【正文】 帶來了極大的安全隱患。因此采用先進(jìn)的安全手段，為電子商務(wù)提供完整的安全保障體系，是推動(dòng)電子商務(wù)高速發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前我國關(guān)于電子商務(wù)方面的法律法規(guī)還很不完善，這在很大程度上制約著電子商務(wù)安全問題的解決。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于開放便捷，這主要是因?yàn)槠浣灰谆臼腔诨ヂ?lián)網(wǎng)來進(jìn)行。商務(wù)活動(dòng)中的買方希望盡早拿到商品，通過電子商務(wù)這種不見面的方式進(jìn)行交易的買方就更希望盡早拿到商品，這就要求能有良好的物流作為送貨的保障。原本發(fā)展較快的B2C模式的電子商務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)在逐步讓位于C2C，庫存和配送等問題的困擾是相當(dāng)重要的原因。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的，因而其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性不言而喻。除公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)不足之外，中國國內(nèi)企業(yè)的信息化建設(shè)也比較薄弱。這就使得作為商務(wù)活動(dòng)重要一端的企業(yè)難以開展有效的電子商務(wù)，這直接影響到國內(nèi)電子商務(wù)的快速和諧發(fā)展。中國民眾目前對(duì)于電子商務(wù)理念的接納程度還比較低，這一方面是因?yàn)楣妼?duì)于新技術(shù)的理解程度還不到位，另一方面也是基于公眾對(duì)互不見面的網(wǎng)上交易中誠信的擔(dān)憂。另外國內(nèi)企業(yè)由于管理、經(jīng)營方式的陳舊和觀念的保守，對(duì)于電子商務(wù)的熱情也不高。另外信息化對(duì)社會(huì)的沖擊是巨大且多方面的，現(xiàn)代企業(yè)如果不能順應(yīng)這種改變，將很難在未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。為此特提出以下的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策：中國電子商務(wù)由于技術(shù)、資源、商業(yè)環(huán)境等方面的制約，其發(fā)展對(duì)于歐美等發(fā)達(dá)國家來說是相對(duì)滯后的。電子商務(wù)絕不僅僅是IT產(chǎn)業(yè)或者網(wǎng)絡(luò)公司的事情，而應(yīng)該是所有企業(yè)都可以參與并且應(yīng)該參與的活動(dòng)。同時(shí)，還應(yīng)該改變目前商家自己組織物流和第三方物流被動(dòng)參與的模式，讓物流企業(yè)主動(dòng)參與進(jìn)來，整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮第三方物流的作用。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的載體，科技的創(chuàng)新將有力地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。因而要大力發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，建設(shè)更加快速、穩(wěn)定、安全的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時(shí)爭(zhēng)取在網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)鍵技術(shù)上的突破，以為用戶建立起一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，保證網(wǎng)上數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性、有效性，從而使用戶可以在多種應(yīng)用環(huán)境下方便安全的使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。首先在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，需要政府加大力度，合理引導(dǎo)資金投入，提高投資效率，建設(shè)更加安全快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。交易的安全也需要政府的保護(hù)，政府不但要規(guī)劃建設(shè)可信任中心，還應(yīng)該盡快健全法律法規(guī)的建設(shè)，通過法律的形式對(duì)其正常運(yùn)作加以保護(hù)，使電子商務(wù)可以健康的發(fā)展。同時(shí)進(jìn)一步提高公眾對(duì)電子商務(wù)的信任，鼓勵(lì)公眾更多的參與，從而推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。為保證電子商務(wù)的快速發(fā)展，就必須在電子商務(wù)的人才培養(yǎng)方面花大力氣，在相關(guān)領(lǐng)域的教育方面展開研究。