【正文】 加強工作指導(dǎo)；對全市人大選舉工作的骨干開展了3次專題培訓(xùn)，及時解決選舉委員會人員構(gòu)成、選區(qū)劃分、代表比例結(jié)構(gòu)等新問題，對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況督促有關(guān)單位制定應(yīng)急預(yù)案，確保了換屆選舉工作順利進行。常委會副主任周世平帶領(lǐng)工作專班，實地察看建筑垃圾管理、摩托車限行、義務(wù)教育階段學(xué)校建設(shè)、城市社區(qū)建設(shè)等4項議案的落實情況，要求進一步加大工作力度，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，給人民代表一個滿意的答復(fù)。把信訪工作作為了解民意的重要窗口、聯(lián)系群眾的重要渠道，按照把上訪人當(dāng)家人、上訪信當(dāng)家書、上訪事當(dāng)家事、信訪事業(yè)當(dāng)家業(yè)“四家工作法”要求，采取上下聯(lián)動、部門互動方式開展專案清理行動，督促相關(guān)部門及時處理了一批拆遷補償、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險、執(zhí)行難等重點信訪案件，維護了群眾的合法權(quán)益。統(tǒng)籌兼顧做到“五個結(jié)合”。健全制度加強自身建設(shè)。健全各項工作制度建長效機制，修訂了秘書長議事規(guī)則、機關(guān)事務(wù)管理、委員走訪、提案領(lǐng)銜督辦等制度，完善了崗位責(zé)任、考核評價、獎勤罰懶等制度，實現(xiàn)主體明確化、責(zé)任具體化、問責(zé)規(guī)范化。嚴(yán)肅紀(jì)律抓好政協(xié)換屆。民主監(jiān)督優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境。同時，圍繞市委市政府提出的工業(yè)興市主戰(zhàn)略，深入開展“三百”調(diào)研活動（百名委員、歷時百天、走訪百家企業(yè)），積極為全市汽車工業(yè)、醫(yī)藥化工、光伏電子、食品加工、紡織服裝、風(fēng)機制造等產(chǎn)業(yè)發(fā)展獻計獻策，營造十二五良好開局。成立了由常務(wù)副部長任組長、各副部長任副組長、各科室負責(zé)人為成員的部機關(guān)治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成各司其職、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動的工作合力，為推進治庸工作奠定了堅強的組織保障。為把治庸工作落到實處，部治庸辦組織機關(guān)干部專題學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記“七一”重要講話精神和《市委常委會關(guān)于在全市深入開展“三評兩查”治庸問責(zé)工作的決議》，開展了一系列學(xué)習(xí)討論活動。專題學(xué)習(xí)討論結(jié)束后，每名黨員干部都撰寫了心得體會文章，進一步入腦入心提高工作成效。圍繞改進工作作風(fēng)查找問題。部治庸辦采取定期與不定期結(jié)合的方式進行明查暗訪，把“查找問題、改進作風(fēng)、促進工作、服務(wù)發(fā)展”作為治庸問責(zé)的重要內(nèi)容來抓。對認(rèn)識不到位、整改不得力、行動不及時、效果不明顯的，先由分管部領(lǐng)導(dǎo)談話給予批評教育；經(jīng)教育仍不改正的，嚴(yán)格追責(zé)、問責(zé)。進一步提高工作質(zhì)效，修改完善了五項內(nèi)部規(guī)章制度：《印章管理辦法》規(guī)范了公章使用程序。《學(xué)習(xí)制度》規(guī)定了每月定期組織兩次集中學(xué)習(xí)并積極開展自學(xué)活動。《機關(guān)接待制度》從熱情、周到、勤儉的服務(wù)出發(fā)，區(qū)別對待做好不同類型的接待工作。抓“小問題”問責(zé)做“大文章”治庸市檢察院采取明察暗訪等形式認(rèn)真查找“庸懶散軟”問題，抓規(guī)范執(zhí)法和上班遲到早退、上網(wǎng)玩游戲及開車違章等“小問題”做“大文章”，促治庸問責(zé)見實效。召開了以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內(nèi)容的工作推進會，學(xué)習(xí)了《市委關(guān)于在全市深入開展“三評兩查”治庸問責(zé)工作的決議》和市委書記王祥喜同志講話精神，制定了《隨州市檢察機關(guān)治庸問責(zé)工作方案》。