【正文】 生社會(huì)矛盾和糾紛較多的一個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。A：對項(xiàng)目進(jìn)行形象定位B：項(xiàng)目價(jià)值點(diǎn)滲透宣傳C：銷售信息及時(shí)公布D：防范風(fēng)險(xiǎn)E：使客戶對樓盤的整體素質(zhì)有一個(gè)全面的了解2物業(yè)管理工作的主要環(huán)節(jié)包括。A：嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)的住房公積金歸集、使用計(jì)劃B：編制住房公積金和住房公積金管理中心管理費(fèi)用預(yù)決算C：住房公積金不得辦理委托貸款業(yè)務(wù)，以防范風(fēng)險(xiǎn)D：建立職工住房公積金明細(xì)賬，記載職工個(gè)人住房公積金的繳存、提取等情況E：嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部門批準(zhǔn)的管理費(fèi)用預(yù)算，控制管理費(fèi)用支出，努力降低住房公積金運(yùn)作成本2土地面積測算的方法中，既適用于圖上量算面積，也適用于實(shí)地量算面積。包括下列兩層基本涵義：其一，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是一種中介服務(wù)活動(dòng)，主要是通過提供信息和專業(yè)服務(wù)來促成他人交易。經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)：活動(dòng)范圍的廣泛性、活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性、活動(dòng)主體的專業(yè)性、活動(dòng)地位的居間性、活動(dòng)目的的有償性、活動(dòng)責(zé)任的確定性經(jīng)紀(jì)收入：傭金是經(jīng)紀(jì)收入的基本來源，收受回扣屬于違法違規(guī)行為，此外信息費(fèi)也是一種易與傭金混淆的概念。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用：傳播經(jīng)濟(jì)信息、加速商品流通、優(yōu)化資源配置、推動(dòng)市場規(guī)范完善、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。居間是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人取得報(bào)酬的商業(yè)行為。行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人的委托，以自己的的名義與第三方進(jìn)行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的商業(yè)行為。房地產(chǎn)代理是指以委托人的名義，在授權(quán)范圍內(nèi)，為促成委托人與第三方進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。狹義的是《城市房地產(chǎn)管理法》中所稱的房地產(chǎn)中介，它包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、估價(jià)、咨詢。三、P27頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格：可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試的條件：A取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年。C、取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年。E、取得博士學(xué)位，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年。B、無犯罪記錄。D、經(jīng)所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格。B、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿五年的。D、不在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的。F、法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊的其他情形。B、加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位。D、經(jīng)所在機(jī)構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要文件。F、有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。義務(wù)：A、遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德。C、向委托人披露相關(guān)信息，充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù)。E、接受國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和當(dāng)?shù)氐胤秸康禺a(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督檢查。五、P32頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的內(nèi)涵：是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，應(yīng)注意不隨意許諾，避免失信。六、P42頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成：A、收集信息的技能。C、人際溝通的技能。E、把握成交時(shí)機(jī)的技能。B、反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐。D、勤于思考，善于總結(jié)。義務(wù)：（1）依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動(dòng)（2）認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（3）維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密（4）嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（5）接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查（6）依法繳納各項(xiàng)稅金和行政管理費(fèi)（7）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。九、P67頁房地產(chǎn)交易的內(nèi)容：房地產(chǎn)交易是一種特定的法律行為，是指房地產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)及其他項(xiàng)權(quán)利的有償取得或轉(zhuǎn)讓，其內(nèi)容主要包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。