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質(zhì)檢年終工作總結(jié)-閱讀頁

2024-10-21 03:19本頁面
  

【正文】 力和辛勤的汗水。反躬自省,更進(jìn)一步。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的分析方法過于單純,看待問題有時(shí)比較片面;在一些問題的處理上不夠冷靜、準(zhǔn)確。規(guī)劃積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。解決分析問題時(shí),運(yùn)用專業(yè)知識(shí),多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。工作上要做到仔細(xì)認(rèn)真,不能麻痹大意。發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息,艱苦奮斗的精神,爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但我敢于面對。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長和提高。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工程問題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。前廳部:前廳作為酒店的門面,對其衛(wèi)生要求一直是很高的。相對以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應(yīng)表示理解,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。還有就是消防安全巡查問題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過幾次巡查不及時(shí),平時(shí)的巡查情況不知道會(huì)怎樣,總之安全無小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。pa部:pa負(fù)責(zé)的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時(shí)改正,對客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時(shí)改正,也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大,工作量大,但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢人員的配置不足,導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時(shí)的監(jiān)督。部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。質(zhì)檢項(xiàng)目的跟蹤檢查力度不夠。這一年的回憶忙忙碌碌、收獲頗豐、讓我既開心又擔(dān)心。作為一名質(zhì)檢員、為了讓自己成長更快、提高工作水平、今年做了如下工作總結(jié):首先、檢查工作質(zhì)量作為一名質(zhì)檢員、不僅要掌握專業(yè)的檢驗(yàn)知識(shí)、還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。檢查前、學(xué)會(huì)理解產(chǎn)品圖紙、并嘗試安裝產(chǎn)品。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查、及時(shí)提出并糾正問題。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量、對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析、以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點(diǎn)、不斷提高個(gè)人的專業(yè)檢查水平;認(rèn)真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個(gè)人考核和足夠的專業(yè)知識(shí)、另一方面是工作量大、時(shí)間長時(shí)工作效率不高。我不果斷、處理一些事情需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。三、明年的工作計(jì)劃和改進(jìn)我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢、改善自己的不足、盡我所能做好自己的工作。理清工作思路、提高工作效率。我們公司是人性化管理、注重培養(yǎng)員工的技能、團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取上班的熱情。同時(shí)抽調(diào)具有豐富施工經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的技術(shù)骨干擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,駐工地現(xiàn)場施工?,F(xiàn)將工程完成情況總結(jié)如下:一、工程概況項(xiàng)目區(qū)位于甘州紅沙窩林場內(nèi),本工程主要用于解決紅沙窩林場職工安全飲水問題。二、項(xiàng)目管理該工程自中標(biāo)后,項(xiàng)目部及時(shí)編制了施工組織計(jì)劃,并根據(jù)工程特點(diǎn),及時(shí)組織施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場。在合同執(zhí)行過程中,合同雙方均自覺履行了各自的權(quán)利和義務(wù),未出現(xiàn)合同糾紛,合同履行情況良好。在工程建設(shè)中,各種材料供應(yīng)及時(shí),質(zhì)量可靠,并嚴(yán)格材料管理,保證了工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。耗用水泥2鋼筋2噸。5.價(jià)款結(jié)算本工程價(jià)款結(jié)算由承包人和業(yè)主、現(xiàn)場監(jiān)理復(fù)核實(shí)際工程量后上報(bào),并經(jīng)紅沙窩林場領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后,按完成工程價(jià)款進(jìn)行支付。三、工程質(zhì)量1.