【正文】 方：對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)仍有不滿意的，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度生硬；加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境管理，尤其是門、急診場所；門診病人交費(fèi)等候時(shí)間較長；為把問題找準(zhǔn)，我們開展以“六查六看”為主要內(nèi)容的自查自糾活動(dòng)，對照自己，查擺問題，提高認(rèn)識，自覺整改。醫(yī)院通過自查無發(fā)生病人服務(wù)投訴，無收受患者“紅包”、開大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開單提成、藥品回扣等問題?？剖彝ㄟ^科務(wù)會(huì)、交班會(huì)，抓管理教育，使管理、思想職業(yè)道德教育經(jīng)?；?、制度化。三是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月舉辦醫(yī)療、護(hù)理講座，考核醫(yī)護(hù)人員，特別是臨床、門急診、醫(yī)技等工作人員，保證各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)。提高衛(wèi)生工作人員素質(zhì)，落實(shí)衛(wèi)生負(fù)責(zé)制，搞好衛(wèi)生班管理，開展全院衛(wèi)生環(huán)境檢查，綠化、亮化、美化，營造舒適的醫(yī)院環(huán)境。著重做了以下工作：一是規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院從保障病人醫(yī)療安全出發(fā)，對科室應(yīng)用新技術(shù)，新療法，大型手術(shù)等進(jìn)行了規(guī)范，從人員素質(zhì)、技術(shù)水平、醫(yī)院 設(shè)備條件，醫(yī)療保障措施等進(jìn)行審查認(rèn)定，經(jīng)批準(zhǔn)后開展項(xiàng)目，切實(shí)保障患者利益和醫(yī)院利益。繼續(xù)加強(qiáng)藥品專項(xiàng)治理工作，實(shí)行藥品省網(wǎng)陽光招標(biāo)采購機(jī)制，降低藥品采購成本，減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。四是使用療效相同的國產(chǎn)藥，代替高價(jià)的進(jìn)口、合資藥。實(shí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任總值班制度，加強(qiáng)醫(yī)院管理。繼續(xù)實(shí)行無節(jié)假日開放門診肝功能生化檢查，方便群眾；六是構(gòu)建醫(yī)患和諧。發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)作用，依照法律法規(guī)處理醫(yī)療糾紛，使糾紛調(diào)解工作更加規(guī)范化。為使病人明明白白醫(yī)療消費(fèi)，醫(yī)院在門診大廳、住院部、各科室門口公示《醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《常用藥品價(jià)格》，實(shí)行“住院患者一日清單制度”，每天上午10時(shí)前護(hù)士把前一天病人的醫(yī)藥費(fèi)用清單交給住院病人，并在住院部收費(fèi)處開通查詢糾錯(cuò)窗口。醫(yī)院建立院務(wù)公開制度，定期或不定期公布醫(yī)院大事，公布醫(yī)院主要規(guī)章制度，設(shè)立意見箱，公布投訴舉報(bào)電話和院內(nèi)求助電話，對群眾投訴舉報(bào)，做到每件查處落實(shí)，每件必復(fù)。第四篇：教育督導(dǎo)評估自評報(bào)告新壩中心學(xué)校20152016學(xué)自評報(bào)告新壩中心學(xué)校為了迎接縣局督導(dǎo)評估檢查，我校依照縣教育局和督導(dǎo)室的有關(guān)文件精神，結(jié)合均衡發(fā)展工作，組織開展了自查自評工作。除營養(yǎng)餐學(xué)生自籌資金外，學(xué)校未違規(guī)收取任何費(fèi)用。學(xué)校堅(jiān)持以激勵(lì)為主的教育策略，堅(jiān)決杜絕體罰學(xué)生；教師無有償家教行為；實(shí)行全面的科學(xué)的評價(jià)，檢測頻率適度，作業(yè)量適中。整個(gè)招生及編班過程做到公開、透明、規(guī)范。（2）規(guī)范收費(fèi)行為我校認(rèn)真貫徹落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的各項(xiàng)政策，實(shí)行收費(fèi)公示。