在電子商務(wù)的人才培養(yǎng)方面，我國應(yīng)盡快在較多的大學(xué)中開展相應(yīng)學(xué)科的建設(shè)，聯(lián)合計(jì)算機(jī)、電子和經(jīng)濟(jì)管理方面的專業(yè)師資共同攻關(guān)，建立水平領(lǐng)先、切實(shí)可行、適合國情并有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)科體系。四、結(jié)束語我國電子商務(wù)起步較晚，現(xiàn)在的發(fā)展還很不完善。要在政府的大力支持和引導(dǎo)下，積極推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新，并認(rèn)真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作，促使我國電子商務(wù)健康、快速、穩(wěn)定地發(fā)展。無論是國際零售巨頭沃爾瑪，還是國內(nèi)家電連鎖大鱷 國美、蘇寧，都是依靠其超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道壟斷力，實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)業(yè)鏈的上下游通吃。中國郵政具有信息傳遞、物品運(yùn) 送、資金流通與結(jié)算等三大功能，三大網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合是發(fā) 展郵政電子商務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布 城鄉(xiāng)，在溝通城鄉(xiāng)往來、發(fā)展區(qū)域流通經(jīng)濟(jì)等方面提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。三是服務(wù)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過多年的發(fā)展，中國郵政已經(jīng)擁有了豐富的渠道管理經(jīng)驗(yàn)起了一張龐大的銷售網(wǎng) 絡(luò)。國家歷來重合作 共贏—二，建三立視郵政事業(yè)的建設(shè)，對(duì)郵政當(dāng)前面臨的形勢(shì)，更加予以關(guān)注。中國郵政源 遠(yuǎn)流長(zhǎng)，從烽火狼煙、快馬驛站到綠色信使，千百年來，郵 政為國家政治和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，郵政使者的形 象已深深地扎根在人們心中。第二，郵政發(fā)展電子商務(wù)的“三流合一”基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。中國郵政擁有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、遍布城鄉(xiāng)、連接千家萬戶的郵政網(wǎng)，郵政的物流 系統(tǒng)在規(guī)模上可以說是全國最大的，在電子商務(wù)的物流配送 上可以發(fā)揮十分重要作用。郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在全國的郵政平臺(tái)上采用 先進(jìn)的交換技術(shù)，可以實(shí)時(shí)提供、語音和圖像信息的傳輸。二、中國郵政電子商務(wù)平臺(tái)（一）郵樂網(wǎng)2010 年 8 月 10 日，中國郵政集團(tuán)公司與 TOM 集團(tuán)有限公司合資建設(shè)的 B2C 網(wǎng)上購物平臺(tái)“郵樂網(wǎng)”正式上線。雙方還將通過互相協(xié)商，共 同制定適合于電商發(fā)展的中物流骨干網(wǎng)倉儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在“郵樂網(wǎng)”的運(yùn)作中，中國郵政將依靠近智能國6 萬個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、 萬個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和 15 萬名配送人員為網(wǎng)站提供銷售、物流、收款及倉儲(chǔ)服務(wù)。阿里巴巴集團(tuán)與中國郵政司合作的重點(diǎn)是電商物流合作，將在物流倉儲(chǔ)、處理中心和配送等領(lǐng)域進(jìn)行資源合作 共贏互用的開放合作，打造電商公共物流平臺(tái)，共同搭建支持跨 境電商的領(lǐng)先服務(wù)體系。通過中國郵政的直銷平臺(tái)可以充分發(fā)揮電子商務(wù)運(yùn)營、用戶數(shù)據(jù)庫、多渠道營銷推廣和便捷物流的巨大整合優(yōu)勢(shì)，同時(shí)使用線上和線下的渠道推出您的產(chǎn)品，能擴(kuò)大合作企業(yè) 的營銷市場(chǎng)，增加銷售額；能擴(kuò)充合作企業(yè)的推廣渠道，增 加品牌知名度?？h郵政局誠摯期待與您合作！縣郵政局二〇一四年十一月以互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展農(nóng)村電商——訪集團(tuán)公司電子商務(wù)局副總經(jīng)理劉小剛□本報(bào)記者 陳雪飛農(nóng)村電子商務(wù)作為郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要嘗試，自去年7月啟動(dòng)以來，以“打造平臺(tái)”為理念，不斷探索與金融、分銷等專業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與郵政各專業(yè)的協(xié)同發(fā)展，初步搭建了“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向通道，為中國郵政農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。