工程質(zhì)量管理該項(xiàng)目實(shí)施前,項(xiàng)目部就制定出了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)完成該工程建設(shè)任務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃,在施工過程中,按照制定的工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),由專人現(xiàn)場監(jiān)控,紅沙窩林場領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期親臨現(xiàn)場檢查,質(zhì)檢人員對質(zhì)量嚴(yán)格控制,確保了工程質(zhì)量不出問題。設(shè)備安裝中嚴(yán)格遵守以下操作規(guī)程:鉆機(jī)安裝在平穩(wěn)地基上,本地梁安放周正、穩(wěn)定,保護(hù)管下放垂直。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,布置了運(yùn)輸裝卸場地,鉆具、管材的擺放,泥漿坑、泥漿泵、泥漿循環(huán)槽等,作到互不影響。鉆機(jī)就位后,轉(zhuǎn)盤與保護(hù)管對正同心,機(jī)身平衡,轉(zhuǎn)盤水平,保持開車、滑車、孔口中心“三點(diǎn)一線”。開孔選用Φ450mm噴射式三牙輪鉆頭施工。開孔時(shí)轉(zhuǎn)速慢,加壓均勻,保證井身垂直;嚴(yán)格控制鉆壓,孔底壓力不超過鉆鋌重量的80%;時(shí)刻注意泵壓、泵量、泵音是否正常;精心操作,送鉆均勻,注意鉆速及鉆頭運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)扭距增大、跳鉆嚴(yán)重、進(jìn)尺緩慢等,應(yīng)采取措施及時(shí)處理;井身垂直,方位角及頂角無突變現(xiàn)象;井身圓整,無螺旋狀及過大的超徑、縮徑;注意測定泥漿性能,并根據(jù)地層變化調(diào)整泥漿性能指標(biāo)。、刮泥皮及沖孔換漿物探測井結(jié)束后,下入鉆具通至孔底,待渣子全部返出后起鉆,換成刷子,破壞取水段的泥皮,然后進(jìn)行沖孔換漿,直至孔內(nèi)沉渣全部返出,泥漿性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求。下管時(shí)按技術(shù)規(guī)范要求施工成井。3)、止水止水材料為優(yōu)質(zhì)粘土球,分兩段止水。質(zhì)檢工作總結(jié)9在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、更是有收獲的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,把自己鑄造成一個(gè)可以打硬仗的兵,但也存在了諸多不足。公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)料到xx年是我們公司的豐收年,首先就是充氣柜的大批量備貨,為將來的繁忙做好鋪墊工作。同樣也沒耽擱合同項(xiàng)目的正常出貨。較為繁重的項(xiàng)目、廣東東莞項(xiàng)目,HWGO4K共有70臺(tái)、河北張家口項(xiàng)目HWGO2K4VD共有22臺(tái)、廣東佛山南海HWGO4K~6K共有57臺(tái)、山西電力HWGO6KD共有15臺(tái)、山東濰坊項(xiàng)目HWGO4KD共有129臺(tái)、河北滄州項(xiàng)目17臺(tái)HWGO4WD……直到12月份為止、重大項(xiàng)目還在延續(xù),沒有停止。通過這件事情,說明對工作臺(tái)過于疏忽。有時(shí)沉重的工作給我?guī)砹Σ粡男?,低下頭想想,要工作就必須要有責(zé)任心,質(zhì)檢員是我的天職。一年里對于工作大大小小的錯(cuò)誤,以深刻的自我反省,杜絕錯(cuò)誤重現(xiàn)??梢灶A(yù)料20xx年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣更高,為此、我將勤奮工作,刻苦鉆研,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。對于檢漏儀的選用,建議應(yīng)該選用快捷方便的儀器。準(zhǔn)確的叫出每個(gè)員工的工號、姓名,可讓員工感覺到被尊重與重視,可拉進(jìn)彼此 之間的距離,便于日后開展工作,做為管理人員,別忽略這一點(diǎn)。二、質(zhì)檢監(jiān)控的方式:實(shí)時(shí)監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復(fù)核。對老員工而言,在新項(xiàng)目開展初期,由于員工對業(yè)務(wù)還未完全掌握,可先采用實(shí)時(shí)監(jiān)聽,當(dāng)員工對業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后,可采取抽查監(jiān)聽或成功單復(fù)核,這樣可以提高監(jiān)聽率,加大監(jiān)聽的力度,全方位監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。錄音分析的目的:針對監(jiān)聽中員工存在的問題,經(jīng)常安排時(shí)間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績較落后的員工進(jìn)行典型案例分析,且每周至少安排全體員工進(jìn)行一次案例分析點(diǎn)評,通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音,讓員工從中取長補(bǔ)短,不斷提高自身溝通和銷售技巧,最終提高整體員工的服務(wù)水平。比如錄音中某個(gè)地方存在著不足或好的地方,可先暫停播放錄音,就此先進(jìn)行點(diǎn)評,這樣可以加深員工的印象,而不是等一個(gè)錄音全部播放完后再進(jìn)行點(diǎn)評,這樣員工往往只能記住其 中的部分,難以全面的分析,效果不太明顯。質(zhì)檢扣罰可能是一件較頭疼的事,特別是對一些新上任的質(zhì)檢,往往顯得很棘手,經(jīng)常碰壁,首先怕得罪員工,其次會(huì)遇到員工不接受處罰,自己變得措手無策。且不要一味的進(jìn)行指責(zé),可先讓員工聽回當(dāng)時(shí)錄音,讓他自己找出問題,如他找不出,你再誠墾的給予指出,同時(shí)要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰,而是讓他能夠從中吸取教訓(xùn),在以后的工作加以改善,避免犯同樣錯(cuò)誤,取得更大的進(jìn)步。