（4）規(guī)范教育行為要求教師尊重學(xué)生人格，堅(jiān)持以表揚(yáng)和鼓勵(lì)的方法對學(xué)生進(jìn)行教育，不以考試成績給學(xué)生排列名次或安排座位，積極開展豐富多彩、積極向上的班級活動(dòng)。主要工作（1）致力于師德工程建設(shè)：開展身邊的師德典范評選、開展“我心目中的好老師”征文、評選“最美鄉(xiāng)村教師”。重視中老年教師的示范作用，以老年教師的言傳身教，帶動(dòng)年輕教師的教學(xué)工作積極性。學(xué)校有計(jì)劃地組織和安排教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)教師開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念。我們采取集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，通過專項(xiàng)培訓(xùn)和通識培訓(xùn)，學(xué)歷提高培訓(xùn)、繼續(xù)教育、骨干教師外出培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩與實(shí)踐，骨干教師對教師的二級培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)與圖書資源等多種形式開展新課標(biāo)和新教材的校本培訓(xùn)活動(dòng)，使教師真正做到了研究教材和學(xué)生，提高了師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力，為教學(xué)質(zhì)量的提升創(chuàng)造了條件。學(xué)校根據(jù)需要和教師專長等合理設(shè)置崗位，確保了新課程在我校的全面實(shí)施。以課題為抓手，不斷提升教師教學(xué)設(shè)計(jì)能力、課堂駕馭能力、總結(jié)反思能力；開展有我校特色的校本教研活動(dòng)，提高教師課堂教學(xué)水平。（5）科學(xué)配置小學(xué)科教師。（三）學(xué)校常規(guī)管理目標(biāo)達(dá)成情況：加強(qiáng)了對師生的德育教育，各部門工作的積極性和主動(dòng)性得到提高，學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、美化和文化，課程教學(xué)質(zhì)量得到全面提高，一年來未出現(xiàn)大的安全事故。（2）成立財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌財(cái)務(wù)預(yù)算、審批和結(jié)算工作，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開。強(qiáng)化月度的以村小為單位的自查，突出中心學(xué)校的期初、期中和期末的全面督查的效果，并輔之以專項(xiàng)檢查項(xiàng)目的落實(shí)。教務(wù)處還聯(lián)合其它科室開展薄弱學(xué)校、薄弱年級的教學(xué)指導(dǎo)工作，大面積提高村小教學(xué)質(zhì)量。（5）充分發(fā)揮教育技術(shù)裝備對教學(xué)工作的支持輔助功能，促進(jìn)了教育教學(xué)工作的開展。技術(shù)裝備能夠滿足日常教育教學(xué)工作的開展，為師生成長提供了支持和保障。學(xué)校安全堅(jiān)持安全監(jiān)管和安全教育并重；堅(jiān)持家校聯(lián)系，社會(huì)監(jiān)管；堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作結(jié)合；堅(jiān)持全員教育。學(xué)校還結(jié)合重點(diǎn)安全時(shí)段，開展專項(xiàng)安全教育。學(xué)校建立了校長二級機(jī)構(gòu)和各村小校長班主任和科任老師的三級校園內(nèi)安全教育和防范網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全責(zé)任狀，并利用各種會(huì)議強(qiáng)化安全意識。（7）加強(qiáng)后勤管理工作學(xué)校進(jìn)一步完成中心學(xué)校本部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三豐小學(xué)的美化、文化工作。主要工作（1）根據(jù)國家教育發(fā)展形勢，結(jié)合學(xué)區(qū)實(shí)際，在學(xué)區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善學(xué)校軟硬件設(shè)施建設(shè)。（3）完善和規(guī)范所有學(xué)校的教室文化布置及校園平整、圖書、電腦等硬件的添置。