市人大信訪工作典型經(jīng)驗材料-閱讀頁
2024-10-13 22:37本頁面
【正文】 上訪、重復上訪、多頭上訪現(xiàn)象比較明顯，有些信訪問題已經(jīng)得到依法處理或者妥善解決，信訪人覺得沒有達到希望的目的，又就同一問題提起上訪。解決問題的難度大。其中，拆遷安置、勞動和社會保障、民事糾紛、涉法涉訴類信訪比重較大。有些是屬于“法度之外、情理之中”的問題，解決起來需要有極大的耐心和高度的責任心，需要統(tǒng)籌考慮。法律對信訪案件的處理沒有規(guī)定嚴格的標準，而行政首長對個案的批示、處理有時又太隨意，以致調(diào)高了其他信訪人過高的期望值，導致解決了一個舊的案件，卻引發(fā)出更多新的案件，有時還誤導一些人棄復議、訴訟等法律途徑而找領(lǐng)導批示，寧愿信“訪”信“官”而不愿信“法”，造成信訪功能的嚴重錯位。人民群眾對人大的信訪工作寄予厚望，不少都是在多次重復信訪的情況下，最后才走進人大機關(guān)的。要熱情接待、親切關(guān)懷，把溫暖送到他們心坎上。二是要建立一支能力素質(zhì)過硬的信訪工作隊伍。作為人大信訪工作者必須具備較高的政策水平和豐富的法律知識，只有加強對政策和法律的學習，不斷提高理論水平和處理問題的能力，增強對可能出現(xiàn)的新情況、新問題的敏感性和預見性，才能勝任人大信訪工作。認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》，建立健全依法處理涉法涉訴信訪問題的新機制，改變經(jīng)常性集中交辦、過分依靠行政推動的工作方式，把解決涉法涉訴信訪問題納入法治軌道，由政法機關(guān)依法按程序處理，依法糾正執(zhí)法差錯，依法保障合法權(quán)益，依法維護公正結(jié)論，保護合法信訪，制止違法鬧訪，努力實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴息訪，實現(xiàn)維護人民群眾合法權(quán)益與維護司法權(quán)威相統(tǒng)一。對于重大復雜疑難的信訪問題，采取召開有信訪人、律師、相關(guān)職能部門負責人、人大代表、有關(guān)專業(yè)人員等參加的聽證會，對案件進行分析，特別是律師和專業(yè)人員以客觀公正的第三方身份，充分發(fā)揮熟悉法律、政策和行業(yè)規(guī)程的專業(yè)特長，為信訪群眾提供專業(yè)法律、政策咨詢，積極引導信訪群眾依法解決合理利益訴求，以此提升信訪工作效率和群眾滿意度。在信訪案件中確實存在信訪人權(quán)益被侵犯事項的，應當對當事人作出賠償或補償。對于信訪案件中確實存在行政或者民事行為過錯的，由此行為過錯而引發(fā)的過錯責任賠償應當導入司法訴訟賠償，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定的標準依法給予賠償。免費分享創(chuàng)新資料來源：第三篇：人大監(jiān)督工作典型經(jīng)驗材料近年來，xx市人大在省人大的指導之下，學習借鑒兄弟地區(qū)特色做法，堅持在法律框架下推進監(jiān)督創(chuàng)新，著力完善監(jiān)督機制、豐富監(jiān)督手段，形成多種方式互動、上下一體聯(lián)動、層層遞進推動的監(jiān)督工作格局。人大作為立法機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)，推進法治建設(shè)是我們開展一切工作的主線。始終以法治的思維謀劃工作。第四篇：人社局信訪工作典型經(jīng)驗材料我局始終高度重視信訪工作，把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示人社部門良好形象的一面鏡子，著力打造服務型機關(guān)的重要舉措，穩(wěn)步推進海興人事制度改革，以及努力營造人才資源開發(fā)運用的良好環(huán)境的重要抓手，求真務實，狠抓落實，不斷改進信訪處理方式，認真受理每一封人民群眾的來信，熱情接待每一位人民群眾的來訪，妥善解決每一位人民群眾所反映的實際問題和困難，切實做到情為民所系，得到了人民群眾的廣泛信賴。一是領(lǐng)導重視，上下合力抓信訪。局領(lǐng)導經(jīng)常提醒機關(guān)人員：在辦理信訪時，必須做到情為民所系，必須牢記群眾利益無小事，必須始終懷著對人民群眾深厚的感情和高度負責的精神，決不做無視民意、違背民意、挫傷民意的蠢事，切實提高對信訪工作的認識。2012年，全鄉(xiāng)共受理群眾來信、來訪、來電件**件，來訪來電**人次，辦結(jié)**件，辦結(jié)率100%，未出現(xiàn)進京到省、市越級上訪事件。一是以構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標，把信訪工作融入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)工作當中，輻射到村莊、企業(yè)和農(nóng)戶家中，切實構(gòu)筑起自上而下的大信訪格局。三是以提升信訪工作水平為目標，將源頭疏導、協(xié)調(diào)溝通、扶貧助殘、提升形象做為主要形式，著力構(gòu)筑信訪工作長效機制。領(lǐng)導到位，提供堅強的組織保障。資金到位，提供完善的基礎(chǔ)支撐。公開到位，提供貼心的便民服務。形象到位，提供務實的作風支撐。獎懲到位，提供強大的發(fā)展后勁。******人民政府 2012年3月14日
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