促進精神面貌大改觀、工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大改進、執(zhí)法能力大提高，全面提升機關(guān)整體戰(zhàn)斗力。迅速成立了“治庸”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室、政治部、控申處、技術(shù)處、監(jiān)察處（紀(jì)檢組）等五個科室組成治庸工作專班。同時，要求領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到“六個表率”：勤于學(xué)習(xí)、善于思考的表率；解放思想、改革創(chuàng)新的表率；以人為本、執(zhí)法為民的表率；求真務(wù)實、真抓實干的表率；嚴(yán)于律己、勤政廉政的表率；抓好班子、帶好隊伍的表率，當(dāng)好治庸問責(zé)工作的引領(lǐng)者、組織者和推動者。按照《方案》要求分宣傳發(fā)動、自查整改、督查問責(zé)、總結(jié)提高四個步驟，采取集中檢查、明查暗訪、群眾舉報、公開承諾、媒體曝光等方式，圍繞“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”三個環(huán)節(jié)，對目標(biāo)管理責(zé)任制和省院22項重點工作履職情況開展檢查督促。監(jiān)察處（紀(jì)檢組）負責(zé)明查暗訪，檢查、清理有悖檢風(fēng)檢紀(jì)和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的突出問題；對問題突出的人員負責(zé)核查問責(zé)、紀(jì)律追究，對突出的反面典型進行通報。宣教處、技術(shù)處負責(zé)新聞策劃，協(xié)助明查暗訪，加強治庸問責(zé)工作信息公開，發(fā)揮機關(guān)局域網(wǎng)的主陣地作用，為治庸問責(zé)工作營造良好氛圍。近期，該院治庸工作專班組織了2個檢查組采取集中檢查、突擊檢查、接受“12309”電話舉報等方式，對全市檢察機關(guān)干部職工執(zhí)行“禁酒令”、執(zhí)法問責(zé)“六條規(guī)定”、警車使用管理規(guī)定、上下班紀(jì)律等情況進行了明查暗訪。“三措并舉”發(fā)揮職能服務(wù)臺商辦在“治庸”工作中著力提高自身素質(zhì)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開展“三心”服務(wù)——用換位的心想事、用保姆的心做事、用真誠的心服務(wù)，真正做到想臺商之想、急臺商之急、幫臺商之需，用熱情和周到的服務(wù)讓他們宣傳隨州、投資隨州、扎根隨州，進一步拓寬隨州與臺灣兩地經(jīng)貿(mào)交流合作渠道，服務(wù)工業(yè)興市。主動加強與發(fā)改委、經(jīng)信委、國土局、住建委等相關(guān)部門的聯(lián)系，提前介入項目接觸和論證階段，摸清臺商投資意圖，及時了解和協(xié)調(diào)臺資項目建設(shè)遇到的困難，抓好平時服務(wù)。接待了隨州旅臺同鄉(xiāng)會理事長汪岐山先生，向汪老介紹了隨州經(jīng)濟社會發(fā)展情況，并對汪老多年來對家鄉(xiāng)的關(guān)愛表示感謝。在第八屆湖北臺灣周活動中。在臺資項目確定后主動上門服務(wù)，幫助臺商辦理各項審批手續(xù)，在符合國家法律法規(guī)的前提下特事特辦，急事急辦，防止因?qū)徟鷾笥绊戫椖抗こ踢M度。為了使企業(yè)辦得好、留得住，市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長黃志群為解決該企業(yè)生產(chǎn)過程中用電、飲食、電梯、車棚等難題，協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)管委會、電力等相關(guān)部門進行現(xiàn)場辦公，逐一解決企業(yè)困難。為解決臺胞、臺商的工作、生活困難安排專班、專人跟蹤服務(wù)，從感情上投資創(chuàng)新服務(wù)方式，及時協(xié)調(diào)解決各種困難和問題。得知情況后，市臺辦積極向市政府辦匯報，主動協(xié)調(diào)市教育局、曾都區(qū)委組織部、區(qū)教育局、實驗小學(xué)等幾家單位，使其順利入學(xué)。及時傳達了全市推進治庸工作會議要求，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市治庸問責(zé)工作有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識、制定了工作方案，確保治庸工作有章可循、有序推進。