面對(duì)新形勢(shì)，我們?nèi)绾卫^續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)？集團(tuán)公司電子商務(wù)局副總經(jīng)理劉小剛，作為農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，于日前接受了記者專訪。首先是中央高度關(guān)注。在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和中央農(nóng)村工作會(huì)議上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)兩次提到大力推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)“要通過電子商務(wù)平臺(tái)，讓農(nóng)村和城市的人都能享受到消費(fèi)的權(quán)利和平等的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”。其次是集團(tuán)公司一貫重視，基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)。我們以“促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)商品流通”為核心目標(biāo)，采取“深耕細(xì)作”策略，使“郵掌柜”系統(tǒng)已在全國25個(gè)?。▍^(qū)、市）推廣上線，交易金額超過8億元。再其次是市場(chǎng)需求旺盛。近些年，我國電子商務(wù)快速發(fā)展給農(nóng)業(yè)農(nóng)村帶來了現(xiàn)代生產(chǎn)要素、新商業(yè)模式和通達(dá)的營銷網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式創(chuàng)新，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品流通，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收，激活了農(nóng)村資源配置的“一潭春水”。記者：發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)于積極落實(shí)集團(tuán)公司“一體兩翼”經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展有何具體意義？劉小剛：發(fā)展“一體兩翼”經(jīng)營戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營產(chǎn)品、業(yè)務(wù)為主向經(jīng)營平臺(tái)、經(jīng)營渠道、經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)變，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自去年開展農(nóng)村電商業(yè)務(wù)以來，我們基本摸索出了一套中國郵政獨(dú)特的農(nóng)村電商運(yùn)營模式，即線上基于郵樂網(wǎng)和“郵掌柜”系統(tǒng)，線下依托郵政農(nóng)村窗口資源、村郵樂購店等實(shí)體渠道，打造一個(gè)集“網(wǎng)絡(luò)代購+平臺(tái)批銷+農(nóng)產(chǎn)品返城+公共服務(wù)+普惠金融”為一體的郵政農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，為村民提供購物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、創(chuàng)業(yè)不出村的“五不出村”服務(wù)。一是基于農(nóng)村商品流通的資金將成為郵政農(nóng)村金融業(yè)務(wù)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，包括資金沉淀收益、結(jié)算手續(xù)費(fèi)收益等。三是借助“郵掌柜”系統(tǒng)交易平臺(tái)，發(fā)放店主周轉(zhuǎn)資金貸和農(nóng)民消費(fèi)貸，鞏固并擴(kuò)大郵政金融服務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)的份額。隨著“郵掌柜”推廣數(shù)量和村郵樂購店數(shù)量的增多，“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”將產(chǎn)生大量的寄遞包裹以及倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈金融等需求。重點(diǎn)做好“縣到村”的商品配送工作。加大農(nóng)村投遞汽車投入，提高物品型郵件的投遞能力。加快農(nóng)村投遞人員PDA等信息化終端設(shè)備配備，實(shí)現(xiàn)及時(shí)接收、反饋國內(nèi)小包、代投速遞郵件等電商寄遞物品信息。根據(jù)當(dāng)?shù)亍班]掌柜”推廣的進(jìn)度，依托“郵掌柜”站點(diǎn)，制定郵件代投線路規(guī)劃，將段道上的各類郵件細(xì)分到每個(gè)站點(diǎn)，開辦電商寄遞物品的自取自提服務(wù)，并在“三農(nóng)”服務(wù)站、便民服務(wù)站等渠道疊加郵件代投、自提服務(wù)，逐步解決“最后一公里”難題。