)初訪者要象熟人一樣，對(duì)重訪者象朋友一樣，對(duì)老弱病殘者象親人，對(duì)提出問(wèn)題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問(wèn)題。在信訪局掛職學(xué)習(xí)的一個(gè)月期間，我遇到了許多以前在工作中沒(méi)有接觸過(guò)棘手、辣手的事在這里就不一一例句了，但通過(guò)這許多棘手、辣手的事有使我學(xué)到了很多知識(shí)，明白了許多道理，也使我明白今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該努力的方向，現(xiàn)歸納如下：要業(yè)務(wù)精通，知識(shí)面廣。與中央的發(fā)展思路保持一致，緊緊圍繞中心開(kāi)展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。就是在具體的工作中，要謹(jǐn)慎小心地處理好每一件事，作到滴水不漏。對(duì)說(shuō)不清、道不明的問(wèn)題，要多請(qǐng)示、多匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對(duì)策。對(duì)不清楚的事，寧可不答，或咨詢后再答，也不可憑感覺(jué)回答。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難免有情緒激動(dòng)，難以控制的人員，因而有時(shí)難免要受一些氣，有時(shí)還要被人不理解，挖苦、諷刺。還要及時(shí)的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可把上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或第二天去。做事要求真務(wù)實(shí)，為民辦實(shí)事。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的鍛煉學(xué)習(xí)，我對(duì)信訪工作有了初步的了解，對(duì)信訪工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)各類信訪事件的處理能力。我有信心在以后掛職期間更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在完成本職工作的同時(shí)，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個(gè)全新的水平。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，通過(guò)近期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條理》和有關(guān)信訪工作的法規(guī)、方針、政策，努力提高自身的政策理論水平和解決各問(wèn)題的能力，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，使我迅速的了工作角色，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報(bào)如下：一、對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)。是維護(hù)黨和政府形象，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾利益的基礎(chǔ)工作，是為黨委、政府提供決策依據(jù)基礎(chǔ)工作。以對(duì)黨和政府高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，千方百計(jì)、盡職盡則地把群眾的事辦實(shí)辦好的態(tài)度，全心全意為群眾服務(wù)，才能拉近距離，融洽解決問(wèn)題。二、做好信訪工作，提高工作能力。選派到信訪部門鍛煉，對(duì)我們的工作要求會(huì)更多，不僅要熟知信訪工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行的國(guó)家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中的建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。二是要認(rèn)真工作，細(xì)心謹(jǐn)慎。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。對(duì)群眾提出的較難回答的問(wèn)題，切忌輕易表態(tài)，自作主張，發(fā)表與現(xiàn)行政策不一致的意見(jiàn)。三是要寬容大量，心平氣和。這就需要我們有忍辱負(fù)重的精神，要在“忍”字上下工夫。四是要求真務(wù)實(shí)，為民解憂。在工作中，要時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度，冷靜的頭腦，務(wù)實(shí)的作風(fēng)。經(jīng)過(guò)近期的鍛煉學(xué)習(xí)，使我對(duì)信訪工作有了初步的了解，對(duì)信訪工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)各類信訪事件的處理能力。我有信心在以后掛職期間更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在完成本職工作的同時(shí)，全面提高自身的政治修養(yǎng)和工作能力。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中，我認(rèn)為，學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是目的。因此，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，要建立健全信訪工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，準(zhǔn)確把握新時(shí)期信訪工作的定位和重要作用?？梢哉f(shuō)，信訪工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作。一個(gè)暢通的民意表達(dá)渠道無(wú)疑是形成規(guī)范、有序的信訪秩序的基礎(chǔ)。第三，我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，分析現(xiàn)階段的信訪矛盾還不能只看數(shù)量，更要?jiǎng)討B(tài)地分析其結(jié)構(gòu)以及變化發(fā)展趨勢(shì)，將信訪工作置于社會(huì)發(fā)展的大背景下，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待信訪工作，站在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度來(lái)做好信訪工作。做好新時(shí)期的信訪工作，必須堅(jiān)持黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門各負(fù)其責(zé)，形成齊抓共管的強(qiáng)大合力。必須健全信訪工作責(zé)任制、完善信訪目標(biāo)管理考核制，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好局面，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信、定期接待群眾來(lái)訪、帶案下訪和包案處理信訪問(wèn)題等制度，切實(shí)發(fā)揮好信訪部門“參謀、協(xié)調(diào)、落實(shí)”的主體作用。預(yù)防和解決基層發(fā)生的信訪問(wèn)題，縣級(jí)是關(guān)鍵。要把信訪工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)，做到重心下移、關(guān)口前移，及時(shí)化解矛盾，就地解決問(wèn)題。這些事，事事連著家事、國(guó)事，事事系著人心、民心。(四)加強(qiáng)督查督辦工作，確保信訪工作制度的落實(shí)。要實(shí)行信訪督查督辦通報(bào)制度，定期通報(bào)信訪事項(xiàng)的辦理情況，把信訪督查督辦工作落到實(shí)處。(五)有效整合各方力量，形成化解矛盾，解決問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。要進(jìn)一步完善處理人民內(nèi)部矛盾的方式方法，推進(jìn)州、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)人民內(nèi)部矛盾調(diào)處中心建設(shè)。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的行政復(fù)議化解行政糾紛的作用。(六)解放思想，創(chuàng)新思路和方法。新的形勢(shì)和新的任務(wù)要求我們必須創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的需要，充分運(yùn)用典型引路的方法，用重點(diǎn)突破實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)，必須堅(jiān)持抓重點(diǎn)帶一般，用改革的精神和創(chuàng)新的辦法，努力破解信訪難題，探索規(guī)律，努力提高新時(shí)期信訪工作的能力和水平。信訪部門作為黨委、政府專門設(shè)立的受理人民群眾投訴、請(qǐng)求的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)有一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，以前那種“老弱病殘干信訪”的做法必須轉(zhuǎn)變，真正按照中央的要求，力爭(zhēng)培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟悉、經(jīng)驗(yàn)豐富的信訪隊(duì)伍。