開展職業(yè)道德、勤政廉政和遵紀(jì)守法教育，努力提高黨員干部綜合素質(zhì)，進一步明確了各科室工作職責(zé)，對涉密文件、檔案、計算機等重要事項指定專人負責(zé)并嚴(yán)格管理，為“治庸”工作的深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。召開民主生活會積極開展自查自糾，通過批評與自我批評認(rèn)真查找“庸懶散軟”問題，對查找出來的問題及時制定了限期整改措施。認(rèn)真貫徹全省民族宗教工作會議精神推進兩項重點工作落實：一是實現(xiàn)了宗教教職人員社保全覆蓋。截至目前，全市45名城鎮(zhèn)戶籍和農(nóng)村戶籍宗教教職人員身份認(rèn)定和辦理參保等工作已完成，實現(xiàn)了應(yīng)保盡保。市民宗局在少數(shù)民族群眾較集中的萬和鎮(zhèn)和小林鎮(zhèn)各選一個村，每村選出最貧困的10戶少數(shù)民族家庭作為幫扶對象，按每戶1000元的標(biāo)準(zhǔn)進行幫扶。市總工會“三結(jié)合”推進治庸問責(zé)與學(xué)習(xí)教育相結(jié)合。抓思想建設(shè)、抓學(xué)習(xí)提高、抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮工會職能不斷提高工作實效。三是評議會，定期與不定期相結(jié)合召集群眾代表開展民主評議活動，虛心接受群眾監(jiān)督，堅持開門治庸、陽光問責(zé)發(fā)動群眾積極參與，從群眾最需要的地方做起、最不滿意的地方改起，倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，將民主評議貫穿治庸問責(zé)全過程。與履職盡責(zé)相結(jié)合。二是維權(quán)幫扶關(guān)愛活動，受理維權(quán)投訴39件，調(diào)解勞資糾紛46件，處理農(nóng)民工工資支付等侵權(quán)案13件，挽回資金損失6萬余元。同時，開展“金秋助學(xué)”活動籌集了50余萬元資金幫助350名困難職工子女實現(xiàn)大學(xué)夢。與建章立制相結(jié)合?！傲鶄€不準(zhǔn)”治庸“五查五問”提能團市委進一步增強機關(guān)黨員干部的宗旨意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，切實改進工作作風(fēng)，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。及時召開了“三評兩查”治庸問責(zé)工作推進會，集中學(xué)習(xí)了《市委關(guān)于在全市開展“三評兩查”治庸問責(zé)工作的決議》和市書記王祥喜同志的講話精神，統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識。結(jié)合共青團工作實際制定了工作方案，突出抓好宣傳發(fā)動、自查整改、督查問責(zé)、總結(jié)提高四個環(huán)節(jié)，將思想教育、檢查整改、樹立典型、責(zé)任追究、完善機制貫穿始終，穩(wěn)步推進。重點開展了三項活動。二是開展了學(xué)習(xí)討論活動。完善制度嚴(yán)格問責(zé)。市婦聯(lián)治庸問責(zé)“三步走”健全制度規(guī)范行為。要求全體機關(guān)干部嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì)、認(rèn)真執(zhí)行國家政策法規(guī)、積極落實市委市政府工作部署，在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中維護婦女兒童合法權(quán)益。抓學(xué)習(xí)，提高干部綜合素質(zhì)。抓管理，不斷完善規(guī)章制度。實行年青干部輪流接訪制度，增強群眾工作、依法辦事、駕馭復(fù)雜局面和處理疑難問題的能力。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、五好婦聯(lián)基層組織創(chuàng)建、“正派做人清廉守家”演講、“三評兩查”治庸問責(zé)等主體實踐活動，充分調(diào)動黨員干部積極參與的主動性，激勵黨員干部牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識，逐步形成一支激情干事、拼搏奉獻的婦聯(lián)工作隊伍。認(rèn)真落實市委關(guān)于深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署，以窗口單位和服務(wù)行業(yè)為重點開展“窗口服務(wù)創(chuàng)一流、楚天巾幗展風(fēng)采”活動。市科協(xié)治庸問責(zé)“五結(jié)合”推進工作落實結(jié)合自身建設(shè)。