這種趨勢(shì)是“大勢(shì)所趨、不得不為”，但郵政作為在中國擁有百年歷史的大型流通企業(yè)，在面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”挑戰(zhàn)中，必須“順勢(shì)而為、大有所為”，從思維方式、組織架構(gòu)、行動(dòng)規(guī)則制定、人才隊(duì)伍培養(yǎng)等方面加速推進(jìn)，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、是模式的競(jìng)爭(zhēng)、是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)、是客戶的競(jìng)爭(zhēng)，更是人才的競(jìng)爭(zhēng)。郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，迫切需要既善管理又會(huì)營銷、既懂業(yè)務(wù)又通技術(shù)的復(fù)合型人才。因此，要培養(yǎng)鍛煉出一支敢打硬仗、能打勝仗的電子商務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期更新培訓(xùn)資料，同時(shí)制定配套的激勵(lì)辦法，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；各級(jí)郵政企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)地推人員及農(nóng)村掌柜的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作指導(dǎo)和政策宣貫，形成穩(wěn)定的培訓(xùn)機(jī)制，必要時(shí)要針對(duì)農(nóng)村掌柜建立“一對(duì)一”幫扶機(jī)制。機(jī)遇不常在，一旦錯(cuò)過就難以挽回?？梢哉f，搶抓機(jī)遇如同逆水行舟，不進(jìn)則退，我們一定要緊緊依托中國郵政強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)潮流，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的彎道超車。在這種局勢(shì)下,利用高新技術(shù)發(fā)展郵政業(yè)務(wù),就成了中國郵政持續(xù)發(fā)展的必由之路。一、中國郵政發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀(一)中國郵政發(fā)展電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)中國郵政具有信息傳遞、物品運(yùn)送和資金流通三大功能。第一,遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)。到2008年底,中國郵政在全國范圍內(nèi)擁有郵政網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到10萬余個(gè),各類郵運(yùn)汽車、火車郵廂4 萬余輛,郵路總長(zhǎng)度近300萬公里,基本形成了航空、鐵路、公路水路等多種運(yùn)輸途徑綜合利用,相對(duì)獨(dú)立的快速郵政運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。第二,中國郵政業(yè)已形成的巨大的無形資產(chǎn)。獨(dú)特的綠色鴻雁!服務(wù)標(biāo)記等企業(yè)形象,已在廣大用戶中產(chǎn)生了極大的影響,分營以后的郵政,獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)浪,更加注重挖掘自身的優(yōu)勢(shì),依靠自身優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)發(fā)展能力,對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的迫切性和自身?xiàng)l件有了更充分的認(rèn)識(shí)。全國各地的郵政企業(yè)基本上都擁有十分優(yōu)越的場(chǎng)地資源,大部分網(wǎng)點(diǎn) 都分布在居民生活區(qū),與人民生活密切相關(guān)。第四,郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是支持全國郵政信息化的骨干網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),該系統(tǒng)在廣域網(wǎng)平臺(tái)上采用 了先進(jìn)的ATM 交換技術(shù),可以實(shí)時(shí)提供數(shù)據(jù)、語音和圖像信息的傳輸。為郵政部門提供了先進(jìn)的信息交換網(wǎng)絡(luò)。中國郵政 由于歷史原因長(zhǎng)期壟斷經(jīng)營,盡管在1998年郵電分營后,對(duì)自身的生存意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)有所加強(qiáng),但是,隨著電子商務(wù)在中國的迅速發(fā)展,許多企業(yè)都已 開始付諸行動(dòng), 并已取得了很大的成功。另外, 郵政職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平也存在一定的問題,與社會(huì)對(duì)物流服務(wù)的要求有較大的差距。現(xiàn)有的從事郵政投遞和運(yùn)輸?shù)泥]政網(wǎng)點(diǎn)之間的資金流、信息流和實(shí)物流，基本上是分離的,與現(xiàn)代化、信息化、社會(huì)化的物流體系還有很大差距。