【正文】 服務，提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙；小區(qū)內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。經紀公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。財務部： 該部去年全年為**工程和**工程建設及時撥付工程款，回收各種款項。人力資源部： 人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。開發(fā)部： 該部在宋效孔經理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認真編寫了在**市房地產業(yè)界頗有影響的《房地產開發(fā)報建工作程序》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到**市房地產業(yè)界的一致贊揚。為我公司房地產開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17 期。在全體員工共同努力下，一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現時間，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧，而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識，以應對今后銷售業(yè)務中可能出現的各種問題。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。而這樣做的關鍵，是客戶服務部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務。工程技術總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質量通病發(fā)生的原因及防治辦法。②要進一步加強工程質量管理，建立、建全工程質量管理制度與質量管理監(jiān)督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。③我公司在20XX年五月，編制了《住宅工程質量通病防治實施細則（草案）》，經一年多的實踐，效果很好。今后在與設計單位、建筑單位和質量監(jiān)理單位簽訂設計合同、建設合同和監(jiān)理合同時，與國家技術標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。XX年年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓工作，努力迅速的提高員工素質，以應對房地產行業(yè)更加激烈的競爭。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。本公司向**市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“獎學基金”的貧困學生人數達到300余人次。XX年我公司出資40余萬元全面整修了**市國際SOS兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。最近，我公司又出資近8千元，為**市希望小學無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。五、XX年年工作計劃**要力爭全部售完。**二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。XX年年面臨著華庭、頌園大批回樓。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作，真正做到為客戶服務；要狠抓產品質量更上一層樓。同志們、同事們：XX年已成為歷史，新的一年已經開始。在新的一年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。今年國家不再出臺大的調控措施，XX年年將是中國房地產業(yè)大發(fā)展的一年。XX年年的曙光已經在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大的勝利吧。眾所周知，在過去的一年里，國家進一步采取了遏制房地產業(yè)出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績。**銷售部全年共計銷售**商品房建筑面積約4萬平方米。**和**銷售部還積極組織內外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。經過一年的建設，**如期實現2006年年底全面竣工、業(yè)主回樓。以上。郭被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。物業(yè)公司各服務站，在加強為業(yè)主服務，提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙；小區(qū)內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。經紀公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。財務部： 該部去年全年為**工程和**工程建設及時撥付工程款，回收各種款項。人力資源部： 人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。開發(fā)部： 該部在宋效孔經理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認真編寫了在**市房地產業(yè)界頗有影響的《房地產開發(fā)報建工作程序》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到**市房地產業(yè)界的一致贊揚。為我公司房地產開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17 期。在全體員工共同努力下，一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現時間，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧，而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識，以應對今后銷售業(yè)務中可能出現的各種問題。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。而這樣做的關鍵，是客戶服務部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務。工程技術總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質量通病發(fā)生的原因及防治辦法。②要進一步加強工程質量管理，建立、建全工程質量管理制度與質量管理監(jiān)督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。③我公司在2005年五月，編制了《住宅工程質量通病防治實施細則（草案）》，經一年多的實踐，效果很好。今后在與設計單位、建筑單位和質量監(jiān)理單位簽訂設計合同、建設合同和監(jiān)理合同時，與國家技術標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。2007年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓工作，努力迅速的提高員工素質，以應對房地產行業(yè)更加激烈的競爭。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。本公司向**市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“獎學基金”的貧困學生人數達到300余人次。2006年我公司出資40余萬元全面整修了**市國際SOS兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。最近，我公司又出資近8千元，為**市希望小學無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。五、2007年工作計劃**要力爭全部售完。**二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。2007年面臨著華庭、頌園大批回樓。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作，真正做到為客戶服務；要狠抓產品質量更上一層樓。同志們、同事們：2006年已成為歷史，新的一年已經開始。在新的一年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。今年國家不再出臺大的調控措施，2007年將是中國房地產業(yè)大發(fā)展的一年。2007年的曙光已經在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大