【正文】 制度，做好原材料、構(gòu)配件和工序質(zhì)量的報驗工作。嚴(yán)禁不合格的建筑材料進入工程中使用。提高驗評標(biāo)準(zhǔn)，在國家驗評標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，各質(zhì)量管理人員都相應(yīng)提高驗收評定標(biāo)準(zhǔn)。未作技術(shù)交底不得施工，施工過程中，管理人員經(jīng)常性巡視現(xiàn)場，指導(dǎo)施工，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，關(guān)鍵工序或部位由工長協(xié)同技術(shù)負責(zé)人進行現(xiàn)場核實指導(dǎo)。加強隱蔽工程驗收，隱蔽工程驗收采取班組自檢，專業(yè)工長復(fù)檢后向施工技術(shù)科提出申請，技術(shù)科安排質(zhì)檢員驗收，查出問題下達書面整改令，由工長負責(zé)落實整改。對產(chǎn)品質(zhì)量實行質(zhì)量否決制，對不合格的施工產(chǎn)品，不得使用，質(zhì)量問題未經(jīng)解決，嚴(yán)禁進入下一道工序的施工。建立專業(yè)技術(shù)人員和資質(zhì)審查考核制度，為了保證施工技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)，對現(xiàn)場施工的各專業(yè)工種的管理人員及技術(shù)人員的技術(shù)等級必須進行預(yù)先審核，不得越級工作，并定期對各技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)進行考核。加強材料管理制度，材料的采購力求貨比三家擇優(yōu)選用，主要材料由甲方，監(jiān)理、施工單位負責(zé)人共同看樣訂貨。注意材料在運輸、裝卸過程中的保護，確保最終使用時材料完好無損。積極采用先進的施工工藝，科學(xué)安排施工進度，合理安排勞動力。對施工中易出現(xiàn)的技術(shù)問題，制度詳細的針對性措施。保證項目資金的正確使用，確保項目資金確實用于工程中。工程質(zhì)量將主要圍繞工程質(zhì)量目標(biāo)、施工質(zhì)量保證體系、施工質(zhì)量控制措施、成品保護措施、工程回訪和維修服務(wù)措施及全面質(zhì)量管理等六個方面進行闡述，而這六個方面的關(guān)系是相輔相成的。施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評價，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作開展起到?jīng)Q定性的作用。施工質(zhì)量管理體系圖（見附圖1）質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)，職責(zé)明確，則可責(zé)任到位，便于管理。督促項目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確?！顿|(zhì)量保證計劃》的實施與落實。3）工工長的質(zhì)量職責(zé)施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作和質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改。施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。其次，在目標(biāo)計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)予以施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。最后，在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題、追查原因，對不同產(chǎn)生原因進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。2）配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。4）制定強有利的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對這一施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實。故對于“人”的因素，其質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。在管理層積極推廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位，必須進行再培訓(xùn)，以達到最高的要求。進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。在施工過程中所有的施工機械 在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)?！拔铩钡囊蛩厥亲罨疽蛩?，為確?！拔铩钡馁|(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材等進行綜合地落實。施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實。施工階段性的質(zhì)量控制措施施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個階段，并通過這三階段來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質(zhì)量控制。1）事前控制階段事前控制是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗計劃。對本工程將要采用的新技術(shù)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運用范圍。及檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制表抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進行處理和解決。3）事后控制階段 事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，是彌補。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。各施工要素的質(zhì)量控制措施.1施工計劃的質(zhì)量控制在編制施工總進度計劃、階段性進度計劃、月施工進度計劃等控制計劃時，充分考慮人、財、物及任務(wù)量的平衡，熟悉施工工藝，了解施工流程，合理安排施工工序和施工計劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時間，樹立安全、質(zhì)量第一的觀念，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。發(fā)放圖紙后，內(nèi)業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設(shè)計交底時予以解決。施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員做好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標(biāo)計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應(yīng)落實至班組每一個人，而且應(yīng)應(yīng)讓他們了解每次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心中有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。第一級為項目經(jīng)理根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對工程的施工流程、進度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進行交底；第二級施工工長向班、組長進行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底；第三級為班、組長向班組操作人員交底。首先，對每個進入本項目施工的人員，均要求達到一定的技術(shù)等級，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗。其次，加強對每個施工人員的質(zhì)量意識教育，提高他們的質(zhì)量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。最后，在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢查制度，在整個施工過程中，采取工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。為保證材料質(zhì)量，要求材料部門嚴(yán)格按有關(guān)文件、規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量體系文件進行操作管理。即”驗規(guī)格、驗品種、驗數(shù)量、驗質(zhì)量，材料驗收人員把關(guān)，技術(shù)、質(zhì)量、實驗人員把關(guān)，操作人員把關(guān)。在材料進常時，一定要求供貨商隨貨提供產(chǎn)品的出廠合格證或質(zhì)保書。1）按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求建立計量確認(rèn)體系，根據(jù)本項目的實際情況，規(guī)范各個部門有關(guān)人員職責(zé)。3）根據(jù)項目實際施工情況編制計量網(wǎng)絡(luò)圖，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖及施工生產(chǎn)的實際需要提出需配計量器具配備計劃。5）認(rèn)真做好各種物料進出場的原始記錄及計量檢測項目。所以一定要派測量人員用經(jīng)緯儀進行標(biāo)高的放樣，檢測和復(fù)測，同時應(yīng)考慮到下雨和澆水后地形沉降的因素，所有地形均應(yīng)超出設(shè)計標(biāo)高5厘米，待沉降后達到設(shè)計標(biāo)高。喬木栽植的定位放樣：施工前測量人員應(yīng)參照設(shè)計圖紙對施工綠地進行現(xiàn)場實測。（2）苗木運輸一律用雨篷遮蔭。（4）苗木運輸車在途中不作長時間滯留，當(dāng)天起挖苗木連夜運輸至工地，次日當(dāng)天全部種植完畢。充分考慮到各工序的技術(shù)關(guān)鍵。選派大樹移植方面的技術(shù)師進行現(xiàn)場指揮。合格工程保證措施：（1）以項目部為中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組。（2）推行全面質(zhì)量管理，成立各級質(zhì)檢小組，針對質(zhì)量要求高的工序，由各級質(zhì)檢小組及時反饋給上級管理人員，進行改進和調(diào)整，提高全體施工人員的質(zhì)量意識和整體素質(zhì)。（3）實行項目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制和技術(shù)質(zhì)量雙向承包責(zé)任制，并簽定技術(shù)質(zhì)量責(zé)任狀，以經(jīng)濟手段激發(fā)全體參與項目施工人員的積極性，促進工程質(zhì)量的提高。（5）資料保證：嚴(yán)格材料進場手續(xù)，對質(zhì)保資料不符合設(shè)計要求不得使用，做好隱蔽工程等技術(shù)資料，各試塊按規(guī)定留取，及時養(yǎng)護送樣。（7）對一些關(guān)鍵工序，在其施工前，應(yīng)組織各班組對施工方案、質(zhì)量目標(biāo)、操作程序等進行詳細的交底、消化、必要時，組織開現(xiàn)場會。積極開展TQC 活動，實施“PDCA” 循環(huán)。（10）努力提高管理人員和操作人員的素質(zhì)及質(zhì)量意識。（11）嚴(yán)格執(zhí)行各個施工項目的工藝要求，如改變施工工藝和施工方法時，要提前向監(jiān)理工程師申請，得到監(jiān)理工程師的同意后，方可施工。