【正文】 州多彩風”，然后針對沿海地區(qū)推出“原生態(tài)自然風光、五彩民族風情”形象；對中原市場推出“綠色喀斯特王國、秀美山水之鄉(xiāng)”形象。(3)、突出旅游文化內(nèi)涵，打造特色旅游精品當前在文化與經(jīng)濟一體化發(fā)展的新形勢下，旅游經(jīng)濟注入的文化內(nèi)涵越多，開發(fā)出的旅游產(chǎn)品檔次和附加值越高，競爭力就越強。但現(xiàn)在缺乏挖掘、整合及宣傳。在挖掘整合基礎(chǔ)上，要將貴州旅游文化性通過形式多樣的宣傳方式推廣出去。貴州黃果樹瀑布節(jié)所推出的大型民族歌舞“多彩貴州風”就是一個成功的示例，它為貴州旅游注入了厚重的文化元素，提升了貴州旅游的文化和品位，但該節(jié)目在畫面精致性、市場運作等方面還需進一步提升。要積極創(chuàng)造條件，進一步發(fā)揮城鄉(xiāng)居民消費需求潛力，為經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。既要多渠道促進農(nóng)民增收，又要努力增加城鎮(zhèn)中低收入者的收入，完善并嚴格執(zhí)行不同地區(qū)的最低工資標準，加大對收入再分配的調(diào)節(jié)力度和對困難群體的扶持力度。加強農(nóng)村基礎(chǔ)設施建設和商品流通設施、商業(yè)網(wǎng)點建設，加快推進城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價。推行醫(yī)療服務價格、非義務教育收費決策聽證制度，合理確定價格和收費標準。三是培育和擴大消費熱點，滿足不同層次、多樣化的消費需求。鼓勵居民汽車消費。繼續(xù)改善旅游基礎(chǔ)設施和旅游服務，發(fā)展體育和文化產(chǎn)業(yè)，鼓勵居民擴大旅游、體育健身和文化消費。 世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢及其啟示薦1944 劉文海原創(chuàng)| 20120711 08:00 | 收藏| 投票 關(guān)鍵字：啟示 世界旅游業(yè)本文出自《中國市場》雜志2012年7月，作者：劉文海摘要：旅游業(yè)是世界經(jīng)濟中持續(xù)高速穩(wěn)定增長的重要戰(zhàn)略性、支柱性、綜合性產(chǎn)業(yè)。本文梳理了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、特點，預測了世界旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了世界旅游業(yè)發(fā)展可資借鑒的啟示。當今，隨著經(jīng)濟全球化和世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，世界旅游業(yè)更是進入了快速發(fā)展的黃金時代。預計未來10年里，%，并創(chuàng)造6500萬個就業(yè)機會。一、世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點過去60年來，世界旅游業(yè)發(fā)展一直長盛不衰，期間雖然也有波動，但總體上呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。比如，目前在歐洲，一個月收入4,000～6,000歐元的中等收入家庭，可非常容易地到亞洲、非洲旅行。現(xiàn)在歐美有些家庭每年的出境旅游已成為習慣。其中特別值得一提的是，寬體噴氣式飛機的發(fā)明、家用小汽車的普及和高速鐵路的廣泛運用。以發(fā)達國家中每周工時最短、一年帶薪假期最長的國家法國為例，從1919年起每周法定勞動時間為48小時，1936年起減為40小時，2000年起實行每周35小時工作制；除了每年法定的節(jié)假日，一年帶薪假期1936年是兩周，1956年增加到3周，1968年4周，1981年起增加到5周。北歐其他一些國家也是大同小異。休閑度假已成為現(xiàn)代社會人們的重要生活方式，休閑經(jīng)濟成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要經(jīng)濟形態(tài)。一是旅游業(yè)增長高速、持續(xù)、穩(wěn)定，沒有哪一個行業(yè)可與之相提并論。就世界旅游業(yè)收入增長速度而言，%，也基本是每隔十年左右就會翻番。對比分析可見，世界旅游業(yè)收入增速明顯高于同期世界經(jīng)濟年均增速（按每十年作為一個周期來測算，通常年均增長率在3%以下）。國際旅游業(yè)在世界經(jīng)濟中的地位和權(quán)重可見一斑。從旅游目的地的區(qū)域板塊劃分來看，歐洲和北美長期以來一直是世界上最受歡迎的兩大旅游勝地，是全球旅游市場的“雙雄”。