【正文】 的難題。全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護人員的技能。在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進行了一次C級用戶培訓(xùn)。在9月，請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工的基站維護技能又上了一個臺階。及時有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。日常維護工作：為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運維部及縣公司提供每天的日報，及時反映出網(wǎng)絡(luò)運行的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。多次召開安全學(xué)習(xí)。還對基站、機房的消防進行了檢查，就一些存在的問題進行了及時整改。在10月，主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗，使消防設(shè)施終于投入使用。2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控，給維護帶來很多不便，也造成不必要的損失。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。十、2005年工作計劃繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等 工作建設(shè)準備開工建設(shè)等工作任務(wù)。與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。范文四一年來，本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任。在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。今后努力的方向:隨著****的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。附:年終總結(jié)黃金秘笈年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前 功盡棄?要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。要點二:套話不可少如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?要點三:數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓 柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯 報如下:在思想上，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形 勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神。積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作 用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。本主要完成了如下工作:5。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范 帶頭作用。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻。要點一:篇幅要夠長辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其 它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語??所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?要點四:用好序列號序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。第四篇：商場人事個人年工作總結(jié)人事部開業(yè)總結(jié)自xxxx年xx月xx日xxxxxx開業(yè)至今，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，在所有同事及商戶的積極配合下，人事工作才得以順利的開展，現(xiàn)將開業(yè)至今人事工作情況匯報如下：一、人事管理方面（一）認真做好人員招聘工作。但因白水縣的實際情況，人員配備還有所欠缺，人事部會盡最大的努力完成招聘方面的任務(wù)，讓公司滿意，讓商戶滿意；（二）建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、等管理工作。認真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。我們的員工在進入xx之前都有著不同的經(jīng)歷，對于導(dǎo)購這個崗位有的人熟悉有的人陌生，有的經(jīng)驗豐富有的卻是一竅不通，所以針對這種情況，我們?nèi)耸虏肯聛韺⒔M織關(guān)于銷售技巧，服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，希望通過這些培訓(xùn)能提高我們員工的專業(yè)知識，從而能運用到我們的實際銷售中去，讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。人員招聘方面存在的問題。對于這種情況我們認為商戶老板要與我們?nèi)耸虏颗浜?，做好員工的管理與培養(yǎng)。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚，招人難，人難招，所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場的工作人員都相互的配合，積極的溝通，我想這些問題自然會很快解決的。新的商場必須要有詳細的系統(tǒng)的管理制度，從一開始我們就應(yīng)該一切從制度出發(fā)，嚴格按照制度來辦事，這樣我們的管理才不會出現(xiàn)紕漏，才不會混亂。自身能力還需提高。對于管理，我還過于年輕，在與各部門溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通，仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；以上就是我對開業(yè)至今工作的總結(jié)以及工作中存在的問題，在以后的工作中，我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，積極的與各部門以及我們的商戶溝通，配合各部門做好服務(wù)工作，讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意?，F(xiàn)將本學(xué)年工作情況總結(jié)如下：一、教學(xué)方面認真?zhèn)湔n，注重反思。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。一年來在如何有效的提高學(xué)生的英語水平方面進行了認真的思考和實踐。在輔導(dǎo)學(xué)生方面制定幫教方案。例如，自己經(jīng)常用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。二、政治思想方面認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。愛崗敬業(yè)，在工作態(tài)度上，我不斷學(xué)習(xí)新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。樹立以人為本的教學(xué)思想，尊重學(xué)生人格、特點，承認學(xué)生個性差異，創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長的條件。重視學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。提高備課的有效性。提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。(二）、對課堂操作的有效性的研究。師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。我在教學(xué)時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學(xué)方式。教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。b、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價?？傊环莞?，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