結(jié)合全國科普。結(jié)合科技服務(wù)。結(jié)合惠農(nóng)興村。截至目前，全市已成功申報惠農(nóng)項目6項，爭取到獎勵資金85萬元。以企業(yè)為載體深入開展“技術(shù)創(chuàng)新、崗位創(chuàng)優(yōu)”競賽活動，推動了群眾性技術(shù)創(chuàng)新，同時不斷完善院士專家企業(yè)工作站建設(shè)，圍繞重點特色產(chǎn)業(yè)，實施完成“金橋工程”項目9項，實現(xiàn)利稅1000余萬元。加強學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)。用黨的理論武裝頭腦增強黨性修養(yǎng)，提高教職員工綜合素質(zhì)。突出特色強化三種意識。細化標(biāo)準(zhǔn)健全考核辦法。完善制度建立長效機制。實現(xiàn) “治庸”工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。四個階段五個結(jié)合推進治庸問責(zé)隨州職院以“治庸”為目標(biāo)、以“問責(zé)”為手段，著力解決全院教職員工中存在的精神不振、效率不高、責(zé)任不落實、執(zhí)行不到位等“庸懶散軟”問題，形成了風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，各項工作穩(wěn)步推進。一是宣傳發(fā)動階段，及時組織召開了全體教職員工參加的推進會，學(xué)習(xí)了相關(guān)文件、成立了工作專班、部署了具體工作，開展了作風(fēng)建設(shè)大討論活動，并通過網(wǎng)站、廣播、報紙等媒體積極宣傳營造氛圍。針對排查出的問題進行梳理后歸納出了17項問題。三是追責(zé)問責(zé)階段，學(xué)院治庸工作專班通過走訪和突擊檢查等方式，對各處室、系部履職情況、干部作風(fēng)、工作執(zhí)行力度等方面進行了集中檢查，查處了2例工作不太狀態(tài)的典型，在學(xué)院大會上進行了通報并對相關(guān)人責(zé)任嚴(yán)格追責(zé)、問責(zé)。五個結(jié)合統(tǒng)籌兼顧。經(jīng)過全體教職員工的努力11月9日順利通過了評估。三是結(jié)合特色高職院校創(chuàng)建活動推進特色辦學(xué)，加強特色專業(yè)與專業(yè)群創(chuàng)新、人才培養(yǎng)模式改革、特色校園文化建設(shè)。五是結(jié)合服務(wù)工業(yè)興市推進社會服務(wù)能力建設(shè)，積極和企業(yè)“聯(lián)姻”開展崗前、在崗、再就業(yè)及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移等培訓(xùn)工作。人保財險隨州分公司治庸問責(zé)“五加強”加強領(lǐng)導(dǎo)精心組織活動。結(jié)合實際制定了《 “三評兩查”治庸問責(zé)工作方案》、出臺了《人保財險隨州分公司優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、服務(wù)工業(yè)興市工作措施》、擬定了治庸工作計劃，進一步明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、方法步驟以及要求。堅持每周四晚上組織公司員工，集中學(xué)習(xí)《保險法》、《廉政準(zhǔn)則》、《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》和“三評兩查”治庸問責(zé)文件、工作簡報。加強查找廣泛征求意見。同時，公司治庸辦還組織專班定期與不定期相結(jié)合開展明查暗訪，對營業(yè)場所的辦公環(huán)境、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)辦理流程和標(biāo)準(zhǔn)等方面進行巡查，自查自糾“庸懶散軟”問題。一是健全各項制度，根據(jù)《保險法》、《保險監(jiān)管人員行為準(zhǔn)則》、《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》和“三評兩查”治庸問責(zé)工作實施方案的要求，強化內(nèi)部管理落實崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。加強服務(wù)建立長效機制。同時，把“三評兩查”治庸問責(zé)評議結(jié)果納入年終崗位工作目標(biāo)考核之中，建立長效機制“天天抓、月月抓、年年抓”，努力提高公司社會信譽度。通過治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁，在中國聯(lián)通湖北分公司組織的明查暗訪檢查中取得第五名的好成績。