經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化的進程深刻地影響著世界旅游業(yè)的發(fā)展軌跡，也打破了原有的旅游市場格局。早在1950年，東亞及太平洋地區(qū)所接待的國際游客量不足19萬人，占全球份額約20%。如果從國別分布來看，長期以來傳統(tǒng)旅游目的地和客源地大國分別是美國、德國、英國、法國、西班牙、意大利和日本，都是西方發(fā)達國家。而20世紀90年代以來，則還要加上中國、俄羅斯、印度、巴西、波蘭和亞洲“四小龍”國家等新興工業(yè)化國家。比如，在2010年，%來自新興工業(yè)化國家。據(jù)預測到2015年，中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。三是旅游已基本實現(xiàn)了休閑化、大眾化和社會化，成為人們普遍的一種生活方式和基本權(quán)利，世界已經(jīng)進入“旅游時代”。早在1995年，全世界就有145個國家實行每周5天工作制，其中大多數(shù)國家又實行每年5~52天不等的在職帶薪休假制。在發(fā)達國家和地區(qū)，恩格爾系數(shù)已降到20%~30%，人們可自由支配收入大幅度增加。從20世紀70年代末、80年代初開始，旅游者已不滿足于傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品，開始選擇具有鮮明地域特色、時代特色和個性特色的休閑度假旅游產(chǎn)品。目前，休閑度假旅游已經(jīng)成為最重要的市場方向，世界旅游強國基本也都是休閑度假旅游比較發(fā)達的國家。而地中海沿岸、加勒比海地區(qū)、波羅的海及大西洋沿岸的海濱、海灘，則成為極負盛名的旅游度假勝地。一是科技進步和技術(shù)創(chuàng)新已成為世界旅游業(yè)發(fā)展的主要推動力。在線旅游預定業(yè)務、電子旅游信息、電子簽證和電子商務等正在改變旅游業(yè)的市場環(huán)境，社交網(wǎng)絡的廣泛應用也在改變旅游業(yè)的面貌。人造主題公園則充分運用現(xiàn)代高科技結(jié)晶，如聲學、光學、計算機模擬系統(tǒng)等，增加旅游對人的吸引力。文化是旅游產(chǎn)品的靈魂，沒有文化的旅游是不存在的。三是旅游業(yè)直接促進了與其密切相關(guān)的酒店業(yè)、餐飲業(yè)、服務業(yè)和百貨及奢侈品消費。如全球最大的旅游企業(yè)美國運通公司，資產(chǎn)總額2000多億美元，有遍布全球130多個國家1700多家營業(yè)網(wǎng)點，年收入360億美元。在此基礎(chǔ)上，可以預測，今后10~20年里世界旅游業(yè)發(fā)展還將呈現(xiàn)以下幾個新趨勢、新特點。未來旅游者的旅游目的越來越個性化，旅游機構(gòu)也越來越重視從更深層次開發(fā)人們的旅游消費需求，旅游市場更加細化分化，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。而且，觀光、度假、商務三大傳統(tǒng)旅游項目也將進一步升級。度假旅游方面，彰顯區(qū)域文化特色和以生態(tài)、綠色、低碳的自然資源環(huán)境為支撐的這兩類度假勝地，將成為旅游市場的主流產(chǎn)品。二是旅游方式更為靈活多變。在追求個性化的浪潮下，未來散客旅游特別是中短距離區(qū)域內(nèi)的家庭旅游份額將逐步增加。民族風情、地方特色、游娛結(jié)合將成為未來旅游產(chǎn)品設計開發(fā)的重要方向。按照聯(lián)合國現(xiàn)行標準，一個國家60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤^10%（或65歲以上老年人口占總?cè)丝诒壤^7％）即進入老齡化社會。在當?shù)厣鐣?，老年人是一個有錢、有閑、健康活躍的階層，對休閑度假和異國古老傳統(tǒng)文化比年輕人更感興趣，必然會是旅游者隊伍的一支重要力量?！般y發(fā)市場”越來越被各旅游接待國所重視，將來將成為世界旅游業(yè)異軍突起的一個重要市場。旅游目的地的局部戰(zhàn)爭、地區(qū)沖突、民族沖突、宗教沖突、國際恐怖主義、政局動蕩、社會不安定和自然災害、重大事故、傳染性疾病等因素，都會打擊旅游者的消費信心，從而對世界旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。11”事件之后，旅游安全成為旅游者首先要考慮的問題。五是“綠色旅游”成為一個新動向。比如，1983年世界自然保護聯(lián)盟（IUCN）首先提出“生態(tài)旅游”這一術(shù)語，將其定義為“具有保護自然環(huán)境和維護當?shù)厝嗣裆铍p重責任的旅游活動”。