房地產(chǎn)贈(zèng)與可分為生前贈(zèng)與和遺贈(zèng)兩種。簽訂二手房買賣合同的注意事項(xiàng)：（1）共有人的權(quán)利（2）權(quán)益轉(zhuǎn)移（3）房屋質(zhì)量（4）承租人優(yōu)先購買權(quán)（5）集體所有土地上房屋的買賣對象（6）住房戶口遷移（7）維修基金交割（8）物業(yè)管理費(fèi)。十二、P83頁房地產(chǎn)抵押流程與合同：房地產(chǎn)抵押的分類：按房地產(chǎn)的現(xiàn)狀主要可分為：土地使用權(quán)抵押、建設(shè)工程抵押、預(yù)購商品房期權(quán)抵押、現(xiàn)房抵押。十三、P90頁房地產(chǎn)代理：房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)可以分為賣方代理和買方代理。十四、P93頁二手房居間業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)開拓房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談房地產(chǎn)查驗(yàn)簽訂房地產(chǎn)居間合同信息的悼念與傳播買方或承租方看房交易配對與撮合成交協(xié)助房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）房地產(chǎn)交驗(yàn)傭金結(jié)算1售后服務(wù)。二手房居間合同包括的主要條款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居間方、委托人乙（買人、承租方）三者的姓名或名稱、住所（2）居間房地產(chǎn)的坐落與情況（3）委托事項(xiàng)（4）傭金標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、收取方式、退賠等條款（5）合同在履行中的變更及處理（6）違約責(zé)任（7）爭議解決的處理方法（8）其他補(bǔ)充條款。（二）二手房代理合同的主要條款：當(dāng)事人的名稱（或者姓名）和住所代理房地產(chǎn)標(biāo)的物的基本狀況服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)報(bào)酬或酬金合同的履行期限、地點(diǎn)和方式違約責(zé)任解決爭議的方式。與居間、代理有本質(zhì)區(qū)別，主要表現(xiàn)在以兩點(diǎn)：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的角色不同（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不同（二）房地產(chǎn)拍賣：拍賣的概念：拍賣是指以公開競價(jià)的形式，將特定的物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式。拍賣必須符合三個(gè)條件：一是有兩個(gè)以上的買主，二是要有競爭，三是價(jià)高者得。房地產(chǎn)拍賣也要遵循“價(jià)高者得”的基本原則，買受人以最高價(jià)購得拍賣的房地產(chǎn)標(biāo)的物。十九P146頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產(chǎn)市場信息和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則：（1）重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性（2）加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的目的性（3）提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性（4）促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化二十、P158頁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)規(guī)范：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本職業(yè)規(guī)范：告示責(zé)任、告知責(zé)任、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同、重要文書署名、傭金、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承接、經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)范圍、回避制度。行政處罰的種類：警告、罰款、沒收違法所得和非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書）、暫扣或者吊銷營業(yè)執(zhí)照、行政拘留和法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式：行政主管模式、行業(yè)自治模式、行政與行業(yè)自律并行管理模式。（二）規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的手段：制訂示范合同文本制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在獨(dú)家代理中作用的表述，錯(cuò)誤的是。A：項(xiàng)目開發(fā)的投資回報(bào)B：項(xiàng)目的資金回籠速度C：項(xiàng)目的品牌目標(biāo)D：項(xiàng)目的目標(biāo)均衡性E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備目前，用于玻璃幕墻的玻璃品種主要為。A：公園B：行政辦公樓C：旅館D：圖書樓E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信按照建筑物地面面層使用的材料和施工方式劃分，室內(nèi)水泥地面、水磨石地面和細(xì)石混凝土地面屬于。A：初審B：復(fù)審C：終審D：審批E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托近年來新興的一種銷售模式是，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者。A：通過繼承方式無償轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)所取得的土地保值額B：有償轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所取得的土地增值額C：通過贈(zèng)予方式無償轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)所取得的土地增值額D：有償使用房地產(chǎn)所取得的土地保值額E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托關(guān)于建設(shè)單位提出建設(shè)用地預(yù)審申請時(shí)，對應(yīng)當(dāng)提交的材料的說法，不正確的是。A：抵押價(jià)值B：保險(xiǎn)價(jià)值C：征收價(jià)值D：計(jì)稅價(jià)值E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信1無民事行為能力的人的年齡是。A：8％B：12％C：16％D：24％E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1項(xiàng)目投資資本金，以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的比例不得超過投資項(xiàng)目資本金總額的。