【正文】 殘油應(yīng)及時(shí)清理干凈，并檢查其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的區(qū)域是否有隱患存在。(6)檢查確認(rèn)無(wú)其他危險(xiǎn)隱患后繼續(xù)營(yíng)業(yè)。(8)當(dāng)向車輛加油時(shí)，發(fā)生跑、冒油品，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油槍，清理現(xiàn)場(chǎng)。(2)分析原因和責(zé)任，按事故處理規(guī)定及時(shí)上報(bào)主管公司處理。(4)清除管線和加油機(jī)內(nèi)混合油品，確認(rèn)無(wú)誤后開(kāi)啟加油機(jī)加油。(2)站(班)長(zhǎng)征求顧客同意后，抽出混合油，加入合格油品，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟(jì)損失，禮貌送客。(四)加油機(jī)亂碼(1)加油過(guò)程中，加油機(jī)出現(xiàn)亂碼時(shí)，加油員應(yīng)立即關(guān)閉加油機(jī)，向顧客表示歉意并說(shuō)明原因，同時(shí)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)。(3)停止使用該加油機(jī)，記錄同罐其他加油機(jī)的字碼數(shù)，對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量。(4)當(dāng)班營(yíng)業(yè)終了，核實(shí)損失，報(bào)站長(zhǎng)處理。(2)出現(xiàn)大虧、大盈后，應(yīng)及時(shí)復(fù)核數(shù)量和重新計(jì)量，認(rèn)真查找原因。(4)檢查油罐及輸油管線是否存在滲漏，如油問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管公司處理。(2)記賬員按加油員收取的現(xiàn)金、油票、證、IC卡的總額與加油量核對(duì)；開(kāi)票員按加油員收取的現(xiàn)金與開(kāi)據(jù)的發(fā)票核對(duì)，直至找出原因。(七)數(shù)、質(zhì)量糾紛處理(1)顧客對(duì)油晶數(shù)量提出異議時(shí)，加油員應(yīng)立即查詢電腦記錄或用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量筒檢測(cè)。停止使用該加油機(jī)，并報(bào)請(qǐng)維修和檢定。(3)感觀檢查認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即停止相應(yīng)油罐加油業(yè)務(wù)，取樣化驗(yàn)，同時(shí)向主管公司報(bào)告。(八)外線停電(1)當(dāng)外線停電，加油機(jī)正在加油時(shí)，加油業(yè)務(wù)按加油機(jī)亂碼處理。②檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)的燃油、水、機(jī)油是否充足。②將配電柜中的開(kāi)關(guān)置于“發(fā)電”處，對(duì)站內(nèi)供電。④發(fā)電、供電過(guò)程中必須有專人監(jiān)護(hù)。②斷開(kāi)加油站內(nèi)各主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)(如：加油機(jī)、加油區(qū)照明、微機(jī)等)。④關(guān)閉發(fā)電機(jī)，清理現(xiàn)場(chǎng)，并做好下次發(fā)電的準(zhǔn)備工作。(2)水患過(guò)后及時(shí)組織排水，測(cè)試油罐底水高，檢查設(shè)備，排除隱患，確認(rèn)無(wú)誤后，繼續(xù)營(yíng)業(yè)。(2)車輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋或油箱蓋板打開(kāi)，帶鎖的可等顧客開(kāi)鎖后再行打開(kāi)。(二)加油 1．定量加油(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。(3)加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)(顯示屏)的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。(2)把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。發(fā)現(xiàn)假票立即沒(méi)收，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)告站(班)長(zhǎng)處理。(3)收取定點(diǎn)加油記賬卡(單)時(shí)，加油員與顧客雙方共同簽字確認(rèn)，并收回本站留存記賬卡(單)。(2)當(dāng)繼續(xù)有車輛來(lái)站加油時(shí)，按上述程序進(jìn)行加油操作。做好加油機(jī)及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。(2)卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計(jì)量。(4)從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放人油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。(6)手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)。(8)測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于lmm，取小的讀數(shù)超過(guò)時(shí)應(yīng)重測(cè)。2．油罐車液面高度測(cè)量(人工測(cè)量)(1)用于人工計(jì)量的停車場(chǎng)地，必須堅(jiān)實(shí)平整，坡度不大于0．5176。(2)油面平穩(wěn)后再行計(jì)量。3．儲(chǔ)油罐罐底水高測(cè)量(1)水的高度不超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用量油尺。(3)從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放人油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。