【正文】 行解惑釋疑。但一些同志因從事老干部工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)老干部的政策不熟，對(duì)老干部提出的問(wèn)題解釋不清楚、答復(fù)不明確、解決不徹底，甚至好心做錯(cuò)事，從而影響到老干部個(gè)人的心情與生活，甚至影響到老干部政治生活待遇的落實(shí)，進(jìn)而影響到黨委政府在老干部心目中的形象。老干部工作部門要通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，使老干部工作人員深刻領(lǐng)會(huì)中央要求，熟練掌握各級(jí)各類政策，做一個(gè)“政策通”和“活字典”，不斷提高執(zhí)行政策、運(yùn)用政策的能力和水平；同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)老干部政策的宣傳，使各職能部門對(duì)政策內(nèi)容和政策的具體措施有明確的認(rèn)識(shí)和充分的了解，積極主動(dòng)地配合落實(shí)好老干部政治生活待遇；使老干部知曉政策，理解政策，感受到黨和政府的關(guān)心和照顧，并把宣傳政策的過(guò)程變成爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、部門重視的過(guò)程，變成向老干部釋疑解惑的過(guò)程，最重要的是變成落實(shí)好老干部政治生活待遇，進(jìn)而推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程。近年來(lái)，離休干部隊(duì)伍由于社會(huì)地位、身體狀況、家庭環(huán)境等的變化，心理健康問(wèn)題凸現(xiàn)。一些老干部離退休后，生活環(huán)境發(fā)生巨大的變化，社會(huì)角色、活動(dòng)范圍、人際交往都與過(guò)去工作時(shí)大不相同，就會(huì)覺(jué)得在感情和心理上失去了支撐和依靠，覺(jué)得自己的存在一下子失去了價(jià)值，因而陷入無(wú)欲、無(wú)趣、無(wú)助的狀態(tài)，精神變得比較脆弱。進(jìn)入“雙高期”后，老干部普遍存在“出不來(lái)、看不明、聽(tīng)不清、走不動(dòng)”的現(xiàn)象，他們與社會(huì)接觸日益減少，精神文化生活貧乏，容易產(chǎn)生壓抑與苦悶，出現(xiàn)一系列特殊的心理問(wèn)題。由于種種客觀原因，我州大部分老干部與子女分隔兩地，致使部分老干部的子女不能常去看望，加之老伴去世，這就造成很多老干部成為“空巢老人”，經(jīng)常處于孤獨(dú)寂寞之中，孤苦伶仃、自憐、自悲等消極情緒在所難免。老干部工作部門要當(dāng)好老干部精神慰藉的服務(wù)員，就要在為老干部提供富庶寬裕、衣食無(wú)憂的物質(zhì)條件的同時(shí)，考慮如何給他們更多的精神呵護(hù)和心理慰藉，建立老干部精神慰藉的長(zhǎng)效機(jī)制，從加強(qiáng)日常聯(lián)系、解決困難問(wèn)題、豐富文體活動(dòng)、宣傳功績(jī)風(fēng)采、引導(dǎo)發(fā)揮余熱、開(kāi)展社區(qū)服務(wù)等多個(gè)方面建立健全制度，拓展服務(wù)途徑和內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式和方法，提高精神慰藉的水平和質(zhì)量；作為老干部工作者平時(shí)要涉獵一些社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、護(hù)理學(xué)及語(yǔ)言學(xué)等方面的知識(shí)，提升理論素養(yǎng)，并與老干部接觸過(guò)程中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高精神慰藉的業(yè)務(wù)能力，讓老干部們的困難問(wèn)題得到解決，精神文化需求得到滿足，心理得到慰藉，心情保持舒暢，心態(tài)保持穩(wěn)定，精神愉快、安心和諧的度過(guò)晚年生活。在老干部實(shí)際生活中，部分老干部由于年老多病、“空巢”獨(dú)居、自理能力失能等原因，不同程度地存在生活上的困難和精神上的負(fù)擔(dān)，一些特殊困難已經(jīng)嚴(yán)重影響老干部的晚年生活質(zhì)量。只有深懷孝敬父母般的真摯之情，為老干部服務(wù)才會(huì)主動(dòng)熱情，對(duì)老干部工作才能充滿激情。有了視老干部如親人的真摯感情，在工作中，就能對(duì)老干部多親近、多尊重、多理解、多照顧；為老同志辦事就能真心實(shí)意，不搪塞、不推諉、不應(yīng)付，用真心對(duì)待老干部，用真誠(chéng)服務(wù)老干部，設(shè)身處地為他們著想，周到細(xì)致地為之服務(wù)，把他們的冷暖時(shí)刻掛在心上，時(shí)時(shí)處處體諒他們的實(shí)際困難，象關(guān)心自己的親人一樣去關(guān)心老干部，真心實(shí)意地為他們排憂解難。五、當(dāng)好老干部良好傳統(tǒng)的宣傳員，就要飲水思源在宣傳的多形式上下功夫。我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民相繼完成和推進(jìn)的革命、建設(shè)、改革三件大事，鐫刻著老干部的奮斗足跡；海西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，凝結(jié)著老干部艱苦創(chuàng)業(yè)的巨大貢獻(xiàn)?？梢哉f(shuō)沒(méi)有老干部的長(zhǎng)期艱苦奮斗，沒(méi)有老干部的關(guān)心和支持，就沒(méi)有今天中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好局面。因此，我們必須牢記老干部的歷史功績(jī)，撫今追昔，飲水思源，以“吃水不忘挖井人”的感恩之心，當(dāng)好老干部良好傳統(tǒng)的宣傳員。六、當(dāng)好引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用的組織員，就要在創(chuàng)新載體發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)上下功夫。構(gòu)建這樣的和諧社會(huì)，必須最廣泛、最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素，這其中包括工作經(jīng)驗(yàn)豐富、社會(huì)影響力大、在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的老干部這一特殊群體。因此，老干部工作部門和老干部工作者要針對(duì)老干部的生活規(guī)律、心理特點(diǎn)和身體狀況，區(qū)別不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同群體老干部的特點(diǎn)，堅(jiān)持社會(huì)需要、自愿參加、量力而行、用人所長(zhǎng)原則，積極探索老干部喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受、能夠參與、便于操作的有效載體，以離退休干部黨支部、關(guān)工委、老干部文體活動(dòng)小組等為平臺(tái)，通過(guò)緊扣主題、創(chuàng)新載體、建強(qiáng)陣地、示范引領(lǐng)，引導(dǎo)、組織、支持和激勵(lì)老干部發(fā)揮政治、經(jīng)驗(yàn)、威望、時(shí)空、親情五大優(yōu)勢(shì)，為促進(jìn)社會(huì)和諧、早日實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”作出新貢獻(xiàn)。