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正文內(nèi)容

公務(wù)員面試禮儀五大注意-閱讀頁(yè)

2024-10-14 01:43本頁(yè)面
  

【正文】 和內(nèi)涵修養(yǎng)。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦取F浯?,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第四要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。面試是一門(mén)學(xué)間,一門(mén)藝術(shù)。同時(shí),也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí),不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過(guò)程中的具體運(yùn)用,是密不可分的。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō),如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類(lèi)工作,像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類(lèi)的工作,著裝應(yīng)個(gè)性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類(lèi)。其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來(lái)顯得清秀。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。來(lái)源:公務(wù)員考試另一方面,即使經(jīng)濟(jì)條件許可,也不能過(guò)于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。另外,在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無(wú)抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來(lái)也可能很刺眼,會(huì)功虧一贅。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),尼克松帶病參加競(jìng)選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。相反,肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿(mǎn)面,從容論道,揮灑自如。對(duì)“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競(jìng)選中敗北。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫(huà)和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求?!钡拇_,女性有一頭秀發(fā),能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅力,“ 頭上青絲如墨染”就是形容中國(guó)美女的干古佳話。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為“ 發(fā)式是人的第二面孔。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。總之,發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和諧的美。女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。男士應(yīng)剃去胡須。美國(guó)行為學(xué)專(zhuān)家邁克但是,當(dāng)他破衣?tīng)€衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。所以,日本的著名推銷(xiāo)大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷(xiāo)術(shù)中說(shuō)“ 服飾雖然不能造出完人,但是,初次見(jiàn)面給人印象的產(chǎn)生于服裝。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等?!?為獲勝而著裝”是你穿著的準(zhǔn)則。狄德羅在《繪畫(huà)論中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫(huà)得很清晰,很明顯。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時(shí)極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。言談參加面試最好單獨(dú)前往,與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒(méi)有朋友在場(chǎng),可以無(wú)所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人,反而不好這樣做了。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì),如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。如果有好幾個(gè)考官,則對(duì)于每一個(gè)考‘言的提問(wèn)都一視同仁。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí),應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認(rèn)真對(duì)待。若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。回答最好是適宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門(mén)或科室。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對(duì)策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),也關(guān)系不大行為舉止面試者還要注意自己的行為舉止,萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,一般情況下應(yīng)該這樣做。走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲“您好”,若主考官站起來(lái)與你握手,你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿”,女士忌雙腿分開(kāi),身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對(duì)你的全方位考察。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,站起身走到門(mén)前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見(jiàn)”,把美好的形象留給考官。儀表靜態(tài)部分:服飾、妝容動(dòng)態(tài)部分:考試過(guò)程中舉止,坐、立、行、表情不同場(chǎng)合不同裝束,公務(wù)員面試屬于公務(wù)場(chǎng)合年齡段:18—35 年輕、朝氣、有時(shí)尚氣息的。上衣最短齊腰。得體:有領(lǐng)有袖,上衣衣扣全部扣好。長(zhǎng)筒襪黑色,肉色。建議褲裝,不得體的 男士著裝:西裝。三一律原則:鞋子、腰帶、公文包相同或相近,首選黑色??谧涌酆?,上衣衣扣最后一個(gè)可不扣,保持西裝平整性。首飾只有手表和結(jié)婚戒指?;瘖y是對(duì)交往對(duì)象的一種尊重。儀容:頭發(fā)。面容:胡須最好不要留??山柚謩?shì)。指甲干凈、可涂透明指甲油。(90度深表歉意、默哀)表情:微笑:輕和力目光:眼神交流。敲門(mén),走進(jìn),鞠躬,問(wèn)好,落座(輕),面試,起立(輕),鞠躬,走。到達(dá)門(mén)口后,應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō):謝謝你,辛苦了等感謝的話。聲音應(yīng)大小適中,間隔—秒,敲三下,敲門(mén)聲音要堅(jiān)定而不緊張,有一定力度,但很謙虛。不能太重,考官受到猛烈驚嚇,以為土匪上門(mén),野蠻的感覺(jué)是最要不得的。如果沒(méi)有間隔,連續(xù)敲門(mén),考官可能會(huì)感覺(jué)你象是執(zhí)法人員上門(mén)檢查。無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門(mén)是開(kāi)著還是關(guān)著,你都要關(guān)門(mén),這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。關(guān)門(mén)時(shí)聲音不能太大,要用手扶著門(mén)柄關(guān)門(mén)。如果門(mén)上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門(mén)后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門(mén)聲對(duì)他人的干擾。進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起,面試就真正開(kāi)始了,考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。第一印象的形成一般只需十秒鐘。關(guān)好門(mén)后,轉(zhuǎn)身,邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn),用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊,站定后,向考官鞠躬問(wèn)好,鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方,一般鞠躬以30度為宜。接著是向各位考官問(wèn)好,一般用“各位考官上(下)午好,我是號(hào)考生”,當(dāng)考官說(shuō): “請(qǐng)坐”時(shí),考生應(yīng)說(shuō):“謝謝”。這里注意:上午和下午要分清楚,不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)??忌P(guān)門(mén)后也可以站定問(wèn)好,但一般距離考官比較遠(yuǎn),不能近距離在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。最后目光收回到主考官,堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。在調(diào)整過(guò)程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動(dòng),更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本(扣放)。不過(guò),為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用,自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支,萬(wàn)一發(fā)生這個(gè)情況,你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。轉(zhuǎn)載自工作總結(jié)
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