【正文】 、 多彩貴州城業(yè)態(tài)優(yōu)勢： 多彩貴州城項(xiàng)目旅游功能和城市功能的復(fù)合性，促使項(xiàng)目在 觀光休閑游、商務(wù)會議游、度假體驗(yàn) 接待等方面均有競爭優(yōu)勢，集散中心選址于多彩貴州城將改善大型城市集散中心僅運(yùn)輸?shù)墓δ埽嵘⒅行牡木C合服務(wù)能力和品牌美譽(yù)度 。是游客進(jìn)出貴州、進(jìn)出貴陽最便捷的換乘地，旅游集散中心選址于此有利于游客的快進(jìn)快出需求。 多彩貴州城項(xiàng)目產(chǎn)品體系對集散中心項(xiàng)目的支持、多彩貴州城項(xiàng)目的區(qū)位優(yōu)勢等綜合分析，多彩貴州城建設(shè)旅游集散中心的具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢。 二、貴州旅游 集散中心對多彩城的意義 集散中心 的 旅游運(yùn)輸功能，促進(jìn)散客向多彩貴州城匯聚， 可 推 進(jìn) 政府 加大對集散中心 周邊 城市配套設(shè)施的投資力度，促進(jìn) 城市公交、 城市 醫(yī)療 、治安管理等系列配套 短期內(nèi) 快速形成 。 旅游集散中心屬于城市基礎(chǔ)配套設(shè)施， 游客信 任度高 ，集散中心 溶于多彩貴州城項(xiàng)目，支持 多彩貴州城項(xiàng)目品牌 信任度提升 。 第 37 頁 共 52 頁 第四章 ：貴州旅游集散中心定位 一、 貴州旅游集散中心項(xiàng)目定位 貴州旅游集散中心總站 結(jié)合貴陽市景區(qū)資源少，旅游配套服務(wù)資源多、是西南及全省重要交通樞紐優(yōu)勢，多彩貴州城定位為貴州旅游的母港，而落戶于多彩貴州城的旅游集散中心就是貴 州旅游集散中心總站。 第 38 頁 共 52 頁 三、 貴州旅游集散中心項(xiàng)目構(gòu)成 旅游集散中心是主要服務(wù)于散客的公共性平臺，應(yīng)結(jié)合散客旅游需求而設(shè)計(jì)。 自助游分為全助游、半助游兩大形式，半助游形式因中間機(jī)構(gòu)協(xié)助其進(jìn)行線路制定、配套項(xiàng)目購買、票務(wù)預(yù)訂等可節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用受到廣大旅游者的喜歡。 自訂旅游機(jī)票、車票、船票； 自行收集景區(qū)信息、設(shè)計(jì)線路； 自行辦理旅游簽證、護(hù)照； 自行預(yù)訂住宿酒店、購買旅途用餐 ；自行確定購物、娛樂項(xiàng)目； 自行確定旅游向?qū)А? 自行確定旅游交通工具；在旅行社配合下自行確定旅游線路、酒店住宿、就餐項(xiàng)目； 自行確定娛樂、購物項(xiàng)目； 在中間機(jī)構(gòu)配合下確定導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)； 第 39 頁 共 52 頁 自駕游 通過信息渠道了解信 息，事前制定周密旅行計(jì)劃，自駕車到達(dá)旅游目的地后再向下旅游。 根據(jù)上表可得：散客旅行前都有一段信息篩選整理的過程，且只有半自助游還需要中間機(jī)構(gòu)服務(wù)，其余三種基本由游客完 全自行確定。 五、貴州旅游集散中心（總站） 項(xiàng)目 營運(yùn)思路 多方合作，助推項(xiàng)目快速成熟 與貴陽市公交總公司合作，以貴州旅游集散中心作總站，開發(fā)城市旅游交通系統(tǒng)，將貴陽五城區(qū)旅游景點(diǎn)及各區(qū)游客、市民集中地串聯(lián)。 、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)做網(wǎng)絡(luò)旅游組織已很成熟，客戶群體大，但貴州站暫未系統(tǒng)開發(fā)，通過與其合作將貴州旅游集散中心網(wǎng)站內(nèi)容作為其貴州站接入，聯(lián)合經(jīng)營。 、與貴州省旅投合作，通過其政府平臺優(yōu)勢，整合貴州省內(nèi)旅游吃、住、行、游、購、娛信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。 、整合地州或其它運(yùn)輸資源參與旅游運(yùn)輸分點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)串接運(yùn)輸，將較規(guī)模的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行串接，串接區(qū)域間景色較好景點(diǎn)設(shè)上下客接駁點(diǎn)。 