第三,現(xiàn)有的物流處理配送能力明顯不足。即使在同一城市從事物流配送服務(wù), 中國郵政還存在一定的困難,如果要開展跨地區(qū)的配送服務(wù)難度將更大。如果不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)統(tǒng)的以客戶來適應(yīng)我的服務(wù)!的經(jīng)營觀念,樹立起以客戶為中心、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)!的經(jīng)營理念,那么郵政提供的物流服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將是十分有限的。只要中國郵政從轉(zhuǎn)變觀念入手,充分把握電子商務(wù)提供的歷史機(jī)遇,它在電子商務(wù)物流服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)是無與倫比的。在加快郵政自身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí), 中 國郵政要逐漸與用戶聯(lián)網(wǎng),特別是對(duì)委托郵政提供 物流服務(wù)的企業(yè),一定要做到信息共享,運(yùn)作協(xié)調(diào), 形成供應(yīng)鏈管理。在開展B2C 的電子商務(wù)方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因此,郵政介入電子商務(wù)物流服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在B2C上,在B2C 的基礎(chǔ)上,逐漸參與B2B的物流服務(wù), 因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來看,電子商務(wù)的主體是B2B。物流服務(wù)提供者不參與商品的買賣,只提供專門的物流服務(wù),包括商品運(yùn)輸、儲(chǔ)存配送以及一系列增值服務(wù)。中國郵政的目標(biāo)應(yīng)是成為一流的第三方物流服務(wù)提供商。在試點(diǎn)城市組建郵政電子商務(wù)物流服務(wù)體系,應(yīng)配備必要的運(yùn)輸倉儲(chǔ)設(shè)施、通信工具和高素質(zhì)的人才,并設(shè)置若干個(gè)配送中心實(shí)現(xiàn)被配送商品的集中與分發(fā)。目前, 中國郵政已與阿里巴巴公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系, 走出了積極而關(guān)鍵的一步。第四,在試點(diǎn)城市取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上向其它大中城市推廣,然后逐步地向縣城一級(jí)城鎮(zhèn)推廣,最終向農(nóng)村普及。(三)大力發(fā)展Epost(電子郵政)隨著郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)、綠卡網(wǎng)以及其它業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)的逐步建成與運(yùn)行, 郵政業(yè)務(wù)的電子化取得了進(jìn)一步的發(fā)展, 為郵政電子業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就Epost 的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容——電子商務(wù)而言,應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地從市場(chǎng)的需求出發(fā),從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā), 因地制宜建設(shè)有中國郵政特色的電子商務(wù)。我們對(duì)電子郵政的理解就是為郵政發(fā)展創(chuàng)造更多的商機(jī), 為客戶提供更好的服務(wù), 日益豐富和拓寬郵政的信息傳遞、物 品運(yùn)送、資金流通三項(xiàng)基本功能。(四)引進(jìn)和培養(yǎng)急需的高素質(zhì)人才郵政在電子商務(wù)為主要交易方式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì), 并且現(xiàn)代信息技術(shù)在郵政領(lǐng)域可發(fā)揮的作用將是十分巨大的。郵政是傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè), 中國郵政在過去對(duì)員工的技術(shù)水平、管理能力等要求不是很高,但在開展電子商務(wù)物流服務(wù)時(shí),對(duì)各類高素質(zhì)人才的需求是非常大約,具體包括電子商務(wù)專業(yè)人才、物流技術(shù)人才、市場(chǎng)營銷人才等創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。一方面,要打破常規(guī),不惜代價(jià)引進(jìn)急需的人才,迅速提高郵政的自主技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用和生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。三、總結(jié)在電子商務(wù)時(shí)代, 中國郵政擁有非常難得的發(fā)展機(jī)遇