A：國有土地使用權(quán)出讓B：國有土地使用權(quán)租賃C：國有土地使用權(quán)抵押D：國有土地使用權(quán)作價(jià)出資或入股E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。A：銷售準(zhǔn)備B：銷售執(zhí)行C：項(xiàng)目結(jié)算D：項(xiàng)目執(zhí)行企劃E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1市場營銷是從賣方的立場出發(fā)，以買方為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以為中心，提供和引導(dǎo)商品或服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者手中，同時(shí)企業(yè)獲得利潤的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。A：2 B：3 C：4 D：5 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托1房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓合同，合同中應(yīng)當(dāng)載明。A：實(shí)有住宅使用面積B：實(shí)有房屋建筑面積C：實(shí)有住宅套數(shù)D：成套住宅建筑面積E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊登記、核發(fā)注冊證書工作由負(fù)責(zé)。A：房屋拆遷申請的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協(xié)議→拆遷的實(shí)施→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管B：房屋拆遷申請的提出→拆遷協(xié)議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷的實(shí)施→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管C：房屋拆遷申請的提出→拆遷協(xié)議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管→拆遷的實(shí)施D：房屋拆遷申請的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協(xié)議→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管→拆遷的實(shí)施E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2關(guān)于土地增值稅實(shí)行四級超額累進(jìn)稅率，敘述不正確的是。A：2 B：3 C：4 D：5 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。A：適用范圍B：制約結(jié)構(gòu)C：使用功能D：使用方式E：表現(xiàn)形式原房屋租賃合同期滿，承租人如需繼續(xù)使用的應(yīng)提前個(gè)月告知出租人，如果出租人同意續(xù)租，雙方要重新簽訂租賃合同并辦理登記手續(xù)。A：定值保險(xiǎn)B：不定值保險(xiǎn)C：保證保險(xiǎn)D：法定保險(xiǎn)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信常見的室內(nèi)地面裝飾材料有。A：降低交易成本，提高市場效率B：規(guī)范交易行為，保障交易安全C：促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益D：促成交易合作，加快經(jīng)濟(jì)增長E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)古典主義風(fēng)格的外立面包括。A：取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》B：年齡在22歲以上C：從業(yè)5年以上D：身體健康，能堅(jiān)持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作E：經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)，在行使權(quán)利、履行義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循原則。A：統(tǒng)一性B：強(qiáng)制性C：公平性D：針對性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)1下列風(fēng)險(xiǎn)管理的方法中屬于損失融資控制的情況有。A：員工的招募與選拔B：培訓(xùn)與開發(fā)C：績效管理D：薪酬管理E：員工素質(zhì)管理1反映房屋建設(shè)狀況的主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括。A：涂料B：瓷磚C：鋁扣板D：壁紙E：防水卷材1影響時(shí)間序列的因素可以歸納為。A：城鎮(zhèn)人口數(shù)／農(nóng)村人口數(shù)B：城鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)總值／國內(nèi)生產(chǎn)總值C：工業(yè)總產(chǎn)值／農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值D：城鎮(zhèn)人口數(shù)／總?cè)丝跀?shù)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信1我國《城市房地產(chǎn)管理法》調(diào)整的是與有關(guān)的各種社會(huì)關(guān)系。A：估價(jià)拍賣費(fèi)用問題B：估價(jià)機(jī)構(gòu)的選擇C：拍賣底價(jià)的認(rèn)可D：招標(biāo)活動(dòng)的參與E：利率變化的認(rèn)定1非政府部門的金融機(jī)構(gòu)或行業(yè)組織以協(xié)商的方式確定的利率是指。A：吸聲B：質(zhì)輕C：防潮D：隔聲E：隔熱2把握寫字樓開盤活動(dòng)調(diào)性的原則有． A：保值增值空間B：層次感C：商務(wù)感D：優(yōu)越感E：高端屬性2建設(shè)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)符合的要求包括。A：非農(nóng)人口B：第一產(chǎn)業(yè)C：第二產(chǎn)業(yè)D：第三產(chǎn)業(yè)E：開發(fā)建設(shè)區(qū)2市場營銷的作用體現(xiàn)在。A：加大力度分析風(fēng)險(xiǎn)的存在方面B：完善企業(yè)自身的制度建設(shè)和日常管理C：加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人教育和培養(yǎng)D：建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識別和警示系統(tǒng)E：對于存在風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目降低投入成本