【正文】 w days ago you went to our you got there,our waiters didn39。s mistake, therefore, we ask for your kind understanding as human error is bound to creep in on occasion and accept our most sincere apologies to you in this , attached is copy of your hotel bill and amended Visa Card voucher with correct amount Indicated for your reference and you have any queries, please do not hesitate to contact again, our most sincere apologies and we look forward to opportunity of redeeming ourselves to weling you back to China World Hotel in near sincerelyAlfred ZhuangFront Office Manager酒店英文道歉信5Dear ,I am indeed very sorry that I missed the examination on International Business English Writing you gave last feel awful about it and want you to know what happened that suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the find enclosed a copy of the medical sincerely hope you can understand my situation and accept my would appreciate your allowing me to take a makeup will e to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with again, I apologize for any inconvenience yours,Wang Hua第五篇：餐廳道歉信餐廳道歉信餐廳道歉信1各位員工：大家好!前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。道歉人：XXX時間：XXXX年XX月XX日餐廳道歉信2廣大關心熱愛尚海派主題餐廳的朋友們：首先，感謝大家一直以來對于“尚海派”這個上海本土品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。為了不讓大家失望，我們已經(jīng)采取具體措施做出調(diào)整和改進：空調(diào)問題我們已經(jīng)委托美國開利空調(diào)的售后服務人員進行了全面檢查，由于延安西路店所在酒店物業(yè)長期未對中央空調(diào)的電磁閥進行保養(yǎng)，致使28只電磁閥中25只已損壞，對此我們正委托專業(yè)技術(shù)人員進行更換，由于每只電磁閥的更換程序比較復雜，因此所有電磁閥更換完畢至少需要一周的時間，但是在此期間，更換好的營業(yè)空間，制冷效果已經(jīng)可以滿足營業(yè)需要，請大家放心。菜品質(zhì)量方面，我們已經(jīng)指派專門工作人員嚴把出品關，在菜肴的色、香、味、形、量方面嚴加把控，不符合尚海派出品要求的菜肴一律不得出品。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里，服務人員大多是來自農(nóng)村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，只身來到上海，為在上海生活的大家提供服務，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能哭上好長時間。經(jīng)過這階段的適應之后，她們已經(jīng)反省總結(jié)，認識到工作中的不足之處，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示“一定會把客人服務好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意。開業(yè)期間部分就餐時段需要排隊拿號，有些號數(shù)靠后，卻先進場，這個情況的原因是，進場都是看剩余的餐位數(shù)安排入客，例如目前出來3位客人，就空閑3個就餐位置，號數(shù)靠前的如果就餐人數(shù)都超過3人，那么只能安排就餐人數(shù)3人及號數(shù)靠前的客人先入場。侯位就餐期間燥熱問題炎炎夏日，普寧溫度高，尚東步行街又是新起商場，空調(diào)還在完善中，餐廳又采取新意半開放式裝修風格，導致侯位及入場就餐的吃貨們感覺燥熱，在此普寧57℃湘全體員工給大家致歉！對于此問題，我們已經(jīng)在與商品城負責人溝通解決此問題，定還大家一個滿意的答復！餐廳道歉信4廣大關注熱愛xx咖啡西餐廳的朋友們：首先，感謝大家一直以來對于“xx咖啡”這個新疆本土品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能走今天。對此，我們致以真誠的道歉。為了不讓大家失望，我們已經(jīng)采取具體措施做出調(diào)整和改進。近期，隨著旅游旺季的到來，我們杭蓋酒店迎來了就餐高峰期，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲，服務態(tài)度下降等問題，對此，我們致以真誠的道歉！因早茶到晚餐持續(xù)時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗。所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。”風雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風雨，希望在我們的不斷努力下，能與一直關心“錫林杭蓋”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的草原上最美的一道彩虹！祝大家過個愉快的周末！欣賞一首超搞笑的蒙語版《小蘋果》。由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業(yè)期間客流量很大，導致出現(xiàn)了很多服務盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題，總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理，大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進行了調(diào)查，目前正在逐步整改。