、結(jié)合旅游運(yùn)輸、毗鄰機(jī)場、貴州旅游商品旗艦展示等優(yōu)勢 ，建設(shè)貴州旅游物流服務(wù)站、開展旅游托運(yùn)、旅游商品在線銷售等業(yè)務(wù)。 通過集散中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，旅游配套服務(wù)資源的整合，行業(yè)規(guī)范制定等逐步落實(shí)，服務(wù)深化等過程，貴州旅游集散中心將建成為貴州省最大的旅游地接服務(wù)企業(yè)和最具競爭力的旅游企業(yè)。 結(jié)合貴陽市在貴州省旅游中的地位和對旅游業(yè)發(fā)展的作用、《貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、省外省會城市旅游集散中心規(guī)模等分析，建議將本旅游集散中心總站定位為一級，參照《 城市旅游集散中心等級劃分與評定》一級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。 貴州旅游集散中心項(xiàng)目方案建議 分類 規(guī)模（㎡） 功能 投資強(qiáng)度（元 /㎡ ) 投資額（元） 附屬投資估 算 附屬投資 方向 小計(jì) 業(yè)務(wù)中心 售票廳 500 售票 2400 1202100 1000000 售票、安檢系統(tǒng) 2202100 景區(qū)展示中心 50 景區(qū)推廣 2400 12021 20210 展示臺搭建 32021 候車廳 0 候車休息 2021000 候車座椅、隔離房 2021000 信息咨詢中心 0 信息咨詢、查詢 1500000 信息顯示查詢系統(tǒng) 1500000 后臺管理中心 信息中心 80 信息整理、發(fā)布 2400 192021 10000000 信息平臺建設(shè) 10192021 調(diào) 度中心 25 車輛調(diào)度 2400 60000 20210 調(diào)度軟件設(shè)備采購 80000 監(jiān)控室 15 大廳、行車監(jiān)控 2400 36000 500000 監(jiān)控軟件設(shè)備采購 536000 投訴處理中心 15 矛盾糾紛解決 2400 36000 36000 第 45 頁 共 52 頁 導(dǎo)游管理中心 15 導(dǎo)游匯編調(diào)度 2400 36000 36000 汽車中心 汽車租賃中心 25 租賃業(yè)務(wù)接洽 2400 60000 60000 汽車安全檢車場 200 汽車安全列檢 300 60000 60000 發(fā)車 中心 25 發(fā)車手續(xù)簽發(fā) 400 10000 10000 司機(jī)休息室 50 駕駛員休息 2400 120210 120210 貨運(yùn)收發(fā)中心 120 物流業(yè)務(wù)開展 2400 288000 20210 安檢設(shè)備 308000 自駕游補(bǔ)給中心 300 自駕車檢車調(diào) 校 2400 720210 202100 汽修設(shè)備 920210 辦公 業(yè)務(wù)辦公 800 業(yè)務(wù)辦公 2400 1920210 100000 辦公設(shè)備采購 2020210 停車場 停車場 5000 停車發(fā)車 240 1202100 20210 發(fā)車站臺 1220210 土地 使用面積 5500 建設(shè)用地 4500 24750000 40110000 合計(jì) 30688000 15360000 460408000 本方案主要以發(fā)大量成型線路為主，顧客不用預(yù)定亦可及時(shí)買票乘車，嚴(yán)格按旅游集散中心要求規(guī)劃停車場、 第 46 頁 共 52 頁 候車廳等。 方案二： 參照攜程、途牛等建設(shè)信息驅(qū)動(dòng)型集散中心 ，本集散中心不設(shè)停車功能，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、定時(shí)發(fā)班開展運(yùn)輸，預(yù)約、發(fā)班時(shí)間車輛從外部進(jìn)入上客即走。 