二、自主發(fā)展主要工作及目標(biāo)達(dá)成情況（一）發(fā)展意識我校重視自主發(fā)展工作，積極組織發(fā)展規(guī)劃的制定和實(shí)施。學(xué)校首先召開行政班子和村小校長會(huì)議，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，接著召開全體教師會(huì)，動(dòng)員廣大教師積極為規(guī)劃的制定工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?？梢哉f，現(xiàn)在的文本基本是全體教職員工共同智慧的結(jié)晶，有針對性，又有可操作性，目標(biāo)達(dá)成可信?。ǘ┌l(fā)展態(tài)勢發(fā)揮黨團(tuán)組織、家長委員會(huì)在學(xué)校管理中的作用。學(xué)校重視發(fā)揮學(xué)生自主管理的力量，中心學(xué)校和各村小的少先隊(duì)組織在學(xué)校日常管理中發(fā)揮了重要作用，學(xué)生的主人翁意識非常強(qiáng)。開展教師師德互評和學(xué)生評教工作。規(guī)范教師的教學(xué)行為。學(xué)校要求教師按課表上課，出臺(tái)教師課堂教學(xué)行為規(guī)范，各村小的月度自評有序有用。結(jié)合已經(jīng)申報(bào)的“誠信教育”特色和“書香校園”項(xiàng)目，認(rèn)真開展班級文化布置，班級讀書活動(dòng)，認(rèn)真組織誠信班級、美好教室。教研組活動(dòng)豐富多彩。認(rèn)真組織教師考核評比工作。公開、公平、公正的原則，組織實(shí)施教師評價(jià)和考核工作。學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。教室、辦公室粉刷一新，學(xué)生的創(chuàng)造性在學(xué)校文化布置中的作用得到有效發(fā)揮，校園的整潔度空前提高。我校一直重視師德工作。教研活動(dòng)成效顯著，提高了教師的教學(xué)能力，特備是教師的教學(xué)能力得到提高，教學(xué)質(zhì)量有了保障。1定期組織班主任交流和培訓(xùn)，學(xué)校在這方面也舍得會(huì)錢。并組織第二次培訓(xùn)。1德育工作有聲有色。學(xué)校利用廣播站、宣傳欄、黑板報(bào)、家長會(huì)及國旗下的講話等平臺(tái)，深入開展德育教育，每周一次的班會(huì)，每月一次的隊(duì)會(huì)都得到很好的實(shí)施，學(xué)校先后舉行誠信簽名、拒絕零食簽名多次；先后開展寫好字、說好話、做好人系列活動(dòng)；先后組織普法講座、安全講座多次；先后組織捐款一萬多元，激發(fā)學(xué)生的愛心和同情心。學(xué)校還組織學(xué)生開展力所能及的勞動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，鍛煉學(xué)生的體格，培養(yǎng)愛勞動(dòng)的情操?；厥走@一學(xué)年的工作，有喜也有憂。新學(xué)年的均衡教育達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，更讓新壩小教人的心緊緊團(tuán)結(jié)在一起。第五篇：2012教育督導(dǎo)評估自評報(bào)告步云橋鎮(zhèn)人民政府2012年教育評估自評報(bào)告祁東縣步云橋鎮(zhèn)轄68個(gè)行政村、3個(gè)居委會(huì)。根據(jù)省人民政府關(guān)于教育工作督導(dǎo)評估通知，對照《湖南省縣級人民政府教育工作第二輪督導(dǎo)評估實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我們按照縣督導(dǎo)室頒布的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真自檢自評，指標(biāo)滿分為100分，自評得分92分。（3分，自評3分）近年來，鎮(zhèn)黨委每年議教1次以上，鎮(zhèn)政府專題研究教育工作2次以上，重點(diǎn)解決了學(xué)校周邊環(huán)境治理、合格學(xué)校建設(shè)、勸學(xué)控流、乘車安全等教育難點(diǎn)問題，記2分；政府制定實(shí)施了學(xué)前教育、義務(wù)教育具體規(guī)劃，記3分。（2分，自評2分）成立了由鎮(zhèn)人大主席彭中華同志為組長，衛(wèi)生、司法、派出所、交警、工商、防疫、學(xué)校有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《步云橋鎮(zhèn)中小學(xué)校、幼兒園安全應(yīng)急處置預(yù)案》，簽訂了學(xué)校安全穩(wěn)定綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任狀。