加強管理實行崗位目標(biāo)責(zé)任制，要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵章守紀(jì)、率先垂范、樹立表率，嚴(yán)格做到“四個一”：客戶來訪“一把手”必須接待、疑難處理“一把手”必須到場、投訴電話“一把手”必須記錄，舉報查處“一把手”必須督辦。設(shè)立了咨詢、投訴、舉報電話“***”，廣泛征求社會和群眾的意見、建議，安排了專班、專人受理并及時反饋結(jié)果，做到“件件有記錄，事事有回音”。加強教育培訓(xùn)“治散”。同時，通過召開黨支部擴大會議、民主生活會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式對干部職工進行了專題教育，認(rèn)真自查自糾“庸懶散軟”行為，要求嚴(yán)格遵章守制，虛心接受社會和群眾的監(jiān)督。建立了管理人員“一線值班”制度，健全主動呼入、外呼調(diào)查、發(fā)放調(diào)查問卷、前臺咨詢、定期回訪和客戶感知分析評價等措施，重點解決公司制度與客戶感知、客戶需求之間的差異性問題，謀求更方便和更人性化的經(jīng)營管理程序。隨州市治庸辦人口計生委開展治庸問責(zé)活動第一階段總結(jié)及下步工作打算按照市委的統(tǒng)一部署，我委認(rèn)真開展了掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”活動，多次召開委黨組會和主任辦公會專題迅速傳達貫徹，研究部署，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組建工作專班，強化工作措施，狠抓工作落實，干部隊伍責(zé)任意識明顯增強，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、積極組織，周密部署，確?！爸斡箚栘?zé)”第一階段各項工作任務(wù)順利完成加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。4月11日我們召開了市人口計生委治庸問責(zé)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會，傳達學(xué)習(xí)了阮成發(fā)書記、唐良智市長在市委十一屆十一次全體（擴大）會議上的講話精神、傳達學(xué)習(xí)了《中共武漢市委、武漢市人民政府關(guān)于在全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實施“治庸計劃”推動武漢跨越式發(fā)展的決定》、市委辦公廳《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實施“治庸計劃”暫行辦法》、市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于進一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實施辦法》等有關(guān)文件，對治庸問責(zé)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境進行了全面動員和部署。通過學(xué)習(xí)討論，充分認(rèn)識掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”的重要意義，明確“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計劃”的指導(dǎo)思想、工作原則和工作目標(biāo)，組織發(fā)動委機關(guān)和直屬單位全體干部職工正確對待、積極參與“治庸問責(zé)”活動。為保障“治庸問責(zé)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”各項工作落到實處，收到實效，我委建立和完善了相關(guān)工作制度，明確、細化了工作責(zé)任。二是制定《市人口計生委關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作方案》，圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，廣泛開展人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便民維權(quán)服務(wù)，為優(yōu)化全市發(fā)展環(huán)境盡職履責(zé)。四是制定《市人口計生委關(guān)于治庸問責(zé)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究