個人貸款業(yè)務(wù)操作流程-閱讀頁
2024-10-13 14:51本頁面
【正文】 竣工，投產(chǎn)能否達(dá)到等。第三十一條公司高層管理部門要加強(qiáng)對本公司信貸管理工作的督導(dǎo)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，被檢查部門要限期整改，并及時上報整改情況。第三十三條貸款到期歸還時要按照借款合同約定的期限和還款方式，由客戶主動歸還，借款合同中有直接劃收約定的本公司可按約定從客戶賬戶中直接劃收。第三十五條到期后未歸還的貸款列入逾期催收管理，信貸業(yè)務(wù)部門應(yīng)填制一式三聯(lián)《貸款逾期催收通知書》，一聯(lián)發(fā)放客戶并取得回執(zhí)，一聯(lián)發(fā)送擔(dān)保人并取得回執(zhí)，一聯(lián)留存?zhèn)洳椤?，可申請辦理展期，提交貸款展期申請書，原擔(dān)保人應(yīng)在貸款展期申請書上簽署同意展期，繼續(xù)擔(dān)保的意見并簽章。，信貸業(yè)務(wù)部門與客戶和擔(dān)保人簽訂《借款展期協(xié)議書》，并由有權(quán)審批人簽批，并及時書面通知會計結(jié)算部門辦理展期賬務(wù)處理。第十一章信貸風(fēng)險資產(chǎn)監(jiān)管第三十七條信貸管理部門是不良貸款的監(jiān)測管理部門，負(fù)責(zé)對不良貸款真實性和準(zhǔn)確性進(jìn)行實時監(jiān)控，定期編制信貸資產(chǎn)監(jiān)測報表，報告和分析不良貸款增減變化情況，原因和趨勢，提出清收，盤活不良貸款的措施。非期限因素形成的呆滯，呆賬貸款由信貸業(yè)務(wù)部門填制“不良貸款認(rèn)定申請表”簽章后送審查部門審查，有權(quán)審批人認(rèn)定。對列入呆賬的不良貸款，要根據(jù)有關(guān)規(guī)定，按程序逐級申報，經(jīng)公司董事會審批后辦理呆賬核銷手續(xù)。二 貸款業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)，遵循自愿、公平、誠實信用和合理分擔(dān)風(fēng)險的原則。注意事項提供的材料除復(fù)印件外，同時應(yīng)提供原件備驗；提供的材料復(fù)印件要加蓋手印簽字；法人代表授權(quán)委托需法人代表親筆簽字授權(quán)；公司受理人可根據(jù)擔(dān)貸款項目和企業(yè)的實際情況進(jìn)行刪除和添加；公司客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款受理，核實顧客提交材料的完整性和真實性，審理受理條件，提出受理意見。第五篇：住房公積金個人貸款業(yè)務(wù)操作流程住房公積金個人貸款業(yè)務(wù)操作流程為進(jìn)一步優(yōu)化個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)操作流程，提高工作效率，有效防范和控制業(yè)務(wù)風(fēng)險，明確責(zé)任、規(guī)范管理，根據(jù)《公積金管理條例》和《西寧市公積金貸款管理辦法》，結(jié)合具體實際，特制定本操作流程。（以下簡稱貸款經(jīng)辦員）[職責(zé)]向借款申請人提供業(yè)務(wù)咨詢，受理貸款申請，收集貸款申請資料。[操作基本要求]一、接受咨詢貸款經(jīng)辦員接受個人客戶的貸款申請咨詢，說明申請貸款應(yīng)具備的條件和應(yīng)提交的資料。貸款經(jīng)辦員根據(jù)借款申請人提供的資料，判斷貸款申請是否符合中心規(guī)定的貸款條件，判斷要點包括：借款申請人公積金交納是否正常；2．借款申請人年齡是否符合所申請貸款年限的要求；3．借款申請人能否提供合法有效的身份證明和收入證明；4．貸款資料是否完整、真實、有效。[職責(zé)]對借款申請人及貸款申請資料進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查實行雙人調(diào)查，調(diào)查人對貸款資料的真實性負(fù)調(diào)查責(zé)任，參與客戶談話，簽署調(diào)查意見。