PMC是所有生產(chǎn)部門在生產(chǎn)進(jìn)度和物料控制兩個(gè)層面上的上司。,幫助學(xué)員提升工作技能和管理技巧?！菊n程大綱】一、生產(chǎn)計(jì)劃體系多種少量訂貨式生產(chǎn)工廠的特性與問(wèn)題多種少量訂貨式生產(chǎn)管理的手法如何進(jìn)行產(chǎn)能負(fù)荷分析與編制多種少量訂貨式生產(chǎn)計(jì)劃多種少量訂貨式生產(chǎn)管制多種少量訂貨式外包管理二、生產(chǎn)計(jì)劃的編制生產(chǎn)計(jì)劃的編制原則生產(chǎn)計(jì)劃的編制流程調(diào)查研究收集資料統(tǒng)籌安排初定指標(biāo)綜合平衡確定指標(biāo)三、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的特點(diǎn)成批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司生產(chǎn)周期提前期關(guān)系圖在制品定額法生產(chǎn)周期法四、生產(chǎn)排程計(jì)劃生產(chǎn)載荷運(yùn)用技巧生產(chǎn)排序三大規(guī)則生產(chǎn)能力計(jì)算產(chǎn)能負(fù)荷分析與管理方式緊急訂單的類別緊急訂單的7種處理方法產(chǎn)品外包的四大原則應(yīng)避免外包的6大規(guī)則五、生產(chǎn)管制進(jìn)度分析坐標(biāo)圖進(jìn)度分析條形圖日程分析（生產(chǎn)周期分析）在制品占用量分析示意圖半成品流轉(zhuǎn)和占有量控制方法成本控制的三大方法中國(guó)3000萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站(4)尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜置35s后提尺。(6)遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測(cè)量。(8)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記人測(cè)量記錄表中。(2)測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒。(4)提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油點(diǎn)到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)l0s；讀數(shù)時(shí)應(yīng)溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線應(yīng)垂直于溫度計(jì)，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。(6)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。(2)將干燥的密度計(jì)小心放人攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值。(4)測(cè)量油樣的溫度。(6)每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記人測(cè)量記錄表中。(2)連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器材，將罐車靜置15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。(2)卸油員登上罐車用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀(顏色、氣味等)檢查，如油品質(zhì)量有異常，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，拒絕接卸。超過(guò)定額損耗，但在規(guī)定的0．2％互不找補(bǔ)幅度內(nèi)，可直接接卸；超過(guò)定額損耗，又超過(guò)互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。(三)卸油(1)核對(duì)卸油罐與罐車所裝品種是否相符。(3)按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。(5)司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘閥、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。(6)卸油完畢，卸油員登上罐車確認(rèn)油品卸凈。(7)引導(dǎo)油罐車離站。(2)將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場(chǎng)。四、開(kāi)票規(guī)程(一)銷售(1)使用文明用語(yǔ)，詢問(wèn)顧客要求，主動(dòng)向顧客介紹商品性能、價(jià)格。(3)加油票銷售：提示客戶確認(rèn)品種、復(fù)核數(shù)量。(二)收款．(1)收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。(三)開(kāi)發(fā)票(1)根據(jù)客戶購(gòu)油數(shù)量、金額開(kāi)據(jù)發(fā)票。(3)當(dāng)加油員提供加油金額時(shí)，須按單價(jià)轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開(kāi)據(jù)發(fā)票。(5)將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司中國(guó)3000萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站(2)匯總現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡(單)等購(gòu)油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)相核對(duì)。(4)依據(jù)發(fā)票及實(shí)際銷售各類成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷售成品油日?qǐng)?bào)表及其他商品日?qǐng)?bào)表。(2)依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。