貴州旅游集散中心項(xiàng)目方案建議 分類 規(guī)模（㎡） 功能 投資強(qiáng)度（元 /㎡ ) 投資額（元） 附屬投資估算 附屬投資方向 小計(jì) 業(yè)務(wù)中心 換票廳 300 兌換預(yù)訂 2400 1202100 800000 售票、安檢系統(tǒng) 2021000 候車廳 0 候車休息 2021000 候車座椅、隔離房 2021000 第 47 頁 共 52 頁 信息咨詢中心 0 信息咨詢、查詢 2021000 信息顯示查詢系統(tǒng) 2021000 后臺管理中心 信息中心 80 信息整理 、發(fā)布 2400 192021 10000000 信息平臺建設(shè) 10192021 調(diào)度中心 25 車輛調(diào)度 2400 60000 20210 調(diào)度軟件設(shè)備采購 80000 監(jiān)控室 15 大廳、行車監(jiān)控 2400 36000 500000 監(jiān)控軟件設(shè)備采購 536000 投訴處理中心 15 矛盾糾紛解決 2400 36000 36000 導(dǎo)游管理中心 15 導(dǎo)游匯編調(diào)度 2400 36000 36000 汽車中心 汽車租賃中心 200 租賃業(yè)務(wù)接洽 2400 480000 480000 汽車安全檢車場 200 汽車安全列檢 300 60000 60000 發(fā)車中心 25 發(fā)車手續(xù)簽發(fā) 400 10000 10000 司機(jī)休息室 50 駕駛員休息 2400 120210 120210 自駕游補(bǔ)給中心 300 自駕車檢車調(diào)校 2400 720210 202100 汽修設(shè)備 920210 辦公 業(yè)務(wù)辦公 800 業(yè)務(wù)辦公 2400 1920210 100000 辦公設(shè)備采購 2020210 第 48 頁 共 52 頁 停車場 停車場 2021 停車發(fā)車 240 480000 20210 發(fā)車站臺 500000 土地 使用土地面積 2500 建設(shè)用地 4500 11250000 15640000 26890000 合計(jì) 16600000 32240000 本方案通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式銷售，現(xiàn)場兌換乘車，及時(shí)調(diào)配車輛 運(yùn)輸 ，將停車場面積減少至 2021 平米用于發(fā)班和備班，其余租賃、待班車輛停放于多彩貴州城其它 區(qū)域 ，不足一級站停車場面積用其它停車場面積計(jì)入進(jìn)行補(bǔ)充。 本方案總占地 2500 平米，建筑面積 2575 平米，項(xiàng)目總投入預(yù)估為 3282 萬元。 方案一 完全按國家集散中心通用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) ，用地面積較大 。 方案二 是參照目前攜程城市穿梭巴士形式設(shè)置，以網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂銷售量配置運(yùn)輸資源，本地游客需出游得經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、現(xiàn)場兌換等流程，對于城市旅 游專線巴士運(yùn)輸?shù)郊⒅行牡纳⒖图皶r(shí)消費(fèi)，或到達(dá)多彩貴州城的商務(wù)游客向 第 51 頁 共 52 頁 下旅游起阻礙作用。 方案三 則將前兩個(gè)方案的優(yōu)勢結(jié)合，既能解決本地游客、商務(wù)游客的出行需求，也能滿足外地游客提前預(yù)定的需求，既適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的主流市場的消費(fèi)靈活、選擇自由、業(yè)務(wù)選擇自主等需求，且通過將停車功能外延到項(xiàng)目各區(qū)，節(jié)約項(xiàng)目用地。 第六章 ：社會經(jīng)濟(jì)效益 一、 社會效益： 貴州旅游集散中心建成后，將 改變貴陽無旅游集散中心歷史，提升城市的旅游服務(wù)能力。 貴州旅游集散中心建成后，多彩貴州城將成貴陽旅行社發(fā)團(tuán)起始點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)，將緩解貴陽市市區(qū)早高峰交通壓力。 第 52 頁 共 52 頁 二、 經(jīng)濟(jì)效益： 貴州旅游集散中心建成后，每年將產(chǎn)生約 300 萬人次的旅游消費(fèi)機(jī)會，為帶動(dòng)旅游消費(fèi) 億元，創(chuàng)造稅收約600 萬元，