老干部對(duì)群眾具有極強(qiáng)的影響力、感染力和凝聚力。引導(dǎo)老干部根據(jù)本人專長(zhǎng)和社會(huì)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)智慧和力量，進(jìn)行建言獻(xiàn)策、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、政策咨詢、人才培養(yǎng)等活動(dòng)；三要發(fā)揮老干部的威望優(yōu)勢(shì)。特別是在維穩(wěn)工作中，要發(fā)揮藏區(qū)工作過(guò)的老干部在基層群眾中德高望重、精通“雙語(yǔ)”的優(yōu)勢(shì)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極的作用。老干部對(duì)青少年有一種長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的摯愛(ài)之情，特別是對(duì)隔輩人有一種親切的情感，更容易與青少年進(jìn)行心靈的交流和溝通。老干部離退休后，時(shí)間更為充裕，活動(dòng)空間更為廣闊，精力相對(duì)集中，能夠辦一些過(guò)去在職時(shí)想辦沒(méi)時(shí)間去辦的一些事，也可以做一些黨政部門想做但沒(méi)有精力去做的一些事。七、當(dāng)好平凡崗位創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)的示范員，就要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。從衣食住行、文化娛樂(lè)，到喪葬撫恤、照顧遺屬等等，都是大量而具體的服務(wù)工作。加之，面對(duì)老干部工作隊(duì)伍中長(zhǎng)期存在的“進(jìn)的來(lái)、出不去、長(zhǎng)不大”的實(shí)際問(wèn)題，如果不能正確對(duì)待，心理不能保持平衡，無(wú)論如何也是做不好這項(xiàng)工作。要倡導(dǎo)埋頭苦干、緊張快干、創(chuàng)新巧干、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，努力做到“領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?、領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為”。只有這樣，才能在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)，才能當(dāng)好平凡崗位創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)的示范員。大會(huì)的主題是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開(kāi)放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。組織、老干部部門作為黨委重要職能部門和黨的建設(shè)偉大工程的“先鋒隊(duì)”，廣大離退休老同志作為黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富和黨執(zhí)政興國(guó)的重要資源，更要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十八大精神上來(lái)，把智慧和力量凝聚到“推進(jìn)河谷組群發(fā)展、建設(shè)XX市域副中心城市”奮斗目標(biāo)上來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念、對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心，用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好、落實(shí)好黨的十八大精神。老干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性很強(qiáng)的工作。全市各級(jí)老干部工作同志要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和提高自身綜合素質(zhì)、增強(qiáng)工作本領(lǐng)的有效手段，不斷增強(qiáng)求知欲，拓展知識(shí)面。二要履職盡責(zé)，積極作為。要牢固樹立以人為本，服務(wù)為先的理念，把“讓黨委放心、老干部滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以全面落實(shí)老干部待遇為要?jiǎng)?wù)，以基本滿足老干部需求為追求，認(rèn)真抓好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，盡其所能為老干部做好事、辦實(shí)事、解難事，切實(shí)把涉及老干部切身利益的各個(gè)問(wèn)題處理好，把老干部的各項(xiàng)待遇落實(shí)好，把老干部服務(wù)管理工作做到位，不斷提升老干部的滿意度，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的奮斗目標(biāo)、把老河口建成襄陽(yáng)市域副中心城市營(yíng)造和諧的發(fā)展氛圍、提供強(qiáng)大的動(dòng)力支撐。老干部工作是一項(xiàng)涵蓋組織人事、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、民政等多部門、多領(lǐng)域的系統(tǒng)工程，做好這項(xiàng)工作僅僅依靠老干部工作部門和老干部工作者是不夠的，更需要得到組織、人事、財(cái)政、人社等相關(guān)部門的大力支持和配合。要經(jīng)常與老干部接觸，主動(dòng)與老干部聯(lián)系，及時(shí)了解掌握老干部的所思、所想、所需、所盼。四要精益求精，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。有些工作干到90%就可以了，但老干部工作具有特殊性，不能有1%的缺點(diǎn)和遺憾，1%的不足對(duì)老干部個(gè)人來(lái)說(shuō)就是100%的不滿。既要堅(jiān)持被實(shí)踐證明了的行之有效的方法手段，又要謀求以增添工作生機(jī)與活力的新方法、新思路，不斷推動(dòng)老干部工作的觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，真正把貫徹落實(shí)黨的十八大精神融匯于工作的各個(gè)方面，讓老干部工作更加符合時(shí)代發(fā)展進(jìn)步的需要，更加符合黨委、政府的要求，更加符合廣大老同志的期