信訪工作計劃(20xx年)-閱讀頁
2024-10-20 22:25本頁面
【正文】 訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。堅持信訪信息搜集回報制度馬廣一、張婕、忽然然位同志為信訪信息員，每月由他們負責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，系里處理不了的，或者是涉及到全系集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報校信訪辦。堅持做到學(xué)信訪辦三級信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。堅持每月召開一次會議，及時了解教職工的思想狀況和需求，確實為教職工解決問題。堅持單位“一把手”負總責(zé)、部門負責(zé)人包片制度。加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去區(qū)級以上參與上訪或集訪。我系對信訪工作高度重視，常抓不懈。學(xué)校重視加強信訪工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，從而保障了學(xué)校局勢的穩(wěn)定。今年，通過信訪行政會，成立本信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負責(zé)。系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復(fù)上訪。以高度負責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責(zé)任意識、切實到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。對收到的信件及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進行辦理。加強值班、信息和信訪工作。信息報送做到了 “快、準、實”。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，各部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細致有效。三、強化管理、加強教育信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，本系著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。另外，還進一步加大了校園周邊環(huán)境的整治力度。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低了各類治安案件的發(fā)生率，確保校園的穩(wěn)定。進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高了自我防范能力。定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全系努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責(zé)任感和榮譽感。由于我系黨總支高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長、社會動態(tài)，學(xué)校形勢穩(wěn)定、和諧。因此，我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項工作，保證學(xué)校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢，為我校教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。根據(jù)要求，經(jīng)系行政會研究，特制定本制度。以事實為依據(jù)，以黨和政府的政策、國家的法律為準繩，區(qū)別情況，實事求是地處理人民群眾來信來電來訪中所提出的各類問題。設(shè)辦公室(黨政辦公室)，并建立教導(dǎo)處、總務(wù)處等部門接受社會、家長和學(xué)生來信來電來訪。認真閱讀來信，并要認真根據(jù)來信內(nèi)容，填好記受理錄表，及時進行處理反饋。(二)網(wǎng)上信訪辦理設(shè)立系領(lǐng)導(dǎo)信訪電子信箱，辦公室設(shè)專人將相關(guān)內(nèi)容匯總分類，轉(zhuǎn)送有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)閱批。相關(guān)部門要在限定時間內(nèi)將承辦意見和結(jié)果反饋辦公室，由辦公室及時在校內(nèi)予以公布。(四)來訪接待熱情接待來訪人員，聽取來訪人的陳述，了解來訪人來訪的目的、要求及反映的主要問題的時間、地點、主要事實、證據(jù)等，做好來訪記錄；對不需要處理的一般問題，應(yīng)說明理由或原因，做好來訪人的思想工作；應(yīng)由所屬部門解決的問題，通知其部門接待處理。注重信訪工作隊伍建設(shè)，提高信訪工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。、處理來信、來訪的時效和質(zhì)量，信訪按期結(jié)辦率不低于80%。、對上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項，要及時辦理并將辦理結(jié)果及時反饋相應(yīng)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。文明禮貌、接待熱情接待來訪者。對來訪者反映的問題要如實記錄，不得自行取舍。對情緒激動的來訪者，要做好冷靜疏通工作，避免不良后果的發(fā)生。屬于匿名信可視情況，在適當范圍公布調(diào)查結(jié)果。答復(fù)信訪舉報人可書面或口頭答復(fù)，答復(fù)情況要記錄在案。嚴格分級負責(zé)制，屬于部門或?qū)W年組職權(quán)范圍內(nèi)處理的信訪問題，就就在部門或?qū)W年組負責(zé)解決。不擴散來信來訪反映的情況和問題，不把內(nèi)部醞釀討論處理信訪的情況向信訪者或信訪反映人泄露。XXXX系信訪工作責(zé)任追究制度因不認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律法規(guī)，或作風(fēng)不正、侵害家長或?qū)W生及周邊單位和其他群眾利益造成上訪的；對上述人員反映問題未按規(guī)定及時處理面導(dǎo)致上述人員上訪的；對屬于本部門或?qū)W年組職責(zé)范圍辦的信訪問題，應(yīng)及時處理或答復(fù)而沒有及時處理或答得的；對上級交辦和學(xué)校轉(zhuǎn)發(fā)的信訪問題推托不辦，或弄虛作假、謊報處理情況的；以及對信訪人進行打擊報復(fù)的責(zé)任人，由學(xué)校予以通報批評并追究其責(zé)任。對在信訪工作中不認真對待和及時有效處理的，造成學(xué)校工作目標考核降等或降級的，取消其評先資格，在年終干部考核中不能評優(yōu)并取消學(xué)校年
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