由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業(yè)期間客流量很大，導致出現(xiàn)了很多服務盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題，總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理，大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進行了調(diào)查，目前正在逐步整改。之前，我們伊陽咖啡昌吉店開店時間已有幾年，雖然銷售成績還差強人意，但在實際經(jīng)營和接待過程中，卻暴露出很多問題。之前的事情暴露我們很多問題。道歉人：XXXX時間：XXXX年XX月XX日餐廳道歉信9廣大關注熱愛伊陽咖啡西餐廳的朋友們：首先，感謝大家一直以來對于“伊陽咖啡”這個新疆本土品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能走今天。對此，我們致以真誠的道歉。為了不讓大家失望，我們已經(jīng)采取具體措施做出調(diào)整和改進。近期，餐廳在實際接待過程中，發(fā)現(xiàn)了較多需改進的地方，對此，我們致以真誠的道歉，為了不讓大家失望，餐廳已經(jīng)采取具體措施做出調(diào)整和改進：菜品供應問題：由于餐廳就餐人數(shù)急劇不穩(wěn)定，部分后來就餐人員出現(xiàn)菜量未能及時供應。其次，每日餐廳主廚根據(jù)實際就餐時間每隔10分鐘務必查看現(xiàn)場菜量，隨時做好加大菜量準備。服務意識問題：隨著就餐人數(shù)的增加，很多工作人員在精力及體力方面未能馬上適應，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗。所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出?！憋L雨之后才能見彩虹，我們餐廳現(xiàn)在正在經(jīng)歷風雨，希望在我們的不斷努力下，能與一直關心到家餐廳的廣大熱心朋友們一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的世界上最美的一道彩虹！最后，到家餐廳全體員工再次向大家表示最誠摯的歉意！我們將更加努力地為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐點和服務，以及愉悅、舒適、歡樂的用餐體驗，希望大家能夠繼續(xù)支持我們！周村到家餐廳全體員工20xx年9月12日餐廳道歉信11______：各位網(wǎng)友您好，我是青年餐廳的網(wǎng)管，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子，大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉，我們在服務上的不周到之處還請大家多多原諒。請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存!道歉人：______時間：________年____月____日餐廳道歉信12XXXX：各位網(wǎng)友您好，我是青年餐廳的網(wǎng)管，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子，大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉，我們在服務上的不周到之處還請大家多多原諒。請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存!道歉人：XXXX時間：XXXX年XX月XX日餐廳道歉信13XXX：各位網(wǎng)友您好，我是青年餐廳的網(wǎng)管，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子，大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉，我們在服務上的不周到之處還請大家多多原諒。請大家相信，我們一定會把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存!道歉人：XXX時間：XXXX年XX月XX日餐廳道歉信14廣大關心熱愛尚海派主題餐廳的朋友們：首先，感謝大家一直以來對于“尚海派”這個上海本土品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。為了不讓大家失望，我們已經(jīng)采取具體措施做出調(diào)整和改進：空調(diào)問題：我們已經(jīng)委托美國開利空調(diào)的售后服務人員進行了全面檢查，由于延安西路店所在酒店物業(yè)長期未對中央空調(diào)的電磁閥進行保養(yǎng)，致使28只電磁閥中25只已損壞，對此我們正委托專業(yè)技術(shù)人員進行更換，由于每只電磁閥的更換程序比較復雜，因此所有電磁閥更換完畢至少需要一周的時間，但是在此期間，更換好的營業(yè)空間，制冷效果已經(jīng)可以滿足營業(yè)需要，請大家放心。菜品質(zhì)量方面，我們已經(jīng)指派專門工作人員嚴把出品關，在菜肴的色、香、味、形、量方面嚴加把控，不符合尚海派出品要求的菜肴一律不得出品。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里，服務人員大多是來自農(nóng)村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，只身來到上海，為在上海生活的大家提供服務，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能哭上好長時間。經(jīng)過這階段的適應之后，她們已經(jīng)反省總結(jié)，認識到工作中的不足之處，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示“一定會把客人服務好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意。由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練，加之開業(yè)期間客流量很大，導致出現(xiàn)了很多服務盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會，還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題，總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理，大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大，公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進行了調(diào)查，目前正在