【正文】 缺乏靈活性和主動(dòng)性。個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練。還是對(duì)競(jìng)選稿一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的關(guān)于公司主管競(jìng)選稿（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。今天，我站在這里競(jìng)聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個(gè)部分。舉例來說，我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊(duì)伍，如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過別人？這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的。怎么樣才能多件銷售。心態(tài)：我從20xx年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，以前看的人會(huì)很害怕，當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候，我對(duì)待顧客我是非常有自信，我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師，每次顧客回訪的時(shí)候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候，這個(gè)是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定的體現(xiàn)了客服專家：在20xx年的時(shí)候，剛開始進(jìn)來的時(shí)候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場(chǎng)，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。培訓(xùn)和幫帶：很多時(shí)候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個(gè)員工未來在客服崗位的好與壞，對(duì)于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做的，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說做個(gè)總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)聘。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作，會(huì)多一份努力；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬；對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑；對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛；我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。但話又說回來，起初我剛接觸按摩椅時(shí)，我就對(duì)按摩椅這行業(yè)沒多大興趣，但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個(gè)奢侈品是很不錯(cuò)的，從哪點(diǎn)可以看出它的賣點(diǎn)呢，無論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價(jià)比都非常的不錯(cuò)的，產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序，從售前到跟蹤服務(wù)在到售后，這都是很全面的服務(wù)，缺一不可，如果我們大家努力把這幾大程序做好，那么也就等于我們的銷售不成問題了，加油。最后感謝公司器重我的才能，希望我不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我相信我會(huì)比別人做得好，我不比別人差，謝謝。我叫李xx，24歲，現(xiàn)在擔(dān)任超市店收銀員一職，我的職位是店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。20xx年的金秋十月、伴著商場(chǎng)的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為超市店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯(cuò)過一分錢；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評(píng)為超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。上有了大幅度的提高。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù)，了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理，必須熟悉門店的工作流程，協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想首先，作為主管助理，必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策；其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。五是讓每個(gè)員工樹立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)。六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存，零銷售進(jìn)行分析，并及時(shí)解決，使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化，盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。公司主管競(jìng)選稿4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好！今天，我很高興能夠參加這次主管競(jìng)選，此次主管崗位競(jìng)聘實(shí)行公平、公正、公開地競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是公司深化人事制度改革的一項(xiàng)重大舉措。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢地走上臺(tái)來，接受大家的考驗(yàn)。我來自農(nóng)村，純樸自然、崇尚品德、愛好廣泛和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說，我參加今天的競(jìng)選演說，對(duì)競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)有如下四點(diǎn)。20xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實(shí)習(xí)，吸收了各種實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和，使我從一名學(xué)生很快適應(yīng)了職場(chǎng)生涯。機(jī)組正式發(fā)電運(yùn)行，我擔(dān)任了汽機(jī)班長(zhǎng)職務(wù)，密切配合運(yùn)行分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)展開各項(xiàng)工作，在xx年底獲得了“先進(jìn)生產(chǎn)者”的榮譽(yù)稱號(hào)。二、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我已經(jīng)獨(dú)立擔(dān)任主管一年了，對(duì)工作環(huán)境和人員都非常熟悉，對(duì)本職工作是得心應(yīng)手?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績(jī)。以上說明足以讓我有擔(dān)當(dāng)主管的資格，希望大家支持我。我的名叫李xx，喜歡運(yùn)動(dòng)，愛好讀書，“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長(zhǎng)的路”是我的人生格言！是一名銷售員，我競(jìng)聘的職位是銷售主管！每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，年輕的時(shí)候，我的夢(mèng)想就是自己作為公司的老總一樣執(zhí)著于自己的事業(yè)。其次，主管做什么？主管，首先是一名優(yōu)秀的銷售員，自身銷售能力過硬，業(yè)績(jī)突出；其次，是銷售經(jīng)理的好幫手，嚴(yán)以律己，認(rèn)真執(zhí)行；再次，是銷售同事的知心人，促進(jìn)成交，創(chuàng)造佳績(jī)！主管的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是：幫領(lǐng)導(dǎo)排難，為同事解憂，上情下達(dá)，下情上稟！協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前。三年來，在工作中，同大家一樣，我曾經(jīng)被誤解，遭埋怨，委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過！但甜蜜的是我是確實(shí)成交后的歡樂！留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝！因?yàn)椋覑凵?，更熱帶自己的工作。喬吉拉德曾說，“只要真心愛你的客戶，他們就不會(huì)讓你失望”，三年來的工作實(shí)踐一次次驗(yàn)證了這句話?！卑退沟略?jīng)說過“立志工作成功是人類活動(dòng)的三大要素”我的演講完畢！謝謝大家！第五篇：酒店前廳服務(wù)主管職責(zé)前廳服務(wù)主管職責(zé)貫徹落實(shí)餐飲部的銷售策略和計(jì)劃，向上對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，直接下屬交前廳服務(wù)領(lǐng)班。負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)的宣傳，策劃和公關(guān)、銷售工作。及時(shí)處理賓客投訴，并認(rèn)真查明原因，落實(shí)責(zé)任，建立賓客投訴處理檔案。注意嚴(yán)格控制物料消耗和損耗，厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的其他任務(wù)