[操作基本要求]一、查詢：查詢?nèi)嗣胥y行個人征信系統(tǒng)，了解借款人（含配偶、擔(dān)保人）信用狀況，并打印查詢記錄；查詢公積金繳納情況；二、驗資：了解建設(shè)單位資質(zhì)、提供樓盤五證及在建樓盤的建設(shè)情況；三、審閱：審閱貸款資料，有疑問的，要電話聯(lián)系借款申請人，或約見客戶談話或上門核實貸款資料的真實性及相關(guān)基本情況等。貸款資料不全的，貸款經(jīng)辦員要通知借款申請人補(bǔ)齊資料，對貸款資料中按規(guī)定留存復(fù)印件的，要核對復(fù)印件與原件是否一致，并在復(fù)印件中加蓋與原件核對一致的字樣，并與中心信貸員共同簽名確認(rèn)。約見借款申請人(含共同借款申請人和擔(dān)保人)，當(dāng)面核驗借款申請人或擔(dān)保人身份，并進(jìn)行雙人見客談話，要點包括：1．貸款申請是否自愿屬實、準(zhǔn)備貸款金額及年限；2．所購房屋詳細(xì)地址、面積、單價；家庭收入是否穩(wěn)定、家庭供養(yǎng)人口，是否能做到按時還款；有無負(fù)債、家庭戶籍所在地及婚姻狀況情況等；擔(dān)保人是否能按照擔(dān)保承諾聲明履行擔(dān)保責(zé)任及擔(dān)保期間的注意事項。五、現(xiàn)場實況調(diào)查。對有疑義的做進(jìn)一步的重點調(diào)查。經(jīng)核實具備貸款條件的由貸款經(jīng)辦員錄入信息并對錄入信息的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第三章貸款審查審批[人員]中心審貸員、審貸會成員。審查審批人應(yīng)在收到貸款資料后7個工作日內(nèi)完成審查審批。二、貸款審查資料審閱。審查要點包括：（1）貸款申請資料是否齊全，要素填寫是否規(guī)范；（2）貸款申請資料信息是否一致；（3）借款申請人資格、資信情況是否符合有關(guān)規(guī)定；（4）借款申請人還款來源是否充足，收入狀況是否真實；（5）具備擔(dān)保的，是否簽訂擔(dān)保承諾書表示同意；（6）貸款金額、期限、利率、還款本息是否符合相關(guān)規(guī)定；（7）調(diào)查意見是否真實客觀。簽署審貸意見。審貸會審批。中心審貸會審批個人貸款的總體原則是“審貸分離、一票否決”。中心召開審貸會采取由中心審貸員匯報貸款審查情況，審貸會成員根據(jù)借款人情況發(fā)表意見，貸款最終審批由中心審貸會成員討論決定，實行一票否決制。第四章辦理貸款手續(xù)[人員]貸款經(jīng)辦員公證處公證員中心貸后管理員[職責(zé)]貸款經(jīng)辦員：負(fù)責(zé)對審批同意貸款合同的簽訂，房產(chǎn)、土地抵押的辦理，此項工作應(yīng)在收到貸款審批后4個工作日內(nèi)完成。中心貸后管理員：負(fù)責(zé)貸款文件的起草、對公證后資料裝訂的完整合規(guī)性負(fù)責(zé)；下發(fā)委貸通知書向受托銀行撥付款項。[操作基本要求]一、貸款資料的移交簽署審批意見。簽署合同。合同的公證。二、貸款的發(fā)放中心貸后管理員對公證后的貸款資料經(jīng)核對無誤后，打印委貸通知書交主管人員簽字劃撥貸款資金。受托銀行應(yīng)在貸款發(fā)放后次月內(nèi)將貸款資料整理交本行存檔。受托銀行固定催收員：負(fù)責(zé)本行放貸資金的催繳催收，對出現(xiàn)違約的個人貸款借款人及擔(dān)保人進(jìn)行催收，并將催收情況上報本行和中心，同時接受中心的檢查和督導(dǎo)。催收方式包括：一、電話催收催收人員要及時對違約貸款進(jìn)行電話催收，并及時記錄有關(guān)信息，對電話催收發(fā)現(xiàn)號碼空號或錯誤等情況的，要通過上門查找等方式積極查找借款人的有效聯(lián)系方式，并更改借款人信息。借款人不在本市工作的，催收人員將填寫《個人貸款催收函》蓋章后通過郵局以掛號信寄發(fā)，郵局蓋章確認(rèn)，定期歸檔。貸款逾期1個月以上未歸還貸款的，催收人員應(yīng)進(jìn)行上門催收，貸款有擔(dān)保人的，應(yīng)同時對擔(dān)保人一并進(jìn)行上門催收；上門催收時應(yīng)同時送達(dá)填寫好的催收通知書要求借款人及擔(dān)保人簽收，并將通知書回執(zhí)帶回。記錄整理上門催收情況。對于催收無效、形成不良貸款的，應(yīng)按規(guī)定及時通過法律訴訟、抵押物拍賣等方式收回貸
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