【正文】 服務承諾制、首問負責制等制度，使各項工作規(guī)范化、制度化、程序化、標準化，減少工作隨意性。（五）轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和勞保信息化建設，在勞保系統(tǒng)建立起便民、利民的服務措施。結(jié)合自身特點，把績效考核與工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終述職、公務員年終考核等結(jié)合起來，把考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。第一階段：動員部署階段（2011年2月份）。第二階段：對照檢查階段（2011年3月——4月）。第三階段：集中服務階段（2011年5月——6月）。第四階段：督查落實階段（2011年7月——9月）。第五階段：考核考評階段（2011年10月——11月）。五、工作要求（一）加強領導，成立組織。領導小組下設辦公室，辦公室主任由XXXX兼任，辦公室成員XXXX組成。（二）立足實際，講究實效。要針對XXXXX工作的實際，深入基層，有針對性地開展調(diào)查研究，找準突破口，抓住重點，突破難點，務求實效能建設取得實效。只有監(jiān)督有力、檢查到位，機關(guān)效能建設才不會流于形式，走過場。二要嚴格政務公開，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，促進辦事效率的提高?，F(xiàn)將活動開展情況報告如下：一、領導重視、宣傳到位，形成濃厚氛圍城管效能建設是推進城管事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，是提高管理水平的基礎工作，我局對此高度重視，迅速予以傳達貫徹，一著不讓地緊抓這項工作。我局于2月28日召開全系統(tǒng)職工大會，傳達貫徹市委、市政府關(guān)于機關(guān)效能建設的意見，全面步署城管系統(tǒng)“強化效能建設，整頓工作作風”活動的實施方案。通過層層宣傳發(fā)動，使全體同志充分認識到強化效能建設，整頓工作作風的責任感和緊迫感，激發(fā)出主動參與的熱情。我局成立了由局長任組長的城管局機關(guān)效能建設領導小組，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓的工作機制，各下屬單位也成立了相應的組織機構(gòu)，構(gòu)建了城管系統(tǒng)效能建設組織網(wǎng)絡，為城管系統(tǒng)效能建設活動扎實高效開展提供了強有力的組織保障。三是明確目標任務。具體來講，我局效能建設活動從自身實際出發(fā)，主要包含四個方面的內(nèi)容。強化敬業(yè)意識，確立主動辦事，創(chuàng)造性辦好事、辦成事的觀念，激發(fā)奉獻城管事業(yè)，主群眾滿意的工作熱情。增強綜合素質(zhì)，培養(yǎng)城管工作“業(yè)務通”，增進工作人員駕馭工作的能力和水平。樹立富民強市理念，改善服務態(tài)度，規(guī)范工作言行，嚴格隊容風紀，以文明高效的舉止塑造城市良好形象。引導廣大干部職工樹立正確權(quán)力觀、地位觀、利益觀，做到清正廉潔，勤政為民。目前，正處于思想發(fā)動階段，這一階段，除將上級會議精神和效能建設的總體要求進行動員部署外，主要在全系統(tǒng)開展學習活動，并以學習為基礎，著力規(guī)范工作程序，提高工作效率。在效能建設學習階段，我們提出了人人參學，個個過堂的學習要求，為每位工作人員專門準備了學習筆記本。在學習階段，迄今為止，各支部已組織了30多個學時的學習，參學率在98以上，每個工作人員均認真記錄學習筆記，每周完成一篇以上學習心得。在活動推進過程中，我們堅持實施督促檢查制度，每個工作人員的學習筆記，必須每周送單位負責人簽閱，單位負責人的學習筆記送分管局長簽閱。為了解效能建設成效，我們還組織了城管局效能建設知識測試，所有工作保人員閉卷考試，參考人員120人。三是完善規(guī)章制度。制定了《城管局學習培訓管理制度》，對干部職工參加學習培訓做了系統(tǒng)安排，建立了人才培養(yǎng)的快速通道。好范文版權(quán)所有三、對照反思，找準癥節(jié)，著手整改方案根據(jù)我局效能建設活動的步聚，從四月一日起，將全面轉(zhuǎn)入排查問題階段。一是自我剖析問題。二是廣泛征求意見。通過自我梳理和征求意見，共排查出具有代表性的問題7個，具體表現(xiàn)在：⑴時間觀念不強，遲到早退現(xiàn)象屢禁不止；⑵責任心不強，拖拉疲沓的現(xiàn)象時有發(fā)生；⑶創(chuàng)新意識不強，因循守舊墨守成規(guī)成為一部分的思維定勢；⑷對群眾關(guān)注的熱點難點問題還需進一步加強；⑸在富民創(chuàng)業(yè)、招商引資方面，需要進一步拓展；⑹學習氛圍不濃；⑺團結(jié)協(xié)作需進一步加強。三是認真辦理議案。為此，我局以此作為效能建設的突破口，認真抓好議案的辦理落實工作。目前，議案辦理工作正在緊張有序進行，不少議案所提意見已得到有效落實。下一步，我局將嚴格按照市委、市政府的部署，繼續(xù)采取務實高效的工作措施，扎實將城管系統(tǒng)效能建設工作全面深入。一、著力提高機關(guān)干部綜合素養(yǎng)體現(xiàn)效能 繼續(xù)推進 “學習型機關(guān)”建設，引導機關(guān)干部牢固樹立“全心全意為老干部服務”的宗旨，緊扣機關(guān)效能建設工作實質(zhì)，通過采取個人自學、集中研讀、觀看專題教育片、實地參觀考察等形式，強化學習教育，豐富學習內(nèi)容，不斷提高了機關(guān)干部的綜合理論素養(yǎng)。（二）加強了老干部業(yè)務知識教育，深入貫徹學習了全國、區(qū)、市老干部工作會議精神，老干部理論和業(yè)務知識，不斷提高了機關(guān)干部的政策運用能力和業(yè)務水平。三、切實提升機關(guān)工作規(guī)范化水平體現(xiàn)效能 加強制度建設是提高機關(guān)效能的基礎工程。同時，注意監(jiān)督檢查，對違反紀律者加大懲處力度，使各項規(guī)章制度得到了較好的落實，起到了應有的效果，樹立了局機關(guān)的良好形象。本次檢查不但檢測出老干部健康狀態(tài)的詳細指數(shù)，更為我局醫(yī)務人員科學預防和控制老干部常見疾病提供了醫(yī)學依據(jù)。（三）春節(jié)前夕對困難老干部發(fā)放困難補助金1000元/人，合計56000元；建黨90周年座談會對老干部們發(fā)放紀念盤、紀念章等費用共計7575元。（五）針對離退休老干部整體進入“雙高”、“空巢”、獨居、行動不便等現(xiàn)象，為加強與離退休老干部的聯(lián)系，制作發(fā)放了“老干部工作聯(lián)系卡”，扎實做好高齡期離休老干部的服務工作。按照旗直機關(guān)關(guān)于黨的基層組織建設的新要求，研究制定切實可行的措施，深化“五好”黨支部創(chuàng)建活動，進一步提高老干部黨支部建設工作整體水平。切實制定并公開創(chuàng)先爭優(yōu)承諾，組織干部職工學黨史、聽黨課、唱紅歌等黨性教育活動，努力提高干部的政治思想素質(zhì)，不斷轉(zhuǎn)變了機關(guān)干部的工作作風。一年來，老干部局嚴格按照我旗有關(guān)機關(guān)效能建設的相關(guān)規(guī)定及文件，注重強化工作措施，使局機關(guān)工作作風得到明顯轉(zhuǎn)變，工作效率得到明顯提高。烏審旗老干部局二○一一年十二月十二日