20xx年業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)報(bào)告-閱讀頁(yè)
2024-10-14 04:05本頁(yè)面
【正文】 形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值。從而來(lái)影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度和雙方深入合作的可能性。做好創(chuàng)新。生活中有很多的事情來(lái)做，但是需要不斷的努力。現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，由于社會(huì)、家庭、自身等諸多方面的原因，不少學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程往往都伴隨著一定的心理發(fā)展不平衡。甚至叛逆等等。如在家不聽(tīng)父母話(huà)，習(xí)染不良社會(huì)習(xí)慣。他們對(duì)老師或父母的教育常會(huì)表現(xiàn)為很不服從，告訴他不能怎么做，他偏要那么做，甚至公開(kāi)頂撞。主觀(guān)上學(xué)習(xí)目的不明確，尚未形成科學(xué)的人生觀(guān)；性格上活潑愛(ài)動(dòng)，甚至不失聰穎和機(jī)靈；主觀(guān)能動(dòng)性較強(qiáng)，自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。而中職生叛逆心理的產(chǎn)生不是固有的態(tài)度對(duì)抗，而主要是教師在教育過(guò)程中的引導(dǎo)是某些特征誘發(fā)的結(jié)果。又如，教育時(shí)不顧及學(xué)生當(dāng)時(shí)所處環(huán)境就會(huì)誘發(fā)學(xué)生的感情障礙，是學(xué)生緊閉心扉，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師的教育采取排斥態(tài)度，拒絕接受本來(lái)就能夠接受的東西。二、矯正的對(duì)策：中職生產(chǎn)生逆反心理的因素與社會(huì)影響、學(xué)校教育、家庭條件、個(gè)人認(rèn)識(shí)和個(gè)人經(jīng)歷有關(guān)，而其直接作用的一般是三種心理因素：首先由于認(rèn)識(shí)上的片面性，對(duì)教育采取不信任的態(tài)度。第三，受好奇心的支配。三、在教育過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題：確立適合實(shí)際的教育目標(biāo)和要求。從重理論轉(zhuǎn)變成重技能，激發(fā)學(xué)生的動(dòng)手能力與探索的興趣。做到與學(xué)生真誠(chéng)相待，并主動(dòng)與他們溝通思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，主動(dòng)排解學(xué)生心理上的扭曲，尊重其人格，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，給予信任和激勵(lì)，用其所長(zhǎng)，啟迪其自愛(ài)自強(qiáng)自信。而家長(zhǎng)管教甚嚴(yán)，最終導(dǎo)致矛盾尖銳，常與老師對(duì)著干。創(chuàng)造良好的教育情境。改革置學(xué)生于被動(dòng)地位的課堂教學(xué)，大力減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)向到技能方面的訓(xùn)練，為不同層次的學(xué)生布置不同的作業(yè)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性，多開(kāi)辟適合其表現(xiàn)的舞臺(tái)。開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，讓學(xué)生在集體活動(dòng)中展示才華，修正品德，形成良好的心理素質(zhì)。提高教師自身素養(yǎng)和教育藝術(shù)水平。為此，教育者首先要著力于提高自身素養(yǎng)，包括心理素質(zhì)、教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平等。在學(xué)生出現(xiàn)過(guò)激行為時(shí)，教師要學(xué)會(huì)制怒，善于運(yùn)用教育機(jī)智和教育策略，巧妙化解師生沖突。講道理既要講有利或好的一面，也要講有害或壞的一面，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行逆向思維。注重對(duì)產(chǎn)生負(fù)向叛逆心理的學(xué)生的疏導(dǎo)工作。利用自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和識(shí)別是非、善惡的能力，引導(dǎo)學(xué)生看問(wèn)題容易簡(jiǎn)單片面性，消除錯(cuò)誤的認(rèn)知因素，把握和捕捉有利的教育時(shí)機(jī)，打動(dòng)學(xué)生的情感，引起情感共鳴。由此我們需要做的還有很多，這是一條充滿(mǎn)挑戰(zhàn)布滿(mǎn)艱辛的路，我想借屈原的兩句話(huà)與大家共勉：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。一、日常工作內(nèi)容：（1）認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作。（3）協(xié)助同事做好每月的考勤工作及各項(xiàng)保險(xiǎn)的繳納管理工作。（5）認(rèn)真做好公司本部及境外各分公司項(xiàng)目部的人員招聘工作。懂得事情輕重緩急，做事較有條理。三、工作中存在的不足：工作細(xì)心度仍有欠缺。四、本人的工作綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)：工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在半年的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作流程不甚了解。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。溝通能力有待增強(qiáng)，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，沒(méi)有與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。（2）培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力：職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。六、接下來(lái)的工作計(jì)劃：我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)，這半年來(lái)的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許不足，工作的確也不夠認(rèn)真仔細(xì)，但這些我相信都會(huì)隨著新的一天的到來(lái)而逝去。
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