六、端正工作心態(tài):作為一名質(zhì)檢,我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病,更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧,提高整體員工的服務(wù)水平,從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量,最大程度減少投訴的發(fā)生;同時(shí)要堅(jiān)定自己的立場,不要過于在乎員工對你的評價(jià),而影響了工作狀態(tài)。同時(shí)可以買一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣不但可以充實(shí)和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),利用到工作中進(jìn)行舉一反三,這樣在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己工作方式有了較大的改進(jìn)。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的分。車間安全比較容易出事故,身為主,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。隨著消費(fèi)者對質(zhì)量要求提高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極,對車間提出了一些有價(jià)值的建議。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的心,責(zé)任心。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,抓落實(shí)。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。最后,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)公司,因?yàn)槲視?huì)一直努力!質(zhì)檢工作總結(jié)1320xx年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改善。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平。二、工作中不足之處與存在的問題對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。三、明年的工作打算與改善我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。理清工作思路,提高辦事效率。最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及用心上班的熱情,我堅(jiān)信,我必須會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長,我們必須會(huì)壯大起來!質(zhì)檢工作總結(jié)14很快半年的工作就結(jié)束了。我可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。在同事的指導(dǎo)下,我通過循序漸進(jìn)的實(shí)踐解決了問題,提高了自己的技能,積累了經(jīng)驗(yàn)。熱愛自己的工作,能夠正確對待每一份工作,努力工作,按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。二、在具體工作中我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥、沙子、碎石、鋼材、磚等)。嚴(yán)格按照圖紙施工,不允許隨意修改和危及工程質(zhì)量。實(shí)施專業(yè)施工,鋼筋工程、混凝土工程均由專業(yè)隊(duì)伍施工,確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)測量放線人員的技術(shù)培訓(xùn),開展測量工作的技術(shù)交底,做好控制點(diǎn)的保護(hù)和監(jiān)控,并做好定位、放線和驗(yàn)收記錄。不合格材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)入施工現(xiàn)場。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查。如果前一道工序不合格,則不得施工下一道工序。質(zhì)量檢查員有權(quán)否決質(zhì)量。如有必要,他們可以發(fā)出暫停施工令,并發(fā)出“質(zhì)量問題通知和處罰單”拒絕整改。如無要求,按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每層回填土應(yīng)按規(guī)范分層夯實(shí),不得夯實(shí),并逐層驗(yàn)收。經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作,我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),提高了自己的素質(zhì),為以后的質(zhì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報(bào)如下,不妥之處,請批評指正。開展質(zhì)檢工作,我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮益范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另外,在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上,我們始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。質(zhì)檢工作總結(jié)我們嚴(yán)格按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)計(jì)劃、完成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯報(bào)”的要求進(jìn)行計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào),即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下具特色的、客戶更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格按照《20xx年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制
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