2，整裝油品及其他商品(1)依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票(或內(nèi)部調(diào)撥單)的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。(3)依據(jù)入庫(kù)單登記整裝油品分類保管賬、其他商品明細(xì)賬。(2)依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表散裝油品的發(fā)油量，登記收發(fā)存明細(xì)賬、分罐保管賬、已售未提賬。(2)依據(jù)銷售日?qǐng)?bào)表中其他商品銷售量，登記其他商品明細(xì)賬。(2)站長(zhǎng)及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛，準(zhǔn)備消防器材?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油面，待充分吸收殘留油品后將沙土清除干凈。(5)計(jì)量確定跑、冒油品數(shù)量，做好記錄臺(tái)賬。(7)分析跑、冒油原因，書面報(bào)告主管公司。(二)接卸混油(1)當(dāng)向儲(chǔ)油罐卸油時(shí)發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油；同時(shí)關(guān)閉相應(yīng)的加油機(jī)，停止加油，并向站長(zhǎng)匯報(bào)。(3)若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油品運(yùn)出站外處理。(三)加錯(cuò)油品(1)加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉加油機(jī)，向顧客說(shuō)明原因并賠禮道歉，同時(shí)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)。(3)確認(rèn)損失，上報(bào)主管公司處理。(2)與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見(jiàn)補(bǔ)足數(shù)量。對(duì)當(dāng)事加油員進(jìn)行結(jié)賬，同時(shí)通知維修部門修理加油機(jī)。(五)大虧、大盈處理(1)每日發(fā)油超耗或溢余量超過(guò)定額損耗一倍以上為大虧、大盈。(3)采用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器核對(duì)加油機(jī)精度，發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)及時(shí)檢定維修。(六)票證、現(xiàn)金出現(xiàn)異常(1)交班時(shí)出現(xiàn)油票超常增長(zhǎng)、現(xiàn)金量超常減小、補(bǔ)開(kāi)發(fā)票出現(xiàn)負(fù)數(shù)等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)，站長(zhǎng)要根據(jù)班次、數(shù)量、品種立即進(jìn)行核對(duì)，分析情況，查找原因，妥善處理。(3)將查找結(jié)果書面上報(bào)主管公司。如無(wú)誤，應(yīng)向顧客耐心解釋，禮貌送客；如有誤，應(yīng)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)并向顧客賠禮道歉，賠償顧客損失。(2)顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議時(shí)，加油員應(yīng)向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)，及時(shí)取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等，如無(wú)誤應(yīng)向顧客耐心解釋，禮貌送客。(4)依據(jù)取樣化驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)答復(fù)顧客，并按主管公司規(guī)定作出相應(yīng)處理。(2)準(zhǔn)備發(fā)電①當(dāng)外線停電后，及時(shí)斷開(kāi)配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)(如：加油機(jī)、加油區(qū)照明、微機(jī)等)。(3)發(fā)電供電①啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，當(dāng)發(fā)電機(jī)輸出電壓達(dá)到額定電壓，并確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，打開(kāi)發(fā)電機(jī)輸出開(kāi)關(guān)送電。③逐一開(kāi)啟設(shè)備開(kāi)關(guān)。(4)恢復(fù)外線供電①當(dāng)外線來(lái)電時(shí)，注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，準(zhǔn)備恢復(fù)供電。③斷開(kāi)配電柜中發(fā)電機(jī)電源輸出開(kāi)關(guān)，合上外線電源總閘，進(jìn)行送電。④逐一開(kāi)啟設(shè)備開(kāi)關(guān)(九)水患深圳市德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司第五篇：加油站安全操作規(guī)程加油站安全操作規(guī)程一、加油站安全管理規(guī)程加油站安全管理制度 ⑴加油站區(qū)域嚴(yán)禁煙火。⑶嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。⑸站內(nèi)的電氣設(shè)備和線路參照《石油庫(kù)電器安全規(guī)定》和《石油庫(kù)設(shè)備維修維護(hù)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定要定期檢查，必須保證完好。⑺安全標(biāo)牌設(shè)置必須醒目，并有專人負(fù)責(zé)巡回檢查。⑼各種機(jī)動(dòng)車輛須按先后次序加油，不得搶道加油。⑿各種加油車輛必須慢速駛進(jìn)加油站，慢速駛出加油站。⒁汽車油槽車卸油前，必須接好可靠的接地線。⒃用汽車自備油泵卸柴油時(shí)，必須保證不得超過(guò)規(guī)定的轉(zhuǎn)速。⒅值班人員24小時(shí)不得離崗，且不少于2人。