目前生態(tài)旅游發(fā)展較好的西方發(fā)達國家首推美國、加拿大、澳大利亞等國家，它們在生態(tài)旅游開發(fā)中，避免大興土木等有損自然景觀的做法，旅游交通以步行為主，旅游接待設施小巧玲瓏，并與自然融為一體，住宿多為帳蓬露營，盡一切可能將旅游對旅游環(huán)境的影響降至最低。三、世界旅游業(yè)發(fā)展的啟示現(xiàn)在世界各國和地區(qū)更加重視旅游業(yè)，旅游業(yè)對經(jīng)濟社會發(fā)展的促進作用愈益明顯。一是越來越多的國家把發(fā)展旅游業(yè)上升到國家戰(zhàn)略的地位，作為參與國際競爭的重要平臺。許多國家元首、政府首腦和政要親自宣傳本國旅游，甚至擔任“旅游大使”，把旅游作為參與國際事務的平臺或媒介，積極擴大國際影響力。特別是2008年國際金融危機爆發(fā)以后，西班牙政府通過“旅游促進計劃”，決定20082020年年均投入15億歐元，用于促進旅游業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)已經(jīng)成為各國應對經(jīng)濟危機、促進經(jīng)濟復蘇、培育新經(jīng)濟增長點的重要手段。隨著信息化、全球化時代的到來，國家之間的競爭力已經(jīng)從硬實力的較量，發(fā)展到文化形象等軟實力的競爭。比如，2011年世界旅游組織確定的主題是“旅游與各種文化高度耦合”，中國國家旅游局確定的主題是“中華文化之旅”。旅游與文化緊密結(jié)合的態(tài)勢，使得像中國、希臘、埃及、印度等具有悠久深厚人文社會歷史傳統(tǒng)的國家，可以在未來旅游業(yè)發(fā)展中增添一些國際競爭力。在促進就業(yè)方面，世界旅游組織早在1993年就指出，“全世界范圍內(nèi)，旅游作為一個整體已經(jīng)成為世界上創(chuàng)造新增就業(yè)機會最多的行業(yè)。在扶貧方面，世界各地的偏遠欠發(fā)達地區(qū)往往都有著非常獨特的旅游資源，如果把這些資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢，就能極大地促進當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展，改善當?shù)厝嗣竦纳嫔顮顩r。在環(huán)境保護方面，旅游是資源節(jié)約型、環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)，通過保護性開發(fā)旅游資源，積極發(fā)展綠色旅游、生態(tài)旅游、文明旅游，可以改善一個國家和地區(qū)的生態(tài)環(huán)境，使之實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。歐美一些旅游強國都非常重視旅游相關(guān)資源的整合，重視將旅游業(yè)與大型文化交流、體育賽事、文物古跡和遺址保護、商品博覽交易會等活動結(jié)合起來，形成一個大的產(chǎn)業(yè)群、產(chǎn)業(yè)鏈。“大旅游”的發(fā)展，對一個國家的國民經(jīng)濟、社會建設、人的素質(zhì)的提高都有好處。同時，各國普遍重視強化旅游商品開發(fā)，嚴厲打擊各種侵害游客購物消費權(quán)益的不法行為，營造公平透明、友好舒適的旅游購物環(huán)境。五是應當建立集中、統(tǒng)一、權(quán)威的國家旅游管理部門，加強對國家旅游事務的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和綜合性管理。截至目前，世界旅游組織有157個國家會員單位。另外，巴基斯坦由國家旅游開發(fā)公司管理與經(jīng)營全國旅游。旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性、關(guān)聯(lián)性、依托性強，在中央政府層面上建立部門間協(xié)調(diào)配合的機制，有利于強化經(jīng)濟社會文化各部門對旅游業(yè)的支持和配合。行業(yè)組織發(fā)揮著十分重要的作用，部分原來由政府行政主管機構(gòu)的職能轉(zhuǎn)向旅游行業(yè)組織、中介機構(gòu)和非政府組織，如行業(yè)服務標準制定推廣、飯店星級評定、旅行社等級評定、旅游企業(yè)信用認可、游客中心管理、服務質(zhì)量監(jiān)督、從業(yè)人員培訓、市場調(diào)研、信息分析和咨詢服務等。比如，越來越多的國家建立政府主導、行業(yè)合作、企業(yè)參與、專業(yè)運作的市場營銷的宣傳推廣機構(gòu)，比較成功的是日本觀光振興會、韓國觀光公社、法蘭西之家、美國國家旅游組織、加拿大旅游委員會、新加坡旅游促進局