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xx縣政務接待工作總結推薦-閱讀頁

2024-10-13 15:57本頁面
  

【正文】 根據(jù)接待工作實際,我局要求政務接待工作必須圍繞中心,服務大局,從而構建起了領導有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局。二、在工作方法上求創(chuàng)新,著力提高接待水平。為此,我們努力在工作方法上求創(chuàng)新,通過健全完善制度,不斷推進規(guī)范有序;通過細化工作流程不斷優(yōu)化服務質量;通過打造特色精品,不斷豐富工作內涵,以熱情、周到、規(guī)范、特色、廉潔的工作,營造優(yōu)良的內外發(fā)展環(huán)境,努力將接待轉化為生產力,為全縣的中心工作服務,在履行接待職能的同時,積極宣傳我縣的文化歷史、景區(qū)景點,及時收集重要客人的政務、商務信息,發(fā)揮了宣傳我縣樹形象、廣交朋友增友誼、牽線搭橋促發(fā)展的作用,努力做到了“讓來賓滿意、讓領導放心”。人是接待工作的主體,既是服務對象,同時也是接待任務的具體落實者。因此,我們一是加強了理論學習與業(yè)務學習相結合的學習教育方式,在年初就擬定了學習計劃,首先是認真學習理論,切實加強思想政治工作,建立健全了學習制度,同時還加強了對接待理論、禮儀知識的培訓,進一步提高了接待人員的綜合素質,增強了責任感、事業(yè)心和服務意識。三是加強人才培訓和儲備工作,以縣內的大型活動和重要接待為契機,積極對接待工作人員進行規(guī)范培訓,認真指導、全面鍛煉,為我縣儲備了一批年輕能干的政務接待人員。一、加強業(yè)務學習,著力提升接待工作人員整體素質。因此要通過系統(tǒng)的政治理論學習、教育引導、典型垂范,促使每位接待工作人員擁有一顆平常心、敬業(yè)心和上進心,甘當不為名利的“小草”,樂于奉獻的“蜜蜂”,恪盡職守的“螺絲釘”;通過建立健全關愛激勵機制、教育學習機制、考核獎懲機制,全方位創(chuàng)造條件,大力優(yōu)化接待工作人員政治、工作、生活環(huán)境,充分調動接待工作人員工作的積極性和熱情,激發(fā)政務接待隊伍整體活力。我縣基礎設施完善,交通方便,旅游資源豐富,民族風情富有特色。因此,要使我們的工作上臺階,就必須積極探索具有地方特色的接待工作,挖掘潛力,找出優(yōu)勢。三、統(tǒng)籌接待資源,努力提高全縣整體接待水平。統(tǒng)籌全縣接待資源,整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門的接待力量,形成齊抓共管、配套聯(lián)動的接待工作整體合力,不斷提高我縣整體接待水平。進一步健全完善各項規(guī)章制度,夯實工作基礎,提升工作標準,搞好接待檔案建設,推進接待工作規(guī)范化,力爭在下一使我縣的接待工作有一個新的形象質的飛越。一、接待原則本著運轉有序、規(guī)范高效,熱情周到、安全儉樸,分工負責的原則,認真做好公務接待工作,為領導、來賓提供優(yōu)質服務,充分展示莊河熱情好客、兼容并蓄的對外形象。三、接待程序、上級通知、活動方案,確定活動大體日程,立即向有關領導匯報,及時銜接相關部門初步擬定接待方案。,分管副市長,分管副主任負責做好相關部門及科室的分工和協(xié)調。宣傳部負責大型活動的宣傳造勢;衛(wèi)生局具體負責做好用餐、住宿場所的環(huán)境衛(wèi)生;愛衛(wèi)辦負責城區(qū)內途經線路的環(huán)境整治;交警隊負責車輛引導和路口布警;公安局負責安全保衛(wèi)工作;信訪局負責接待期間的信訪穩(wěn)定 ;規(guī)劃建設局負責城市規(guī)劃建設展板、領導匯報PPT片的制作;文廣局(廣電)負責活動的宣傳報道;食品藥品監(jiān)管局負責領導用餐的安全;旅游局負責導播介紹有關情況;供電局負責演出、焰火晚會等大型活動的電力保障;自來水公司負責接待期間領導飲水安全。☆由分管接待副主任召集政府辦各科室科長召開會議,明確各科室在政府辦牽頭或有關部門牽頭的接待工作中的職責分工?!笕缧柚谱鹘哟謨裕啥讲榭曝撠熖峁┚€路及日程安排,由行政科負責提供住宿安排,由相關部門單位提供項目簡介,由綜合科負責統(tǒng)籌制作。(落實領導級別、性別、司機)及我市陪同領導名單(由副主任或副主任指派一名秘書與對方負責人取得聯(lián)系并最終確定,我市陪同領導由政府辦主任或副主任溝通主要陪同領導后確定)。一、接待對象:上級領導、友鄰單位及下級業(yè)務部門工作人員;與辦公室業(yè)務工作有關的單位及人員。接待前由經辦人員填寫《接待審批單》,報主任審批后實施。三、接待標準上級領導及業(yè)務部門領導,每人每餐控制在40元以內。下級單位及業(yè)務工作人員,每人每餐控制在20元以內。陪餐人數(shù)一般不超過客人數(shù),一批客人一般只宴請一次。四、結算辦法:所有接待均實行先審批后接待。五、嚴肅接待紀律。
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