20xx年客戶經理年度工作總結范文與20xx年客戶經理年終工作總結范文匯編-閱讀頁
2024-10-13 14:19本頁面
【正文】 積累中不斷改進，推陳出新。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質服務，不斷提高的業(yè)務技術的水平才能被眾多中高端客戶所信賴。今年下半年開始，著重對中高端用戶進行保有，通過電訪完善中高端用戶資料的基本信息錄入、有針對性的定期對中高端用戶進行短信關懷、賬務預銷戶號碼二次放號等方式不斷提高中高端用戶的感知度，提升中高端客戶的保有率。很好的完成了盟公司需要報送的文件。圖片新聞、分公司新聞量質并重為進一步做好公司內部信息報送工作，提高信息報送的數量和質量，充分發(fā)揮信息工作的指導性作用，3月份我有幸擔任阿爾山市分公司的信息報送員，負責我分公司的信息報送工作。現將報送情況統計如下：3月份圖片新聞2片、分公司新聞3篇。5月份圖片新聞5片、分公司新聞3篇。7月份圖片新聞6片、分公司新聞2篇。9月份圖片新聞4片、分公司新聞1篇。回顧這一年來信息報送工作情況，雖然與興安盟分公司要求還存在一定的差距，與各盟市分公司相比還存在欠缺之處，但我堅信我會在不斷充實自我、完善自我的同時力爭使我分公司的信息報送工作做的更好。一方面嚴格按照活動的流程開展各階段活動，并對各階段進行總結整理。通過此次活動的開展使我在自我責任和自我提升方面得到了提高，并為今后能在工作不斷創(chuàng)新打下基礎。第二，有些工作流程還不是很順暢，細節(jié)上處理不夠，工作協調方面的不是十分到位。在XX年，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。努力學習專業(yè)知識和相關業(yè)務常識。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的參謀助手。第四，通過企業(yè)文化建設推進活動為有利抓手，形成團隊凝聚力，在今后的工作中不斷從服務、客戶維系、市場的把控上不斷涌現出好的創(chuàng)新點子，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績
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