a、定期對(duì)員工進(jìn)行崗前安全教育、考核； b、對(duì)新職工進(jìn)行崗前安全教育、考核；⑵定期邀請(qǐng)安全部門講授有關(guān)火災(zāi)、跑油、混油等特殊緊急事態(tài)的處理辦法。a、石油商品的危險(xiǎn)特殊性和預(yù)防知識(shí)；b、安全和設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程、制度及相關(guān)知識(shí)； c、加油站改、發(fā)、儲(chǔ)存作業(yè)的程序，操作方法，設(shè)備的原理，結(jié)構(gòu)等生產(chǎn)作業(yè)知識(shí)；d、消防、防災(zāi)及特殊情況的應(yīng)急措施及相關(guān)知識(shí)； e、安全防護(hù)技術(shù)及工業(yè)衛(wèi)生知識(shí)等。⑵本加油站安全檢查，包括設(shè)備、計(jì)量、質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)容、場(chǎng)地及道路為作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，檢查的內(nèi)容是：a、是否清潔整齊，無(wú)垃圾污物；b、工具、設(shè)備、器材堆放是否正常、整齊，無(wú)阻礙或拌人危險(xiǎn)；c、滅火器是否正常擺放，數(shù)量是否短少； d、照明燈具有無(wú)損壞。檢查由加油員負(fù)責(zé)，其檢查的內(nèi)容有： a、吸油管有無(wú)不正常的空氣吸入現(xiàn)象； b、加油機(jī)連接管處有無(wú)滲漏；c、加油機(jī)視油器、膠管、加油槍部件有無(wú)滲漏油； d、接地線路有無(wú)損壞；明火管理制度⑴參照《石油庫(kù)運(yùn)火安全管理辦法》的有關(guān)規(guī)定制定明火管理規(guī)定，并嚴(yán)格落實(shí)。⑶動(dòng)火必須按動(dòng)火的具體內(nèi)容執(zhí)行，一張動(dòng)火票只限一處使用。⑸動(dòng)火完畢或下班前由監(jiān)護(hù)人和動(dòng)火人共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和 清理。⑵嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。⑷嚴(yán)禁給未熄火的車輛加油，嚴(yán)禁加油搶碰撞汽車的排氣管。⑹嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接灌裝汽油。⑻嚴(yán)禁在強(qiáng)雷電時(shí)進(jìn)行加油和卸油作業(yè)。⑽嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)消防器材。事故管理制度⑴對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致事故的隱患。⑵凡屬自身無(wú)力解決的應(yīng)報(bào)公司申請(qǐng)安排計(jì)劃解決。⑵嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花性質(zhì)的作業(yè)。⑷不準(zhǔn)敲擊鐵器和加油設(shè)備。⑹所有機(jī)動(dòng)車輛必須熄火加油。二、加油站各崗位操作規(guī)程加油操作規(guī)程⑴開(kāi)啟油箱 預(yù)置數(shù)量，提油槍加油，提槍前須確認(rèn)油品無(wú)誤。拉動(dòng)油槍時(shí)，應(yīng)注意松開(kāi)盤管，以免扭斷軟管或拉長(zhǎng)到極限。⑵收槍復(fù)位 槍口向上，輕輕放回原處，將加油管妥善收攏放好，以防車輛碾壓。⑶做好詳細(xì)記錄，并由車輛所屬司機(jī)（人員）核對(duì)親筆簽名。⑵確定油罐的存油量，防止混油、冒油。⑷打開(kāi)油罐車口蓋，接好導(dǎo)油管，嚴(yán)禁鐵器碰敲擊。⑹卸油結(jié)束后，應(yīng)登車檢查，收凈底部余油。保管員依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票、油庫(kù)油品出庫(kù)單及驗(yàn)收結(jié)果填寫加油站油品驗(yàn)收入庫(kù)單。⑺存儲(chǔ)記賬：保管員依據(jù)加油站油品計(jì)量單的庫(kù)存量，登記加油站交接班紀(jì)錄。特殊情況處理規(guī)程⑴跑漏油：油槍跑漏油時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉油槍和加油機(jī)，永不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾進(jìn)行回收，難以回收的用沙土覆蓋，待油干后清除沙土，不準(zhǔn)立即啟動(dòng)車輛；油罐跑漏油時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止作業(yè)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在溢油處上風(fēng)向，布置消防器材，做好記錄，分析員原因。⑶發(fā)生火災(zāi)：根據(jù)火情第一時(shí)間上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及119火警，做好自身防護(hù)，及時(shí)通知油站附近上下游單位人員及時(shí)撤離，防止發(fā)生次生性災(zāi)難而造成更大人員和設(shè)備事故，做好相應(yīng)撤離工作，清點(diǎn)人數(shù)，停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，切斷電源。⑷盜、搶事件：定時(shí)對(duì)加油站進(jìn)行巡查，提高安全防范意識(shí)，防止發(fā)生盜搶事件；如有發(fā)生，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并第一時(shí)間向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安全保衛(wèi)部門報(bào)告，同時(shí)做好自身安全保護(hù)工作。二、熟悉《加油站安全操作規(guī)程》。三、端正工作態(tài)度，提高安全防范意識(shí)，計(jì)量準(zhǔn)確，不得徇私舞弊，損害公司利益。五、熟記“四懂”、“四會(huì)”。六、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境衛(wèi)生。八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)