【正文】 困擾，薪資水準及績效考核的結(jié)果“暗箱化”，但其制度要透明化。這些各行其是的團隊勉強算是個組織，因為缺乏溝通的團隊是不會有組織作戰(zhàn)力的。如何減少不必要的溝通，如何做有效的溝通，能夠一溝即通，或不溝也可以通，企業(yè)應(yīng)制訂諸如文件、報告、會議的做法，并訓練成員溝通技巧。要效率就要消除無效的時間損失。否則后面談如何選用人才，或者在人才上做大量投資，也就缺乏意義了。這些管理文化模式對塑造現(xiàn)代企業(yè)文化和企業(yè)形象具有深遠的意義。這種模式在東方文化背景中更卓越性，并有突出成功之例。早在他接管東芝電器業(yè)之前，東芝已不再享有電器業(yè)搖籃的美稱，工廠經(jīng)營成效低落，生產(chǎn)每況俞下。不久，東芝的生產(chǎn)效果又恢復正常?！昂蛿n”是希臘語“整體”和“人體”合成的詞，用來表示一種新觀念，即管理必須強調(diào)個人和整體的配合，創(chuàng)造整體和個體的高度和諧性。按“和攏”管理的特點，一個組織中的單位，小組、個人都是整體中的個體，個體都有分散性、獨創(chuàng)性、通過協(xié)調(diào)樹立整體的形象。（三）“抽屜式”管理模式經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)，都非常重視“抽屜式”管理和職位分類，且都在“抽屜式”管理的基礎(chǔ)上，不同程度地建立了職位分類制度。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計：泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%，1985年為75%；到1999年達95%以上，近幾年，我國香港大中型企業(yè)普遍采用“抽屜式”管理。企業(yè)活動中的確有一條新的定律，那就是；文化中存在著巨大的力量。當你的眼淚忍不住要流出來的時候，睜大眼睛，千萬別眨眼，你會看到世界由清晰到模糊的全過程。建設(shè)企業(yè)文化也提上大大小小企業(yè)的議事日程，各種文章、理論鋪天蓋地。提出自己不成熟的幾點看法。但他們恰恰忽視了文化不等于“企業(yè)文化”的事實?！捌髽I(yè)文化則是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。如果你“企業(yè)的文化”不能承擔企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標的要求，那我們就有必要建設(shè)強勢的、可持續(xù)發(fā)展的“企業(yè)文化”。那么，企業(yè)怎么樣去建設(shè)企業(yè)文化呢？我們從實際操作層面一一探討：一、設(shè)計篇：企業(yè)文化的核心——企業(yè)理念要想切實建立企業(yè)價值觀體系，首先我們要從實際出發(fā)。通過大量枯燥，但是必須的調(diào)研，分析。從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中，確認企業(yè)的愿景。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營理念，必須是無論社會環(huán)境和時間怎么樣變化，都可以成立的。在其幾十年的過程中，追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個明顯且相關(guān)的模式：（1）、不斷開拓新產(chǎn)品、新市場；（2）、不斷加強、擴大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，發(fā)展現(xiàn)有市場；（3）、不斷努力，更不斷改進產(chǎn)品品質(zhì)，縮短產(chǎn)品周期時間；這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時間不斷變化的半個世紀保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。也就是“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、價值”。到今天終于成就了在世界上100多個國家開設(shè)7萬多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營企業(yè)。我們需要貫徹它，需要它對員工的理想追求進行引導。就需要我們著力從幾個方面落實下來：（1）、規(guī)章制度：企業(yè)理念能夠落實，最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。（2）、工作與決策：企業(yè)理念必須反映到企業(yè)的日常工作和決策中，企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)該以身作則，是員工有效仿的榜樣。如企業(yè)各類會議、展覽、慶典以及企業(yè)內(nèi)部外部節(jié)日等。（5）、傳播途徑、教育培訓：要有效的傳播企業(yè)理念，共享價值體系，也為了讓員工切實參與到企業(yè)文化中，就需要建立暢通而多樣化的途徑。并利用這些途徑經(jīng)常性地對員工進行教育和培訓。著眼于與長期性、可操作性強，細致規(guī)范甚至教條的企業(yè)行為規(guī)范，才可以有效的落實下去，久而久之，才能真正規(guī)范，鮮明的體現(xiàn)企業(yè)理念。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個人都必須參加迪斯尼大學的新人訓練.(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團隊的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學、組織和做生意的方式”。甚至早在60年代，迪斯尼樂園在雇傭員工方面，就實施嚴格符合公司哲學的方針。女孩通常都是金發(fā)碧眼、不愛出風頭的那一類型，全都好象剛剛從加州運動裝廣告里走出來，準備嫁到郊區(qū)做個好母親的女孩；男孩一律都是純美國風格、喜愛戶外運動、是媽媽總要你模仿的那種迷糊快樂的小孩。迪斯尼樂園所有人員都要學習一種新的語言：員工——演員表上的演員；顧客——貴賓；群眾——觀眾；值班——表演；職務(wù)——角色；制服——戲裝；當班——在舞臺上；下班——在后臺；人事部門——分派角色部門；等等，把生活和事業(yè)看作是一場永不謝幕的舞臺劇。迪斯尼內(nèi)部的運做和培訓以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意識，只有深深屬于“內(nèi)部”人員，才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運做情形。創(chuàng)造了魔術(shù)神話般的迪斯尼。究其原因，有的是由于企業(yè)拆分如中國網(wǎng)通、中國電信；有的則是由于企業(yè)戰(zhàn)略或經(jīng)營方向發(fā)生變化，為適應(yīng)新的企業(yè)戰(zhàn)略而以精妙的視覺語言來詮釋新的企業(yè)經(jīng)營理念，以求產(chǎn)生最大的視覺沖擊。曾有人認為這都是企業(yè)在跟風或追趕潮流。所以，建立一套科學的國際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當前中國企業(yè)的當務(wù)之急。所以中國企業(yè)一定要清晰認識視覺形象的重要性，以藝術(shù)化、國際化、簡潔易讀的設(shè)計，來給予社會強有力的視覺沖擊,來樹立企業(yè)的形象。只要確定了這四種元素，其他的應(yīng)用設(shè)計就會水到渠成。其次要參考大量國內(nèi)外設(shè)計行業(yè)設(shè)計趨勢，作為設(shè)計參考。綜合多種信息后，先要從廣度的水平做出大量草圖，從中篩選出67中方向性草圖進行二次深度發(fā)展，然后再從擴展方案中篩選出34種進行喜好測試，最后確定具有藝術(shù)美感的企業(yè)形象基本元素。應(yīng)用系統(tǒng)一般包括以下部分：導視系統(tǒng)（戶外、戶內(nèi)）；包括：歡迎牌、企業(yè)標牌、導視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車指示、門牌等。辦公用品系統(tǒng)；包括：國內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。禮品系統(tǒng)；包括：企業(yè)形象禮品、贈品、手提袋、文化衫、臺歷、掛歷等。其實，根據(jù)筆者的實踐經(jīng)驗，企業(yè)文化的全面建設(shè)并不那么困難。企業(yè)文化主要依靠企業(yè)家來推動，所以有人說企業(yè)文化其實是企業(yè)家的文化。以確保設(shè)計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等；企業(yè)在以上部分設(shè)計規(guī)劃完成后，應(yīng)該首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)的應(yīng)用，通過視覺形象系統(tǒng)的實施，可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會在社會中、行業(yè)中、本企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。在這個時候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。