（5分，自評5分）鎮(zhèn)黨委政府經(jīng)常深入學(xué)校就校園周邊環(huán)境調(diào)研，每期組織派出所、工商、衛(wèi)生等部門人員對學(xué)校周邊治安、消費(fèi)環(huán)境開展整治活動(dòng)，做到了校園周圍無營業(yè)性網(wǎng)吧、游戲廳。（4分，自評4分）中小學(xué)教師按編制標(biāo)準(zhǔn)足額配備：2011年小學(xué)師生比為1：23，中學(xué)師生比為1：，每年縣教育局實(shí)施中小學(xué)教師招考，實(shí)施農(nóng)村小學(xué)教師定向培養(yǎng)。（3分，自評3分）中小學(xué)教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)合理，年齡50歲以上教師全鎮(zhèn)為：%，%；學(xué)科教師配備齊全，且學(xué)歷合格率100%。（3分，自評3分）在認(rèn)真落實(shí)縣教育局安排的教師繼續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃前提下，各校開展校本培訓(xùn)，教師培訓(xùn)率100%。建立教職工獎(jiǎng)勵(lì)制度；無嚴(yán)重侵害教師合法權(quán)益的現(xiàn)象。三、經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌（10分，自評10分）建立健全農(nóng)村中小學(xué)校預(yù)算編制制度，各項(xiàng)收入統(tǒng)一編入縣級財(cái)政預(yù)算。學(xué)校制度健全，賬目清楚規(guī)范，教育經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范，有嚴(yán)格的資產(chǎn)管理制度，無亂收費(fèi)行為，無克扣學(xué)生生活費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)校成立了由教師代表、管理人員、學(xué)生代表參與的伙食管理清算小組，保證了學(xué)生伙食開足開好。（2分，自評2分）嚴(yán)格執(zhí)行上級貧困寄宿生生活費(fèi)減免政策，實(shí)行學(xué)生自報(bào)、學(xué)?？疾?、張榜公示、打卡發(fā)放制度，做到了資金足額發(fā)放，讓真正家庭困難學(xué)生得到實(shí)惠。1義務(wù)教育階段學(xué)校沒有新的債務(wù)。學(xué)校其他債務(wù)，財(cái)政已核實(shí)鎖定，今年9月底將完成化債任務(wù)，達(dá)到評估要求。（2分，自評2分）四、辦學(xué)條件（25分，自評21分）1校園建設(shè)、教學(xué)裝備、功能室設(shè)置、生活設(shè)施等基本達(dá)到國家和省定標(biāo)準(zhǔn)。完全小學(xué)校園建設(shè)、教學(xué)裝備、功能室設(shè)置等還有一定差距。（8分，自評7分）2011年下期，中學(xué)、幼兒園班額基本控制在省頒標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，個(gè)別小學(xué)班額有超標(biāo)現(xiàn)象。（3分，自評2分）公辦中心幼兒園正在規(guī)劃建設(shè)中，待完成白水完小搬遷工作后，今年秋季可以招生開園。1校園干凈整潔，無衛(wèi)生死角；教室布置合理；宿舍生活用品擺放整齊有序。五、發(fā)展水平（32分，自評30分）1嚴(yán)格執(zhí)行國家和省關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為的政策規(guī)定，基本杜絕違法違規(guī)辦學(xué)行為。1重視學(xué)生德育，基本形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合德育網(wǎng)絡(luò)。1普遍開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”，學(xué)生體質(zhì)健康測試合格率達(dá)80%以上。學(xué)前一年教育率達(dá)98%以上，學(xué)前三年入園率75%。2小學(xué)適齡兒童全部入學(xué)；%。2小學(xué)畢業(yè)生升入初中比例達(dá)到100%。2%。%、%%、%。（2分，自評2分）2009—2011年初中畢業(yè)學(xué)業(yè)水平考試一次性全科合格率分別為78%、86%、77%。（2分，自評2分）2009年、202011年初中畢業(yè)生升入高中階段學(xué)校比例達(dá)到要求。（2分，自評1分）年農(nóng)民培訓(xùn)率均超10%。（2分，自評2分）自“兩基”工程實(shí)施以來，經(jīng)過多年努力，我鎮(zhèn)已全部掃除青壯年文盲，青壯年文盲率為0%。（3分，自評3分）2各種迎檢資料按評分細(xì)則序號整理到位；且按要求分類入盒，并貼好標(biāo)簽。步云橋鎮(zhèn)人民政府2012年4月