【正文】 培訓(xùn)，每天進行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。三、存在的問題對新引進品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng)。員工主動服務(wù)意識需進一步強化。(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ)。(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售。聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷。在xx月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作中取得的收獲主要在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)基本知識、努力為商場開業(yè)做前期工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個工作、令活動順利完成。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常生澀，甚至有時還覺得不知所措。3，對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。5，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的39。三、管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去問題。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。四、加強企業(yè)建設(shè)，努力提高服務(wù)平針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。明年工作計劃：20xx年，是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為的發(fā)展盡一份力。促銷員年終個人工作總結(jié)8年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。同時認真的參加超市組織的各項培訓(xùn)，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。三、認真參加超市組織的各類活動超市工作繁忙，任務(wù)重。四、20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作嚴格遵守超市的各項管理制度不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。努力提高業(yè)務(wù)能力進一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)同事，互幫互助我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。在往年冷假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了很多苦頭，但也學(xué)到了很多東西。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要公道安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。在做促銷員的進程我們需要留意以下幾點：勇于自信。緣由大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭。擔心能力，患得患失。實在當我們真實的爭取一份工作并專心做下往以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，之前的種種緣由根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以輕易的解決掉。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當一部份同學(xué)是獨生子女，在家里是小天子小公主，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要期望他人還會包容你，這時候候我們就要學(xué)會忍耐。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍耐不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。留意細節(jié)。因此在上班的時候不要常常的接發(fā)短信，在給顧客先容產(chǎn)品的時候最好不要接電話，假如是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有***會立即轉(zhuǎn)身走人。努力學(xué)習(xí)。這時候，我們應(yīng)當積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即便站在你眼前的是一個高中生，乃至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能由于對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。我有同學(xué)就由于這樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在3550之間)拱手讓給了他人。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就可以馬上頂上往，這時候你的價值就會大大的增值，對你長時間在這個公司做很有好處。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員由于開始沒經(jīng)驗，更需要付出更多的精力。平時上班的時候可能會常常到不同的賣場，我們不能由于從學(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點放工是很正常的。弄好關(guān)系。對他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤解時要盡可能解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，由于與正式促銷員高不好關(guān)系而被解雇的人很多。即便是和主要競爭品牌的促銷員也要弄好關(guān)系，免得被給